文_李娟
2月15日11:04,武汉中心气象台发布暴雪黄色预警。12:00,武汉市融雪防冻指挥部启动低温雨雪冰冻灾害Ⅱ级应急响应。同一天,根据民航局和各地卫生部门统一部署要求,中国南方航空集团有限公司(简称“南航”)执行5个医疗援助包机保障任务,运送来自广东、重庆、黑龙江、吉林的505名医疗队员和23.88吨医疗物资抵达武汉。其中,最早的一班21:55分抵达。其后,75分钟内,5个航班全部落地。
当时的武汉,疫情非常严峻,小区全面封闭。人员出入需要通行证,然后经过小区、高速、机场的层层检查。严峻的疫情,紧急的任务,再加上恶劣的天气,密集的排班,2月15日,南航湖北分公司抵汉包机保障任务完成,比平时更加艰巨。
8:30,系统中出现第一架长春医疗包机任务后,南航湖北分公司各保障单位已开始着手准备,制定并启动特殊预案和人员准备。针对特殊天气,保障重点放在交通安全、机下保暖、作业场所防滑、设备提前热车、雨雪下物资行李转运等多个方面,同时,根据需要增设了放行、特种车辆、医疗队员引导和物资装卸等环节工作人员。
第二架、第三架……一直到15:09,当天最晚的重庆航班进入系统,保障任务全部确定,各部门保障人员道路通行证明也发到了运行群中。25名货运、18名地服、20名机务、5名运指人员等共68名保障人员紧急赶向机场,为冒着风雪驰援武汉的“逆行者”护航。闵运文、林杨雄、艾江等保障人员多数是党员骨干,紧急时刻,他们总是冲在最前面。
16:30,第一批保障人员已进场。
家住汉阳的地服员工张靖,也在当天的执勤队伍中。自疫情发生之后,她总是自己开车进场上下班。下雪天路面非常湿滑,加上小区封闭管理后的层层检查,她比平时要多花1个多小时才能到岗。当天,地服部门重点加强了廊桥防滑提醒,并安排人员举牌引导医疗队员出航站楼登上指定车辆。迎接重庆到达航班时,张靖和同事们主动帮助医疗人员提行李。其中,提的最多的行李是一包包沉甸甸的纸尿裤。张靖说,大家都感受到援汉医护人员的不易和付出,能为这些白衣天使们服务,她觉得自己的工作真的很有意义。
艾江 摄
20:00,机坪体感温度已降至零下4度。
为做好密集航班的保障,机务部门特别增加了放行和特种车辆保障人员。货运部门提前清理好平板积雪,准备好雨布。停机坪轮挡等防滑准备,传送车、拖头等特殊设备都提前做好热车,防止低温导致打不着火。
23:05,CZ5241(长春-武汉)航班落地。这个航班一共79人,但分成了4批队伍。包括61名中医团队、12名吉林工作人员、4名西医团队和2名记者,分属不同的对接人。货舱、客舱装满了物资,除了医疗队的行李物资外,还有定向捐赠部分。为确保每个小团队都能及时取走行李物资,尽早到达休息酒店,运指人员在航班起飞前就做好了各种沟通工作,确保每一个对接人到位,并安排地服员工逐一进行引领工作。货运工作人员分为卸货和装货两个工作组,并对去往不同目的地的医疗队行李物资进行机下分拣,确保行李和物资能准确、及时地从飞机上卸下并装载至转运车辆。当天晚上,5个航班里有3个需要单独分拣。货运人员都顶着寒风,在停机坪上作业。
“我们接到命令一刻也不敢停,真怕给医务人员搞晚了。航班密集行李多,标识很小,又是晚上,不好辨认,真的是心急如焚。兄弟们在平板上装了卸,卸了装,一件件对着行李牌号翻找清点了好几遍。那些物资上面写着医院的名字和“武汉加油”,看着真的很感动。兄弟们都很给力,无怨无悔,一句话也没有说。我们只想快点顺利完成保障,做好本分工作。”当天值班的货运部现场保障室支部书记殷志强说。
0:50,运指部经理罗忠海在工作群里发了当天的最后一条信息:“五个航班已顺利保障完毕,谢谢大家。”