医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值

马瑞华 张艳艳 周利娜

摘 要：档案管理在现代医学管理过程中非常重要。就目前来看，档案管理手段依然需要得到改进。基于这种认识，本文对医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值展开了分析，希望通过加强先进技术的应用提高医院档案管理水平。

关键词：医院;档案管理;信息化建设

引言

医院档案管理体系的建设维护，不仅关系着患者接受治疗的效率和质量，也关系着医院的医疗卫生资源合理配置，同时也与国家的医保政策贯彻落实执行有着莫大的联系，影响着国家医疗卫生事业的建设发展。进入到互联网时代以来，各类生产活动的信息化建设都充分体现了信息化建设的重要价值，面对亟待建设完善的国家医保体系，普及惠民医疗政策，医院档案管理信息化建设成为了国家卫生部门的重点督促项目和各个医院积极配合展开的项目。

1 医院档案管理中档案信息化建设作用及价值

1.1提高医院的管理水平

医院档案管理中档案信息化建设有利于提升医院工作人员的服务水平，为医院的全面改善提供便利。计算机技术为医院的建设提供了技术支持，各个工作平台的服务也有了很大程度上的提升。医院档案信息化建设促进了不同部门之间的交流，同时在信息化的环境中，它也快捷方便地提供了有效的信息。

1.2促进医院档案资源的开发以及有效利用

对于档案而言，之所以将其详细的储存以及整理出来，是因为它自身具备极高的参考价值以及借鉴意义，医院也是这样。医院中的档案管理具备很高的利用价值，主要体现在便于档案资源的利用以及开发中。在进行信息化档案管理建设工作的时候，主要是以网络为主，然后优化以及完善档案资源，这既是医院档案管理开发和利用的途径，同时还是传播医院档案资源的重点。

1.3推动国家医疗事业建设发展

在国家医疗保障体系建设过程中，需要结合医院档案信息确定目前社会医疗服务水平和患者就医需求等各方面信息。而采取传统医疗档案管理手段，各医院医疗档案数据信息相互独立，无法实现信息资源广泛传播与共享。在国家医疗水平不断提升背景下，到医院就医人数不断增加，采用传统档案信息记录和查询方式已经无法按照医疗服务供给需求。在医院未来发展中，还需要加强档案信息化建设，以便实现医院档案资料的共享，为医疗事业的发展提供信息保障。对于管理部门来讲，根据地区医院的档案信息，可以确定地区制定的各项医疗改革政策存在的问题及闪光点，从而为医院改革工作的持续开展提供依据。相较于其他行业，医院医疗服务更注重效率和质量。加强医院档案信息化建设，能够通过区域网络进行就医患者信息的安全传送，通过调取相似病例及早对患者用药，提高医院诊疗水平和效率。在医疗服务提供方面，加强医院档案信息的利用，也能借助电子网络平台为民众提供网上预约、挂号窗口，使离医院较远人群能够顺利就医，促使社会医疗服务水平得到进一步提高。因此从国家医疗发展宏观角度来看，加强档案信息化建设能够使医疗事业取得快速发展。

2 医院档案信息化建设的策略

2.1提升管理人员自身素质

档案信息化建设能够提升医院工作效率，这便对档案管理人员自身素质提出较高的要求。对于医院档案管理人员而言，自身要符合以下几方面要求：1.素质。档案管理人员既要具备良好的职业道德素质，同时还要有着充足的工作经验，以此增强档案管理工作的规范性。2.主动性。档案管理工作具备复杂性特征，档案管理人员不仅要做好分内工作，并且还要提升自身的工作能力，积极主动地投身于档案管理工作中去。3.技能。档案信息化建设包含的内容较多，本身属于一项长期性工作，所以，档案管理人员要加强自身的计算机以及网络技术应用能力，以此推动档案管理工作的实施。4.全面性。档案管理工作流程较多，具有一定的繁琐性，所以，医院档案管理人员要大力掌握各个环节，提升各个阶段的时效性。

2.2为患者求诊开辟互联网通道指引，避免患者权益损失

医院档案管理工作的信息化建设，不仅仅是实现医院档案的信息化录入管理共享，更是将医院的医疗信息、医疗资源等多类医院所有条件信息和联系方式实现互联网共享，使各类资源的资质信息和历史诊疗水平等等得以通过互联网平台透明公布于众。我国的医疗卫生事业建设过程中，公立医院的兴办和私立医院的建设都是被国家允许合法经营管理的。但是，一些私立医院憑借自身的私人操作，将虚假信息和虚假资质通过互联网平台公布于众，诱导患者在互联网问诊，进入黑心私立医院问诊，最终不仅浪费钱财，还造成了病情延误损失。通过医院医疗档案信息化建设管理，患者可通过互联网平台直接进行医院医疗档案信息查询，选择更具权威性的医院进行就诊，避免在黑心医院就诊可能造成的权益损失，提高了公立医院在信息化时代的竞争实力，增加了患者的信赖度。

2.3提供资金和技术支持

医院档案信息化建设需要提供资金和技术上的支持，在提供足够的资金支持外，还需要技术上的支持，积极培养技术人才。在档案信息化建设的过程中，需要高素质和专业技能强的工作人员。因此医院要定期对工作人员进行培训，组织员工学习理论知识和专业技能，并制定赏罚制度激发员工学习和工作的积极性，促进档案信息化的正常运行。医院可以对现有管理人员进行培训，也可以招收技术与理论知识共存的人才，建设一支优秀的信息化建设人才队伍。通过技术投入，构建一个档案信息化管理平台，有效利用医院档案，使档案信息化建设深入人心，将医院档案信息化建设的意义发挥到最大，促进医院的现代化发展。

结语

综上所述，在医院档案管理工作中，档案信息化建设将发挥重要的作用和价值，关系到医院档案管理效率、医院管理水平能否得到提高，需要为医疗事业发展提供动力。在实践工作中，医院需要加强档案信息化管理制度和配套设施的建设，并加强信息技术人才培养，以便使档案信息化价值得到充分发挥，继而使医院档案管理水平得到有效提高。

参考文献

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（作者单位：榆林市第一医院）