排除焦躁情绪 让网课因有序而高效

王爱胜

山东省青州第一中学

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一场瘟疫给国家和人民带来了不可估量的损失，也在卫生、安全、交通、管理、教育等方面给我们上了生动的一课。

且以焦躁情绪为切口观察

教育方面，因延期开学让教育部门、学校、教师、家长、学生及网络运营商都受到了前所未有的挑战，也给信息化教育带来了又一次发展浪潮。其间，遇到了理念、现实困难和技术瓶颈，也获得了经验与成果。反思实践，我们仍然要回归到教育的根本任务和技术教育的优势特点上来评估网课的真正价值。在这里与大家分享一个切入点，即要排除焦躁情绪让在线教学因有序而高效。

网课的教、学、质量的三波焦躁

网课以直播课堂为主，可见得有三大波焦躁浪潮，主体各不相同。2月初，全国各地开启了不同规模的空中课堂，最先发力的是高中，也主要在高考科目。由于网课是行政部门推动，所以从平台搭建、技术培训到试教试听形成常规化网课，非常迅速。教师第一次成为课堂直播的主角，因资源、技术、网络、教法、管理等方面的问题让这第一波的教师焦躁浪潮异常凶猛。自2月中旬开始，各家出版社开放电子教材，各家教育机构开放教学资源、共享教學平台，初中、小学有了资源、经验，但因学生年龄、家庭等问题让学习焦躁产生，并在一定程度上转移给家长，第二波浪潮情况复杂。2月中下旬大学陆续开展在线教育，其教学资源丰富，教学策略、学习要求宽松成熟，仅因为人数众多服务器受到挑战，但问题不大。但这时的中小学却因网课质量、学生学习质量而出现第三波焦躁浪潮。当然，第一波焦躁情绪产生的深层原因之一还有疫情带来的焦虑催化，我们不作专业因素考虑。

排除三波焦躁不断修正校准网课价值

总结焦躁情绪排除过程，可以校准网课价值。首先，高中教学内容的难度、目标较高，各地选拔教学优秀的教师担任主播，但新技术下他们的语言、教态、形象却也不一定强，再涉及网上集体备课、练习有效设计、直播能力、教法适应技术的欠缺，教的焦躁因此产生;通过磨练提升、设置助教分担工作等，三两天后直播课堂平稳运行。其次，网课普遍后网络负担严重，出现断网、服务器崩溃、登录不上、经常掉线等情况，偏远地区还存在网络、设备的问题，小初学生又以资源观看为主，缺乏交互，加上自制力弱需要家长陪伴等，引起学的焦躁;随着网速提高及家长停止娱乐活动让出带宽、管理层加大教师辅助等措施的出台，问题经一周左右得到初步解决。最后，随着学习进度加快、难度加大，学生疲劳，自制力减弱，出现管理层和师生都对学习质量担忧的焦躁;在及时配合班级简报、在线班会、在线家长会、在线家访、在线心理辅导、在线考试等措施进行干预后，学生情绪逐步在激励、管理、监控、评价等措施下得到稳定，教学质量逐步提高。另外，各级教育行政部门争抢插手网课，兴起了各种录课、评比、课题、汇报、督导、问卷等，甚至还有铺天盖地的美篇宣传等，这在网课的后期给广大师生与家长带来了新的焦躁情绪，成为网课的瓶颈，期待优化管理来解决。

远程教育并非新生事物，疫情又一次推动了它的发展，但是还需要深入反思网课如何走向内涵发展，才能在疫情过后不被再度冷落，彰显个性化、可选择、远程化等价值，促进全国教育公平推进、资源共享互补、学生个性化发展这种教有序、学有序的教育生态系统形成。