刘婷婷,肖爱民,孙敏佳,尹子萌,布威海丽且·凯尤木
(新疆大学纺织与服装学院,新疆乌鲁木齐 830046)
服装服务于人,并起到美化和修饰人体的作用。随着时代的发展,为满足人对服装的需求,合体性已成为商家与消费者共同面对的问题。相关资料显示,90%江浙地区女性消费者认为选购服装时存在不合身的现象[1];库尔特·萨蒙协会的报告显示美国50%的女性、62%的男性对批量化生产服装的号型不满意[2];市场调查发现,新疆地区Zara、H&M、UR等快时尚品牌也存在产品积压而引起的服装打折情况。在服装生产与销售中,由于对现代消费者体型分布情况不了解,对地区性号型把握不准,存在服装合体性的问题,致使服装成本增高,产生不必要的浪费。
根据GB/T 1335.2—2008《服装号型 女子》中的地区人数测量分布发现,中西部地区仅对陕西与河南2个省份进行了人体数据的采集,并未对新疆地区进行数据采集;又因为人的体型会根据时间、气候、生活环境、饮食等差异产生变化,人体体型需要细分并及时更新才能满足服装合体性的需求[3]。本文采用问卷调查、数据分析等方法对人体主要部位数据及快时尚服装号型进行相关研究,并针对不同地区青年女性的体型特征做号型配比优化,为服装设计人员及相关企业提供参考。
由于快时尚主要针对的人群为青年女性,因此本文实验使用随机抽样的方法,对18~24岁的新疆地区青年女性进行在线问卷调查,以快时尚的合体性问题、不合体部位、号型等问题为主。
使用实地调研及问卷调查的方法,问卷调查线上问卷调查网站“问卷星”进行,对问题进行编辑后,调研对象在线填写问卷,问卷回收率及有效率为100%,有效样本量为100。
首先对新疆本地的快时尚品牌进行实地考察,得知每2周会有1天打折日,且每个季节都会推出折扣日,以此解决货物积压等问题。在试穿过程中由于号型及体型覆盖率等问题,试衣间出现人满为患的现象,试穿后不合体的服装还需二次整理,导致工作人员工作量增加。
本文调研问卷经整理汇总后得出新疆青年女性消费者对服装合体度的满意程度占比见图1。可以看出,对服装合体度比较不满意与非常不满意的占比之和为24.4%。新疆青年女性消费者退货原因占比见表1。可以看出,因号型尺寸原因退货的占比最大。以上2种现象表明因服装号型而存在的不合体现象占较大比例。
针对新疆地区青年女性的市场调研发现,在快时尚品牌经常买不到合适号型尺寸服装的人数占21%,偶尔买不到的人数占71%,76%的新疆青年女性消费者遇到喜欢的款式却没有合适的号型时,会选择购买大一号的服装,新疆青年女性选择服装款式类型占比见表2。可以看出,由于合体度差或其他原因,使54%的新疆青年女性倾向购买宽松款式的服装。
图1 新疆青年女性对服装合体度的满意程度占比
表1 新疆青年女性退货原因占比 %
表2 新疆青年女性选择服装款式类型占比 %
根据调研结果得出新疆青年女性服装不合体部位占比雷达图,见图2。可以看出,在购买服装时不合体部位占比较大的为背部(52%)、臀部(43%)、腰部(40%)、肩部(41%),说明新疆青年女性的这些部位与国家标准号型的规定存在差异。
图2 新疆青年女性服装不合体部位占比雷达图
由于不同地区人体体型会产生差异,各地区的快时尚实体服装店的号型分布应是不同的,较少有针对不同地区服装号型分布的研究。通过对各地区体型细分的文献筛选及研究,发现各地区人体体型存在较大差异,以新疆地区为主,可参照新疆地区A体型的均值对供货号型进行相应调整。
根据服装生产批量定制系统的需求[4],采集了235个新疆地区青年女性样本,筛选出9个具有代表性的体型指标作为主要测量变量。2015—2018年新疆青年女性的体型部位指标变化见表3。可以看出,新疆地区青年女性体型4年内高度、围度及宽度的相关指标均有变化,均比4年前的数据增大,2018体型的总肩宽、胸腰臀围均值比GB/T 1335.2—2008数值大,进一步表明图2所述的不合体部位是因为地区不同所产生的差异,也说明随着时间的变化,同一年龄段的青年女性形体特征呈增长的趋势发展,因此有必要及时更新号型指标相关数据。
表3 2015—2018年新疆青年女性体型部位指标变化 cm
选取国家标准号型中的主要体型部位变量做对比分析,2015—2018年新疆青年女性体型各部位变量的矩阵散点图见图3。可以看出,横纵坐标的变量两两相关,大多呈线性相关,且都是正相关,均呈逐渐递增趋势,其中身高、胸围变量与其他变量的相关度最高,可为原型修正提供参考依据。通过问卷调查可知,青年女性的体型指标上升与新疆地区生活质量提高,饮食结构等因素有关。
图3 2015—2018年新疆青年女性体型各部位变量的矩阵散点图
本文实验对身高、胸围、腰围、臀围、胸腰差、腰臀差进行了描述性统计,主要统计量为:极值、平均值;并与GB/T 1335.2—2008中的A体型进行了比较分析[5]。新疆地区青年女性A体型与国标A体型指标比较见表4。可以看出,新疆地区青年女性A体型的胸围、臀围、胸臀差值的极大值、极小值、均值均比国标A体型大,说明新疆青年女性基本测量变量与国标存在较大差异。
