网上轻纺城全面复业

邬莹颖

目前，疫情阻击战仍在进行中，纺织服装专业市场作为客流较大的经营场所，是防范疫情的重中之重。在这样的大环境下，柯桥区政府坚持“一手抓疫情防控、一手抓复工复产”的思路，统筹推进企业复工、市场复业。

2月10日，网上轻纺城全面复业，纺织企业纷纷选择线上复业，对接客户，利用网上轻纺城在线交易平台架起通往世界的通商之路。全球纺织网、网上轻纺城CEO韩冲表示，在这场抗疫防控战争中，网上轻纺城平台将在线上贸易对接、线下市场信息化管理、纺织企业的配套服务三个层面发挥自身平台信息与网络技术优势，为纺织企业尽快恢复经营、为轻纺城实体市场的顺利复业做好全面的支持工作。

矩阵升级，构筑全赋能线上平台

浙江中国轻纺城集团股份有限公司下属轻纺城网络公司运营的“网上轻纺城”、“全球纺织网”、“国际站”三个PC版本，以及“网上轻纺城”、“全球纺织网”、“有布”、“国际站”四个移动端APP组成的服务矩阵已实现全面服务升级，为企业提供服务。

网上轻纺城作为柯桥区政府打造的纺织业电子商务平台，在近20年的运营发展中，围绕电商平台运营，已建立海内外会展服务、纺织外贸综合服务、纺织O2O展厅服务、供应链金融+仓储服务、花样画稿设计开发等全方位供应链服務体系，致力于用互联网技术推动纺织产业的转型升级。目前有网上商户9万余家，其中中国轻纺城实体市场商户入驻1.8万余家，日均点击数200万次。在线复业后，平台24小时为中国轻纺城的企业及全球纺织企业用户提供服务。

为开启线上运营支持，助力抗击疫情，2月10日，网上轻纺城还正式全面开放 “众志成城、共抗疫情”应急物资采购专题频道，进行口罩、防护服等面料供应物资生产商的推荐及采供需求对接服务，发布防疫相关纺织品企业及采购信息，以对接更多的抗疫物资采供需求，成效显著。

网络服务及运营团队也开启热线和在线即时通讯工具，利用呼叫中心、短信、微信等沟通工具，接受相关经营户的网上开店咨询及采购商采购对接。

撮合线上订单，采供需求上升

韩冲介绍，网上轻纺城平台主要以提供买卖双方贸易撮合服务为主，让买方能够找到卖方。平台秉承停工不停机不停服的原则，网站24小时运行，围绕“抗击疫情”开展更多线上服务，针对防控疫情，在线快速发布物流、展会、出入境、防疫物资生产等采供双方关注的各类资讯，帮助商户和客户及时掌握贸易环境，变更贸易动作。

据初步统计，现阶段网站整体访问量比往年同期上升25%左右，尤其是防疫相关纺织品企业，网页上涌现大量采供需求信息。截止日前，平台已促成订单3000余万元。如绍兴富莱雅纺织品有限公司年后通过平台已促成了20万元意向订单。

浙江吉麻良丝新材料股份有限公司董事长季国苗也表示，“电商能为企业提供纺织行业信息联通、商贸对接的平台，我们已对接上数笔共50余万元的工业大麻无纺布订单，主要是供应给国内口罩厂，相信情况在全面复工后会更好。”据悉，公司的“拳头产品”大麻无纺布因其极高的抑菌性，颇受市场青睐，疫情之下，主要通过“网上轻纺城”等在线平台交易，避免了面对面交易的风险。

此外，网上轻纺城将进一步加大采购商对接力度，全面激活覆盖全球的60余万个采购商信息库，加快采购信息推送，开展实单点对点线上对接业务，及时组织不同品类供应商、采购商专题对接活动，全力服务贸易撮合，更快、更有效地架起通往世界的贸易之路。

智护纺城，助力市场全面复业

网上轻纺城的全面复业，进一步拓展了实体市场经营户入驻渠道，吸纳了未入驻商户入驻网上轻纺城，对于已经入驻的企业还提供网上商铺运营服务，鼓励商户开展居家线上贸易，同时通过在线系统做好商户的线上培训工作。

线上复业，线下协同。在网上轻纺城全面复业后，除平台原有的3大PC客户端、4大APP移动端、7x24小时服务在线、抗疫专题对接等服务外，由中国轻纺城建设管理委员会牵头，网上轻纺城开发的“智护纺城——中国轻纺城经营户开市及采购商登记系统”已于2月15日正式上线。该系统协助中国轻纺城市场经营户复业申请及采购商线上预约登记管理，为实体市场复业后采供双方进出市场管理做好智慧化支撑。经营户可凭提交后生成的二维码，携带申请人身份证原件于2月16日起至所在市场办理复业手续。

如今，抗疫阻击战进入新阶段，而这只是柯桥纺织引擎重启的一个缩影，顺势而为的“云办公”、“云服务”等方式，正在为早日恢复正常运转和经济发展打下基础，力争柯桥纺织产业有序运行不停摆。