浅析燃气企业应收账款风险管控及预防措施

乔建红

摘 要 天然气是国家发展的重要战略支撑。随着我国市场经济的快速发展，能源结构的调整和政策的推进，人居环境有效改善，环保执行力度不断加大，国企改革重组等大环境不断变化。为了减少应收账款风险对公司经营管理的不良影响，城市燃气的市场发展及创新也面临新挑战、新要求。笔者结合自身在燃气企业近十年的工作经历，简要分析当前燃气企业应收账款形成收款难的原因及存在的风险，本着为更好地促进燃气企业良性健康发展的初衷，提出燃气企业应收账款风险管理的应对策略。

关键词 燃气企业 资金安全 风险管控 市场管理

一、燃气企业应收账款的现状及存在的问题

应收账款是伴随着企业的销售行为发生而形成的一项债权，因此应收账款的确认与收入的确认关系紧密。在确认收入货款过程中，也要确认应收账款的准确性。对天然气企业经营来说，应收的相关业务款项，主要是由燃气销售过程中应收而又未按时收入的资金，如燃气费、管输费、接驳费等。由于工业、商业用户原来安装的是天然气机械计量表，先用气后付费的现象普遍。当前大部分老旧商业、居民用户小区存在设备老旧，用户交费不积极，拖欠气款现象普遍存在，造成燃气应收账款项存在很大的困难。

二、燃气企业经营中账款未及时收回的原因

（一）燃气企业为消费用户前期垫付管道安装费用

从2003年起，国内燃气行业转型，开始做燃气分销模式，燃气经营企业之间为了提前占领有效市场份额，提前着手实施城市官网建設，而前期的施工费用都是有燃气企业先行垫付的。这笔前期资金的大量投入，只有稳定终端用户，经过很长一段周期，形成了收款难的问题，这笔费用才能够收回。

（二）工、商业及居民用户的燃气使用费回收难度大

大中型工业用户对燃气的需求量大，所产生的燃气金额也特别大。如若还采用传统的先使用后付款的方式来管理燃气企业的大客户，在合作的过程中必然会存在一定的市场风险。若用户企业现金流出现周转困难，就必然导致该周期的销售费用变成应收账款。如果成为应收账款，再去回收，相对比较困难。此外，城市居民交费不积极，拖欠现象普遍存在。

三、燃气企业应收账款风险度分析

燃气企业涉及的应收账款金额巨大，管理不当就会给企业带来很大的风险。笔者认为主要的风险有3个方面：一是应收账款降低企业现金流入速率，造成燃气企业流动资金周转困难;二是应收账款增加了燃气企业的坏账损失，这极大地削弱了燃气企业的盈利能力;三是应收账款增加了燃气企业的管理成本，应收账款需要专门的财务人员定期进行审查管理，发送催收单，这加大了燃气企业的管理成本。

（一）对企业现金流流入率的影响

应收账款回收难度大，导致燃气公司经营过程中现金流入率较慢，现金流入比其利润低。而对于应收账款，企业还需要投入相当一部分人力、物力成本进行跟进。对于一个企业来说，可能因为应收账款管理不善而导致无力扩大，更严重的可能导致企业破产关闭。

（二）增加了企业经营管理成本

针对企业应收账款，企业需要派专人对应收账款进行管理和跟进，同时也需要通过司法刑事诉讼手段来执行应收账款。

四、燃气企业管理过程中存在的风险与对策

第一，燃气企业在当前工业用户应收账款管理措施上相对滞后，对工业用户业务对接过程存在缺陷;缺乏对用户信用资信的调查，对客户经营动态管理上有待加强;收款制度没有责任到人，员工绩效考核及奖励机制还不够;应收账款风险意识不够强，员工内部执行力有待提升;市场营销部门对公司财务相关制度及业务程序相对不够熟悉;相关人员在对接具体业务的过程中，工作执行力和态度存在麻痹思想。

第二，针对不同的客户制定合理的收款制度，对于企业提高销售收入、有效降低应收账款风险将起到十分重要的作用。具体措施如下：建立用户动态资料管理系统，及时关注相关用户的信用评审跟踪，确保相关资金安全;制定合理、完善、科学的收款制度，降低公司经营管理风险;通过有效的管理制度增强业务部门人员资金回收和安全风险防范意识。

第三，加强对市场营销管理部门全体人员的培训和考核，有效提升全员在应收账款过程中的资金风险敏感度。市场业务部门人员与财务部门人员应定期进行沟通、学习，做到有效协调，确保资金数额在对接过程中的准确性。企业高层及管理人员应加大应收欠款管理、监督力度，在风险预测、风险控制、风险判断上应具备一定的前瞻性和战略发展眼光。

五、结语

通过本文逐项分析可以看出，当前燃气企业的应收账款带来的风险是巨大的，结合燃气企业的应收账款管理现状，加强应收账款管理是非常必要的。这对于加强流动资产管理、协调企业内部资金的流入和流出、降低企业坏账风险、促进企业高效发展具有重要意义。

（作者单位为河南省煤气<集团>国龙燃气有限公司）

参考文献

[1] 黄琳.企业应收账款风险研究[J].财会经济，2004（09）：18-30.

[2] 程剑.企业风险管理[J].学院校报，2008（03）：69-70.