高校网络营销课程教学实践研究

池重

摘要：互联网时代，高校网络营销课程实践教学面临着新的创新与挑战。文章通过对网络营销实践教学现状的分析，提出将传统的网络营销理论知识与速卖通实际运营相结合，探索以速卖通店铺运营和校企合作为载体的网络营销知识教学新模式。

关键词：网络营销;实践教学;速卖通平台

中图分类号：G642.0     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2020）13-0262-02

国外学者对于网络营销的研究大多集中在网络营销对贸易的影响，对高校网络营销教学模式的研究较少，在我国，2008年金融危机以前，随着兰亭集势和敦煌网的成立，跨境网络营销发展开始进入起步阶段。2010年4月阿里巴巴集团为了适应电子商务全球化的趋势，更好地服务于全球市场推出了“Ali Ex-press”，即全球速卖通平台，该平台一经推出就迅速在服装行业、家居行业、3C产业、手机通讯、消费类电子产业覆盖和普及，根据2015年的数据统计：全球速卖通平台已经覆盖了全球223个国家和地区，并成长为全球范围内第三在线购物平台。

伴随着网络营销和跨境电商的迅速崛起，我国高校很多与网络营销相关的专业，都在纷纷探索实践性教学改革的模式和方法，其目的是能够培养符合电商行业需求的人才，因为网络营销与电子商务密不可分，网络营销独立研究的内容又较少，所以很多学者是围绕电子商务来探讨课程教学实践研究的。

通过对文献的梳理发现，通过跨境网络电商平台进行网络营销的实践教学活动并没有针对网络营销专业和工商管理专业学生的专门研究，更多的是针对商务英语和国际贸易专业的学生来展开的，从网络营销角度研究跨境电商实践教学的文献较少，因此，如何立足于网络营销角度，通过基于速卖通平台的真实电商实体的建立，使学生零距离接触真实的跨境网络营销，来探讨网络营销课程实践教学的创新点，从实战角度寻找可以让学生能力和社会中跨境电商企业的需求能够完全对接的可持续发展的教学模式是网络营销课程教学新的突破点。

一、网络营销课程实践教学现状与存在的问题

我国学者真正对网络营销课程教学进行系统研究或有独到见解的较少，并且经常脱离经济社会的实践应用，所以，网络营销理论研究落后于网络营销实践的发展。理论的不成熟体现到教学领域上就是网络营销课程内容体系比较陈旧、僵化，其远远无法满足现代企业对网络营销人才的需求。具体来说：

（一）实践教学模式单一

目前，我国大多数高校网络营销实践教学是单一利用教学平台模拟网络商品交易过程的演示和实验，这些封闭式实训软件与现实的电商环境仍有一定的差距，虚拟的货币与商品不具有现实的操作意义。实训软件的各种资源和信息限制也使得学生无法体会到真实的网络营销环境，仿真性差，体验度低，难以激发学生主动学习的积极性。

（二）课程由教师主导课堂反馈不及时

网络营销实践课程中，各高校都存在由教师讲授占主导的现象，教师在讲授过程中由于课程学时有限，大多数学生网络营销实践能力较弱，学生实践基础弱，对软件不了解，软件又需要经常更新版本等问题，所以大部分实践教学时间，都是教师在讲授各种网络营销软件如何操作使用，课堂上基本不能留给学生独立思考的时间，往往实践课程结束后，学生们对软件操作步骤和流程还没有充分了解，也不能提出有效的课堂反馈，实践课程的课堂教学效果较差。

（三）实践课程考核缺乏有效的考核标准

网络营销实践教学课程的考核标准不仅仅关系到实践教学目标能否顺利的达成，还在某种程度上为教学目标提供达成的方向，当下很多高校的网络营销实践教学考核标准存在着实践考核形式化、理论考核代替实践考核、考核标准与实践能力不挂钩等问题，无法对学生真实的实践能力进行全面的考核，这严重影响了网络营销实践课程的考核效果和考核目标的达成。

二、依托速卖通平台提升网络营销实践教学水平的对策建议

针对网络营销实践教学过程中存在的问题，网络营销实践教学可以依托速卖通平台进行如下改革：

（一）教师与学生共同创建并运营速卖通实体

通过与学生共同建立真实的速卖通店铺，教师可以收集许多实际操作过程中相关的案例和资料，最大限度丰富课堂资源，使得实践教学更加具有说服力，进而传授真正符合市场需求的网络营销理论、经验和技巧，探索以速卖通店铺运营为载体的网络营销知识教学的新模式。学生通过运营速卖通店铺，不但能够学习到跨境电商网店经营相关的程序、规则、流程等实操过程中的规则规律，同时还可以锻炼学生们的经营组织力、市场观察力、销售影响力、行动决断力等实战中的营销感觉，真正意义上培养具有较强实践能力的合格的网络营销人才，并通过校企合作，做到学生能力和企业需求的完美对接。

