浅议高校管理队伍专业化建设的思考

周博

摘  要：教务员是连接高校行政管理部门、教师以及学生之间关系的纽带。本文基于目前高校教务员队伍现状，提出了加速这一队伍专业化建设进程的相关策略，旨在进一步提升高校教务管理工作水平。

关键词：高校;管理队伍;专业化建设

根据新形势下我国教育改革的趋势可以发现，高校专业化发展不仅仅需要教师专业化发展，同时需要管理人员向着专业化转变，在此基础上，才能有效提升高校教育质量，并将教育资源与管理方式有效结合，完成潜在生产力向现实生产力的转变，以发挥巨大效用。

一、高校管理队伍现状分析

（一）人员工作压力大

通常情况下，高校教务人员承担着整个学院的教学管理活动。在工作内容上涵盖了人才培养方案、课程安排以及计算教师工作量、学生的教材征订、考试及成绩管理等等，较为复杂且细致，需要教务人员付出更多的时间和精力，以避免教学事故发生。因此，教务人员普遍拥有较大的工作压力，长此以往，其心理上易产生倦怠情绪。

（二）职业发展空间小

高校的发展以及改革侧重于师资力量的建设，忽略了教务员对院校发展的重要影响。同时，院校对教务员的工作流程要求较为严格，在创新工作模式方面具有一定局限性，较难得到升职机會，不利于教务员队伍专业化建设。

（三）职称结构不合理

高校在招聘教务员时，其学历要求已成为硬性指标，因此，在学历结构方面符合专业化要求。但由于职称评审机制尚未完善，年轻的教务员中获得中高级职称的人员占比较小，无法达到标准，一定程度上影响教务管理水平。

（四）队伍人员流动大

高校教务人员虽从事繁杂的工作，并为此付出较多的时间以及精力，但普遍薪资水平不高。同时高校领导层对教务员工作理解存在偏差，低估了教务工作的性质，导致教务员处于待遇较低的现状，申请转岗的人员占比较多，不利于总体提升素质以及管理水平。

二、高校管理队伍建设对策

（一）强化队伍思想建设

为适应教务工作的特点以及高校管理水平的发展，首要任务是加强教务员思想政治建设。通过有效引导，使教务员提升服务意识以及责任意识，以此建立一支有责任心、有上进心、抗压能力强的工作队伍，提升高校教务管理水平。同时，教务人员应具备心理上自我调节的能力，缓解工作中的压力。高校应重视教务员的心理健康问题，及时进行疏导，帮助产生职业倦怠倾向的人员走出低谷，重拾职业认同感以及积极性。只有教务员保证良好的心理状态，才能拥有良好的工作状态，有利于高质、高效的完成教务工作，以此推动教务员队伍专业化建设进程。

（二）创造职业上升空间

受高校教育改革以及社会环境的影响，教务员潜意识中普遍存在追求上进的意识。因此，在进行队伍专业化建设的工作中，应为教务员提供相应的机会以及发展空间。比如，某高校将教务员列入课题研究及制定项目中，让其成为课题的参与者，一定程度上能够实现教务员队伍的创新管理发展。高校可以为教务员创造条件，通过参与教学管理以及课程建设，使其能够对自身岗位工作上的不足加以反思，并通过总结探索形成特色管理方式，应用到日常教务工作中，在创新管理模式的前提下，提升个人工作能力，有效加强教务员队伍专业化建设。

（三）加强专业素质建设

为推进高校教务员队伍专业化建设工作，需要关注教务员思想以及创新能力，教务员自身素质是教务工作管理水平提升的基础。为此，可以从以下几点入手。第一，重视理论知识的学习。在管理工作中，以党的思想为指导思想，创新教务管理新理念，并运用到工作中，以充实自身知识储备。第二，加强教务员知识拓展。若想将教务管理工作迈向新的台阶，需要在完善教务管理知识的基础上，学习心理学与教育学等方面的知识，强化自身素质，在遇到相对复杂的教务工作时也能够胜任。第三，发展全面综合能力。全面发展综合能力是社会对人才的最高期许，教务员也应以此为目标，提升综合能力。比如，通过与教师以及学生的交流或参加活动，提升表达能力以及语言交流能力和团队协作能力等。共同创建良好的教务工作氛围，有利于实现教务员队伍专业化建设。

（四）完善相关激励机制

针对教务员工作态度倦怠以及升职难的问题，需要各高校给予高度重视，为教务员队伍专业化建设提供良好的条件，完善相关激励机制，以提升教务员工作积极性，促进个人能力的提升。比如，工作能力突出的个人或集体，应给予表彰;为教务人员提供平等以及均等的职位晋升机制与评审机制，最大化发挥个人价值，并相应提高其薪资水平，以享受与工作复杂程度相匹配的工作待遇，提高教务员地位，保证教务员队伍的稳定性。

结论：

综上所述，高校教务员队伍是院校教学管理队伍的重要组成部分，高校应重视高校教务员队伍专业化建设，使其向健康方向发展并更高质量、高效率的为院校提供服务，有利于满足高校以人为本、创建和谐校园的建设目标。

参考文献：

[1]高尚，张伟.浅析高校教务员职业发展现状和职业倦怠原因[J].当代教育实践与教学研究，2019（10）：132-134.

[2]张静，任怀艺.高校教务员在思政育人工作中的协同作用探讨[J].北京教育（高教），2019（09）：69-71.

作者简介：

周  博（1984.10-）;性别：男;籍贯：河北省承德市;民族 ：满族;学历：本科，毕业于河北经贸大学;职称：研究实习员;研究方向：教育管理。