非语言沟通在ICU危重患者护理中的应用

胡天禹

【摘 要】目的：对非语言沟通在ICU危重患者护理中的效果进行研究。方法：本次实验择取我院2018年7月-2019年7月期间ICU危重患者80例，通过抽签将患者分为甲乙两组，两组患者人数相同。护理人员对甲组患者实施常规护理，对乙组患者实施常规护理联合非语言沟通，统计和记录两组患者并发症出现情况及护理满意情况。结果：研究结果显示，相比甲组，乙组患者并发症出现几率较低，两组之间存在明显差异，具有统计学意义（p<0.05）;相比甲组，乙组患者护理满意度较高，两组之间差异显著，具有统计学意义（p<0.05）。结论：非语言沟通在ICU危重患者护理中有着较好的效果，能够在一定程度上减少并发症的出现，促进患者护理满意度的提升，具有一定的现实意义。

【关键词】非语言沟通;;ICU;危重患者

【中图分类号】R473   【文献标识码】A    【文章编号】1672-3783（2020）02-0223-01

前言：

ICU危重患者往往对护理工作的开展存在抵触心理，导致护理工作开展难度较大，护理人员在实际工作中往往承受着较大的压力。部分ICU危重患者在护理过程中可能会因病情或是治疗的需要无法通过语言表达自身相关及诉求，进而影响护理工作的开展。这种情况下，护理人员应注意非语言沟通的应用，切实提高护理工作质量，为患者提供更加优质的服务。本次实验择取我院2018年7月-2019年7月期间ICU危重患者80例，对两组患者分别实施常规护理及常规护理联合非语言沟通，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次实验择取我院2018年7月-2019年7月期间ICU危重患者80例，通过抽签将患者分为甲乙两组，两组患者人数相同。甲组患者男性与女性比例为22：18，年龄最小为26岁，年龄最大为73岁，平均年龄为（45.2±3.7）岁，乙组患者男性与女性比例为23：17，年龄最小为27岁，年龄最大为73岁，平均年龄为（45.6±3.8）岁，两组之间不存在明显差异，不具有统计学意义（p>0.05）。患者及其亲属充分了解本次实验的内容，并自愿参与本次实验。

1.2方法

护理人员对甲组患者实施常规护理，对乙组患者实施常规护理联合非语言沟通。在甲组患者护理过程中，护理人员根据甲组患者实际情况采取适当的常规护理手段。在乙组患者护理过程中，护理人员应注意对患者进行适当的按摩，消除患者的负面情绪，赢得患者的信任，进而降低护理工作的难度。而且护理人员制定详细的表达标准，帮助患者通过肢体活动来表达自身的想法，根据患者的需求采取适当的手段，以缓解患者的痛苦，促进患者的恢复。

1.3判断标准

统计和记录两组患者并发症出现情况及护理满意情况。将护理满意情况分为十分满意、比较满意及不满意三种情况，其中十分满意及比较满意人数占总人数的比重为护理满意度。以此作为判断标准开展本次实验。

1.4统计学处理

在SPSS20.0统计学软件下，（）为计量资料，检验使用t进行，计数资料为（n），检验使用x2进行，当P<0.05时，具有统计学意义[1]。

2 结果

2.1两组患者并发症出现情况

研究结果显示，相比甲组，乙组患者并发症出现几率较低，甲组并发症出现几率为10.00%，乙组并发症出现几率为2.50%，两组之间存在明显差异，具有统计学意义（p<0.05）。

2.2两组患者护理满意情况

研究结果显示，相比甲组，乙组患者护理满意度较高，两组之间差异显著，具有统计学意义（p<0.05）。具体内容见表1。

3 讨论

非语言护理能够帮助护理人员更好的了解ICU危重患者的诉求，促使护理人员对自身工作进行改进，进而提高护理工作的针对性和合理性，促进护理工作质量的提升。本次实验择取我院2018年7月-2019年7月期间ICU危重患者80例，意在对非语言沟通在ICU危重患者护理中的效果进行研究，以期能够为护理人员提供些许参考[2]。研究结果显示，相比甲组，乙组患者并发症出现几率较低，甲组并发症出现几率为10.00%，乙组并发症出现几率为2.50%，两组之间存在明显差异，具有统计学意义（p<0.05）;相比甲组，乙组患者护理满意度较高，甲乙两组患者护理满意度分别为82.50%及95.00%，两组之间差异显著，具有统计学意义（p<0.05）。由此可以得出，非语言沟通在ICU危重患者护理中有着较好的效果。

本次研究表明，非语言沟通在减少ICU危重患者并发症的出现、促进患者护理满意度的提升方面有着不容忽视的作用，护理人员应给予足够的关注。

参考文献

[1] 黄秀清，赵晓华，许健，周纯，张其乐. 全面干预对预防ICU患者肺部感染的效果分析[J]. 中华医院感染学杂志，2018，28（07）：1107-1109.

[2] 孙青娟，白如雪. ICU危重患者實施三级护理质控的效果观察[J]. 基层医学论坛，2018，22 （21）：2970-2971.