表4 新疆地区青年女性A体型与国标A体型指标比较cm
将近几年各地区体型细分的数据分别与GB/T 1335.2—2008的覆盖率进行比较,不同地区与国标的体型覆盖率比较见表5。
表5 不同地区与国标的体型覆盖率比较 %
可以看出,各地区的 Y、A、B、C的体型占比不一,新疆地区、东北地区[6]、华中地区,A、B体型覆盖率比国标大,河北地区[7]A体型占约60%,快时尚品牌的服装号型大多使用A号型是较为合理的。
体型部位均值能够体现一个地区的平均情况,A体型中部位均值具有代表性[8],人体存在地域性差异,因此本文选取了部分近几年对体型进行细分的地区,并从中找到A体型部位均值,对其进行比较,各地区A体型部位均值比较见表6。
表6 各地区A体型部位均值比较 cm
可以看出新疆地区A体型的身高、胸围、腰围、臀围均值比其他4个地区大,新疆、东北、河北地区的臀围均值较大,西南地区[9]与上海地区[10]身高均低于国标,河北地区的胸围与腰围最小,东北地区的胸臀差值最大。这也进一步说明各地区体型存在差异。快时尚在进货号时可参照不同地区的主要部位变量特点对进货号型配比进行调整。
国外的号型标准较为完善,体型细分方法、细分种类也多,国际标准组织ISO以臀围与胸围的差值作为体型分类指标,日本以臀围与A体型的臀围差作为体型分类指标,德国以臀围与标准体型的臀围差作为体型分类指标,美国根据各项单独指标的组合进行体型划分;而中国仅以胸腰差值作为体型分类指标,不同年龄段的女性均采用4种体型的号型,这样的分类不够全面。
国外常见的快时尚品牌有:Zara,H&M、优衣库等,国内有UR、Forever21等[11];根据市场调研及线上统计得出国内外上衣号型分类对比见表7。可以看出国内外的快时尚品牌的服装号型会标明不同方法分类的尺码。
表7 国内外上衣号型分类对比
国内外服装号型常用A体型作为中间体的标准[12]。以上衣号型为基础,相同的国标号型中,欧洲尺码与国标号型对照不同,说明不能仅依照一种号型来确定服装的号型尺码。国外快时尚服装中间号型的身高在170~175 cm之间,而国内的服装中间号型身高为160 cm。Zara与H&M分别有14和16个号型,国内有5个号型。号型分类越细,服装就越合体。以Zara与UR为例,通过相同国际号型作对比,欧洲尺码与国标号型的标准均会产生差异。
通常服装会存在一号多型、一型多号的现象[13],新疆青年女性身高偏高,胸腰臀围均比国标大,因此可对号型分配进行调整,将合适身高胸腰围的号型配比量增大,以此来改善服装合体性的问题。
以UR快时尚品牌为例,中间体型的身高为165 cm,新疆地区A体型中选用UR服装号型的身高、胸围与腰围总覆盖率为27.67%,身高160~165 cm的胸腰围覆盖率为28.57%,165~170 cm的身高与胸腰围的覆盖率为45.7%,身高170~175 cm的身高与胸腰围的覆盖率为27.27%,说明总体合体性不高。根据UR品牌线上2018年服装数据统计可知,其2018年服装种类中有14.4%的2017年服装种类,说明有货物积压现象,如果能根据各地区青年女性体型进行号型优化配比,可改善货物积压的现象。
根据新疆地区A体型部位的均值可知,该地区快时尚品牌应适量增大165/88 A号型分配占比,东北地区可增大165/84 A号型分配占比,西南、上海地区A体型的青年女性身材娇小,应增大160/84 A号型分配占比,在进行快时尚号型配货时可参照表6、7在提货之前先将各地区号型优化分配,这样可以改善地区性合体度的问题[14]。新疆青年女性购买服装途径针图见图4。可以看出,消费者在线购物的占比为91%,厂家也可通过参考不同地区号型对线上服装号型进行调整。在实体店内针对地区进行配比优化可增加消费者对服装品牌的满意度。
图4 新疆青年女性购买服装途径针图
在问卷调查中得知有17%的消费者对160/84A、M码这类尺码的概念模糊,由于快时尚属于自助选择的方式,为了使试穿合体度增加,建议可在实体店内张贴服装号型详细标注,这样可使不同地区不同体型的消费者挑选出更适合自己的服装,以此来增加快时尚服装的合体度。
①通过市场调研分析发现由于快时尚服装号型覆盖率不合理会出现打折、试穿繁琐等问题,因号型原因退货占60%,还会出现消费者选择更为宽松服装的现象。
②通过对新疆青年女性不同时间体型部位指标变量数据的比较发现,主要变量呈线性递增的趋势,受饮食等客观因素影响而导致体型变量增长。
③对不同地区青年女性A体型进行比较分析发现,新疆地区A体型特征身高偏高,胸臀部较丰满;东北地区臀围较大,胸围较小;西南地区身高偏低,胸腰臀围偏小,上海与河北地区基本符合国标体型。
④不同品牌的快时尚上衣不同尺码的标准不同,国外快时尚号型分类较细,应针对不同地区的体型特征对号型进行合理分配;新疆地区增大165/88 A号型配比,东北地区增大165/84 A号型配比,西南、上海地区增大160/84 A号型配比。