鲍 桑
(湖南信息学院,湖南 长沙 410151)
食用菌电子交易系统是食用菌电子商务的一个子系统[1],通过电子交易来完成食用菌产品订单的高效处理。电子交易系统主要解决消费者、商家和银行三者之间支付和交易中的问题,如支付过程是否完整、消费者支付成功后银行是否收到了支付费用、商家是否收到银行转来的支付款等。这其中就包含了一系列的支付安全问题,如交易的安全性、电子签名的可靠性、电子安全证书和加密解密技术等。在这一过程中,不可避免地需要各种记账方式来记录每一笔交易的信息,因此,记账管理是电子交易的重要一环,采用何种记账方式直接决定了电子交易系统安全性的工作效率。
区块链技术是近年来兴起的一种新型计算机技术,具有分布式、防篡改、高透明和可追溯等技术特征。区块链技术发展到2.0时代,已经成为了一种安全有效的记账方法,以区块链技术建立的信用体系解决了传统记账系统中的交易安全和数据安全等技术问题,成为了一种“讲信用”的电子交易技术。分布式记账(distributed ledger)是区块链技术去中心化的核心[2],每个区块链都是分布式账本,详见图1。
如图1所示,新的交易产生后,交易通过P2P网络传播[3],每个人都可以进行交易,当交易验证通过时,就可以再通过P2P网络将交易写入账本中,从而完成一个记账的过程。数据通过分布在不同地方存储的数据建立了一个个的分类账本,用于保存账目信息,整个过程中没有了传统的中心式账本。
分布式记账首先解决了消费者的信任问题,例如食用菌产品标签上往往会有“有机、绿色”等字样,但多数人已经不相信这种随意印刷上的信息,对其真实性和可靠性存在疑问,而如果这些信息从食用菌产品的栽培甚至育种开始,就能够以一种账本的形式,对每一个环节进行记录,共享分享全部的完整信息,那么所有的人员都可以得到一份完整的供应链数据信息,并且这是一个从育种、栽培、生产到物流销售的全过程都是“有机、绿色”的过程,消费者才会真正认可这种“有机、绿色”高品质的食用菌产品,并且在这一过程中任何一个环节数据都不能更改,这其实就是区块链分布式记账技术的核心。
食用菌电子交易中的记账签名可以借助区块链和电子签名技术[4]。
食用菌电子交易中的记账签名优势在于:第一,电子签约流程环环相扣,共同形成完整证据链,从技术的角度上避免了冒名代签、私刻公章、合同篡改等操作风险;第二,电子交易合同经高强度加密存储在云端,有效避免因自然或人为因素导致的合同错配、丢失、损毁、外泄等情况,提升了电子交易的安全性;第三,对食用菌的各种电子订单合同从拟定、确认、审批、签署、发送等全过程,都可以基于食用菌的电子商务平台来完成,帮助食用菌生产企业节约时间、提升效率;第四,电子交易中合同的电子化,节省了大量纸张、油墨、电力、包装、运输资源,更加顺应当前社会节约能源、低碳环保的趋势;第五,电子交易系统中的合同无纸化,签署后由第三方平台加密存管,节省了纸张打印、仓储存管、快递运输、结算对账等企业运营成本。
基于区块链的记账签名技术与传统的电子签名不同,记账签名是通过电子交易单据的全程线上处理来打造,其技术基础是区块链的分布式记账管理技术[5]。利用区块链技术能够实现一套标准化、安全可靠的电子交易过程,这个过程首先解决了企业运营标准化的难题,其次也解决了安全和信任的问题。因此,利用区块链分布式账本和数字签名技术可以为整个食用菌电子交易系统构建一个低成本、高信任的协同关系,强化了区块链在客户实名、协约签署、管理、维护和合同保障方面的应用,改变了传统的食用菌电子交易中存在的问题,建立了一个新的电子交易行业标准。
记账签名技术主要用于食用菌电子交易中的运营中,围绕电子交易中的电子凭证数字化去解决交易过程的各种账目核对问题。如在食用菌冷链物流的对账过程中,食用菌生产商或者物流中心需要和承运商之间进行结算,冷链物流的承运过程一般需要经过下单、询价、承运、签收等诸多环节。结算双方企业需要通过电子交易系统的接口对接,以掌握食用菌产品从下单到发货再到签收等不同阶段的信息,中间如有丢失、损坏等情况,也需要即时更改财务结算数据,这些信息的共享与流通贯穿整个电子交易全过程。
通过传统的技术手段仅仅可以实现信息流的互通,大家都可以看到各种数据和信息,但并不能解决双方的信任问题,信用签收还是依赖纸质运单,双方各有一套结算数据,结算双方每个结算周期要进行对账,要人工审核大量的纸质单据,具有成本高、效率低,结算周期长的问题。