（二）设计以能力提升为导向的网络营销实践课程体系与考核标准

首先，通过实践教学，分解并归类学生应当掌握的目标知识和应用能力，明确网络营销课程实践教学的重点和难点应围绕网络营销应用能力开发、提高为主。并据此设计相关的理论与实训课程，其内容包括课程名称、课程内容、课程要求、课程课时等，并建立配套的教学文件。其次，针对网络营销实践教学课程，提出学生在网络營销实践教学过程中应该达到的总体能力标准，根据实践教学内容的设计，细化到各个教学内容版块，同时制定能力细化的执行标准和考核标准。

（三）依托其他速卖通企业建立校企合作长效机制

利用校企合作创造真实的网络营销环境，探讨网络营销课程实践教学的教学方法和标准，包括网络营销实操、营销软件应用、小组演练、资源共享和考核评价等。网络营销课程的实践教学应紧密围绕市场企业需求展开，在实践教学课程开课之前进行网络营销系统的理论课程讲授，在理论课程讲授完成后留出时间开展电商企业调研，对电商企业的网络营销部门和工作有初步的了解，进而分析归纳总结电商企业在网络营销活动中存在的问题并据此提出相应的思考和可行性建议，从而达到提升自身网络营销实践能力的目的。

在接下来的实践课程环节，可以邀请企业导师进校，与同学一起探讨，就同学们提出的解决方案给予点评和指导，对表现出色的同学，可以将来开通就业直通车，优先到企业工作。校企合作还可以通过比赛的方式进行，由企业就网络营销常用的工具、方法、营销技巧和营销实务等设置题目，考查学生的实践能力是否达到教学目标的要求。此外，校企合作还可以走订单化的培养，在大学生刚入学时企业就为他们进行宣讲，寻找有意向将来从事电商行业网络营销工作的学生进行定制化的培训与培养，使同学在大学期间带着问题学，带着需求学，主动去学，使网络营销实践教学变成同学们的一种日常学习方式，在真实的校企合作培养中快速提升自身的实践能力。

（四）利用多媒体互动式教学平台提升实践教学课堂效果

互联网时代，移动互联技术高速发展也带来了辅助教学平台的发展与市场推广，各种移动互联辅助课堂平台APP如课堂派、学习星、课堂管理等在各个高校都得到广泛的应用，这些移动互联辅助教学平台拥有包括：课堂教学智能化、物联技术发达、多媒体教学效果、教学过程互动、资源下载便捷、课堂反馈及时以及教学管理省时高效等自身优势，利用手机和电脑互联形成一个全通路的实践教学平臺，为教师与学生的课堂互动提供了充分的保障。利用这些辅助教学平台，网络营销的实践课程教学可以大大改善原有的课堂氛围沉闷，学生听课效果不佳，师生互动缺乏等现象，教师通过这些平台可以及时把速卖通店铺运营管理过程中出现的问题及时与大家沟通，开展问题讨论，解决方案展示，企业调研汇报等实践教学活动，实现师生有效的交互，进而达到更好的教学效果。

参考文献：

[1]杨李，马桂芳，孙金霞.校企合作构建项目化实践教学考核标准[J].教育教学论坛，2017，07.

[2]刘生慧.网络营销课程教学的探索与实践[J].电子世界，2013，02.

[3]王前.试论跨境电子商务能力的深度培养途径——阿里巴巴速卖通实操课程的实践意义[J].安徽警官职业学院学报，2016，05.

Research on Teaching Practice of Network Marketing Course in Colleges and Universities Based on Express Platform

CHI Zhong

（Tangshan Normal University，Tangshan，Hebei 063000，China）

Abstract：The age of the Internet，E-Marketing course practice teaching is facing new challenges and innovation.Through the analysis of present status of the practice teaching of E-Marketing，this paper puts forward the combination of traditional theory knowledge of E-Marketing and the actual operation of AliExpress retail and explore to AliExpress store operations and university-enterprise cooperation as the carrier  of E-Marketing knowledge teaching new pattern.

Key words：E-Marketing;Practice teaching;Aliexpress platform