用“软糖”刷牙

计玉兰

约翰逊是美国佛罗里达州一家牙膏公司的研发员，他日常的工作就是研发改良新產品。

2015年8月的一天，约翰逊出差去纽约。乘坐飞机时，他随手翻阅报纸，其中一则报道引起了他的兴趣。

报纸的内容：一对夫妻恋爱3年，结婚6个月，分居3个月后离婚了。原因竟是因为先生刷牙时不小心把洗手盆里粘得到处都是牙膏，太太很恼火，把先生还没用完的牙膏扔进了垃圾桶，夫妻俩为此争吵，后来离了婚。

约翰逊看完报纸，想起自己平时也这样，没让太太少生气。还有家里的小女儿，爱吃软糖，就是不爱刷牙，每天刷牙要哄。

约翰逊觉得要是把牙膏的样子改良一下就好了。他迷迷糊糊睡着了，睡梦中女儿拿着五颜六色的软糖喂他吃，开心地咯咯笑。约翰逊也开心地笑醒了，醒来后，他突发奇想，如果把牙膏做成色彩缤纷的“软糖”一定很受欢迎。

出差回来后，约翰逊告诉女儿：“把牙膏做成一颗颗软糖，你会不会很喜欢呀”他女儿听说刷牙用“软糖”，高兴地吵着要刷牙。这下更坚定了约翰逊的想法。

第二天，约翰逊把想法告诉同事，他们一开始觉得惊讶，用“软糖”刷牙有点太不可思议，没有一位同事赞同他的想法。公司老板认为虽然产品不新颖很难在市场上站稳脚跟，但他觉得约翰逊的想法可以一试。

得到公司支持的约翰逊开始对牙膏进行改良，经过几个月的反复试验，不断改进，新产品终于诞生了。

改良后的牙膏看似是软糖，样子很可爱。分成人和儿童两个品种，很多种口味。成人的有薄荷味，儿童的有草莓味、香橙味、哈密瓜味……“软糖”外层是可食用植物做成的，放在嘴里5秒就能溶化的糖衣。

糖衣溶化后就可以直接刷牙了，这和普通牙膏一样，刷完牙把泡沫吐出来，用水漱口就可以了，嘴里留下一股清新的薄荷味。儿童牙膏更奇妙，如果一不小心把牙膏吞咽下去，父母也不用紧张，因为那是采用可食用材料做的。

像“软糖”形状的牙膏，用纸盒包装替代了原来那些不容易分解的牙膏皮，减少了环境污染。刷牙时不用再挤牙膏也不会有浪费，外出携带使用也很方便，只需要把“软糖”放进嘴里就可以刷牙了。

这款不同于市场上传统的牙膏，推出后很受欢迎，一时成了顾客的新宠。公司的销售额上升了好几倍，约翰逊也受到了公司的奖励。

最让约翰逊开心的是他的女儿从此爱上了用“软糖”刷牙。太太也没有因挤牙膏的事和他有不愉快，直夸他太棒了。

一次对牙膏的小小改良，改变了牙膏在人们心目中的一贯形象。每天用“软糖”刷牙对大人和小孩都是一种享受。改良后的“软糖”可放在纸盒里，再也不用那些难以降解的牙膏皮了。既解决了人们日常生活琐事问题，又减少了环境污染，真是一举多得。

（田宇轩摘自《中国企业家日报》）