记账签名产品利用区块链公开透明、且不可篡改的可以实现结算双方共享数据的控制权。区块链的分布式记账,数据以分布式存储在各地,整个供应链的数据均不可修改,结算过程中凭证无需再签字认可,而且对于食用菌产品的整个冷链物流过程,可以通过RFID等物链网技术进行实时记录采集,确保冷链物流和配送过程中数据收集的真实性,配合车载GPS系统收集位置数据[6],从而实现信息流和实物流一致性。
基于记账签名的食用菌电子交易过程实现了运营过程的无纸化,解决了信任的问题。具体对帐时,首先为电子交易中的每个信用主体构建一个数字身份,再结合权威CA认证机构为其信用主体颁发的数字证书,通过生物特征的采集确保使用该设备进行签收动作的信用主体的真实性,最后,将签收结果写入区块链数据保存,作为凭证。整个过程可以确保签收主体的真实可信、签收过程真实可靠,签收结果不可篡改、可验证。最后对账过程中双方利用区块链上可靠数据实现共同管理一笔账,减少了对账成本,缩短了结算周期,整个电子交易对账过程安全可信、高效快捷。
食用菌产品的电子交易中,签单返还是企业经常采用的一种营销手段,通过签单返还,物流企业和快递配送均可以获得一笔重要的收入。但传统纸质的签单返还具有成本高、时效长、容易丢失,甚至是冒签等问题。
在实际应用中,生产商对物流企业等合作单位有纸质签单返还及电子拍照回传的需求时,需要把签单打印出来,客户签收后,还需要物流企业将纸质签单邮寄商家,同时会提供单据模板打印及纸质单据邮寄线上化和电子拍照回传,但拍照动作会给配送员增加额外的操作,也会出现拍照不清晰,OCR无法识别手写签名,无法验证签名人身份信息等问题。基于记账签名构建的电子签单返还产品可以从根本上解决这一问题。结合区块链智能合约技术和电子签名技术,使用电子化的签单返还单据,利用区块链不可篡改、共识、去中心化等特性,确保已签名上链的电子运单真实可靠防篡改,通过权威CA机构背书为签名人生成合法证书,确保已签收单据合法合规,客户可以直接通过记账签名查验客户端获取签单返还的单据并完成验签、下载等动作,实时完成签单返还动作,直接消除了纸质签单返还需要人工核验和往来的费用。
分布式账本最直观的应用是在食用菌的物流配送上。由于食用菌物流多是以生鲜为主的冷链物流,对物流企业、车辆配置等有严格的冷链物流要求,需要有相应的资质才能从事这一行业;有些还必须有信用、资金垫付能力等的审核;对驾驶员、配送员、中间的搬运装卸人员等也有相应的资格审查。双方合作时,这些都需要有担保或通过背景调查等方式来再三确认彼此的合作基础和合作诚意,甚至还需要通过一笔小额交易来进行试探性合作,以确定对方企业的实力和信用。
在具体的物流管理过程中,食用菌产品的装载情况、物流车辆的运输情况、最优运输路线的选择等,这些信息会分别掌握在不同的企业中,相互之间的信息互通无法实现,信息的不透明很容易造成彼此间的不信任。而在分布式记账中,这些信息都可以通过分布式账本形成公开透明的数据,并按照企业需求制定,从而实现食用菌物流可视化管理。分布式账本就是在供应链上的所有企业,都能从区块链上得到一份完整的供应链数据信息,每一个节点基于对应的共识机制,共同维护整个链上环境,即使其中的节点失效了或者数据更改了,其他节点同样能够正常工作和验证。
分布式记账不但能够实现食用菌冷链物流可视化管理,打通数据孤岛,还能有效去中心,提高供应链的反应效率。由于每个环节得到的数据和信息都是一样的,公开化的数据能够直观反应区块链上的企业资质、信用额度等信息,在分布式账本点对点交易的状态下,企业与企业之间的合作,不再需要通过试探性合作、或者第三方中介担保,直接通过区块链上公开的数据就可以直接了解。例如在物流配送的运输上,物流企业、运输车辆、司机资质、运输合同等,都可以通过区块链分布式账本中公开透明的信息来核查。信息的一致性和去中心化可确保数据的真实性,让消费者更加安心、对产品和企业产生信任,愿意为优质商品支付更高费用。
分布式账本是区块链有效去中心化的核心,通过食用菌合作企业之间的共享、复制和同步的数据库,来促成点对点的交易,加快交易效率。分布式记账技术在食用菌电子交易系统中的应用场景还有很多,如食用菌电子商务平台的融资问题、食用菌物流供应链等。将分布式账本和区块链技术引入食用菌电子交易中,利用分布式账本的优势,搭建食用菌供应链企业间的信任机制、提高交易结算效率、降低经营成本,是食用菌产业未来的改革发展方向。