中职电子商务专业计算机课程教学探究

文/王宝刚，洛阳铁路信息工程学校

1 引言

我国经济以互联网为核心的新型模式蓬勃发展，进入结构调整的攻坚期。新型经济以新技术革命为引领，侧重以信息化和工业化深度融合为突破，进入工业4.0时代，对传统工程专业人才提出了严峻挑战，迫切需要培养大批新兴工程技术人才。当前云计算、物联网、大数据等技术的推广和应用，以排山倒海之势席卷全球，信息技术对整个社会进步与人类生活带来了颠覆性的变化。作为计算机科学与工程教育，在信息革命和社会转型面前，对计算机教育提出了全新的目标。计算机技术作为电子商务的支撑技术，其技术的掌握是电子商务专业人才培养教学的重要方面。

2 电子商务的特点

2.1 社会性。电子商务主要使用的是网上交易的模式，在这个过程中，不但要使用相关技术保证交易的顺利完成，而且会包含一些社会性的问题，例如，商品和资金的流通形式、人们对于网上购物的认识水平、法律法规的管理等。只有保证所有环节的顺利进行，才可以显示出电子商务的优越性。安全性。网络安全是计算机网络机密性、完整性的结合。从目前来看，网络安全问题已经超出了技术性的范围。计算机网络安全是保证电子商务活动顺利完成的基础条件，具体内容涉及了信息加密、身份认证、病毒防护等。

2.2 电子商务业务流程与计算机能力需求

电子商务业务流程主要包括策划、实施、运营、营销4个环节。策划包括市场分析、商务模式、盈利模式和管理模式等环节；实施包括商务实施、系统实施和管理实施；运营包括商务运营、组织运营、网站运营和系统运维；营销主要包括线下营销和网络营销2个部分。电子商务专业计算机能力需求分析是结合电子商务基本业务流程，对每个工作环节所需要的计算机技术进行详细的分析，在此基础上总结其对应的计算机能力要求。计算机技术在电子商务业务中的应用主要集中在实施过程中的系统实施环节、运营过程中的网站管理和系统运维环节以及营销过程的网络营销环节。在系统实施环节，电子商务专业学生需要掌握网站建构的基本流程和要素，熟悉HTML等编程语言，还需要掌握开发效率高、技术难度低、行业应用广的平台开发技术；在网站管理过程中，需要了解信息安全加密技术，掌握数据资源管理技术、数据采集和数据分析技术等。在系统运维环节，需要对系统的流量、用户等数据资源与报表内容进行管理和维护，以确保整个系统的可靠可用。在网络营销环节，对营销分析和营销评价都需要将数据采集和数据分析技术作为支撑，而关键词分析和链接管理等网络营销专用技术对于网络广告和搜索引擎营销也都是必要的计算机能力。

3 电子商务专业计算机课程体系现状

3.1 培养目标及专业定位不明确

电子商务专业中计算机类课程体系的设计应该符合电子商务专业人才培养目标的要求。在整合过程中既有交叉又有独立，因此要求各门课程的所有知识点都要熟练掌握。目前我们可能存在这样一些误区，例如在电子商务专业中有些计算机课程的设置与计算机专业的课程体系一致，容易使学生感觉到电子商务专业和计算机专业差不多，学习了这些计算机专业知识，今后也可以向计算机行业发展，多条就业门路。因此教师要根据电子商务专业的特点，进一步理清思路，明确计算机课程在电子商务中的定位。

3.2 师资队伍专业业务能力不足

大部分教师是在电子商务专业成立后，从经济、计算机、营销和物流专业转型过来的教师，本身对电子商务的知识掌握不够，又没有实践经验，导致教授给学生的知识都是从书本上看来或从其他渠道听来的间接经验，教授的知识过于理论化，严重滞后于电子商务的快速发展。

4 电子商务专业计算机类课程建设

4.1 注重教学内容

制定电子商务专业人才培养方案，明确计算机类课程在电子商务专业中的定位，电子商务专业人才培养目标为熟悉商务活动，精通计算机信息。在教学内容上合理分配计算机类课程，将计算机课程与商务类课程有效地结合，在讲授市场营销、客户服务等商务课程时，将涉及到的计算机信息系统知识融入讲解；在讲授计算机类课程时所涉及到的商务知识结合起来，不片面剥离，让学生既掌握了商务知识又熟悉计算机信息技术知识。

4.2 加强对电子商务人才的计算机技能培训

互联网信息技术在近年来得到了快速发展，在这个背景下，只有帮助专业人才掌握更多计算机相关技术，电子商务专业才能够实现进一步发展。所以，学校也应该定期邀请一些计算机新技术领域内声望较高的专家在学校举办讲座，通过这种方式对电子商务专业人才展开专业培训，让他们有机会接触与了解更加先进的计算机技术，并将其应用在日后的时间过程中，从而实现对学生计算机应用能力的培养。

4.3 师资队伍建设

计算机类课程更新速度很快，要求教师要不断学习新的专业知识，才能跟得上电子商务的发展要求。教师可以参加省级、国家级骨干教师培训，参与企业电商知识培训或下企业实践进行深入锻炼学习，提升专业技能。也可以从企业、高校引进专业领域专家、聘请为专业骨干教师或学科带头人到校讲学，创建良好的学术和电子商务人才培养环境。

5 结语

总而言之，在互联网信息技术快速发展的过程中，电子商务作为一种新的商务模式得到了快速发展，与此同时，其对于专业人才各方面的要求也在不断提高。因此，对于相关院校来说，在电子商务专业教学活动开展过程中，除了传授相关的专业基础知识以外，还应该加强对学生计算机应用能力的培养，以此来为电子商务领域培养更多高素质的应用型人才，从而促进电子商务行业的可持续发展。