大数据背景下人工智能对会计工作的影响研究

赵雨欣

(南京信息工程大学 江苏 南京 210044)

一、大数据背景下人工智能的概念

人工智能(Artificial intelligence，简写AI)，于1956年达特茅斯会议上首次提出。它是指计算机通过明确的程序设定，允许计算机执行认知功能，并和人一样作出反应。当出现不同的情况时，人工智能会进行思考，不断调整以输出人类想要的结果。而大数据，顾名思义，即容量很大的数据。它是一门系统科学，基于数据，核心是数学算法，从古至今人们的生产生活都涉及到大量的信息数据，但当互联网进一步发展，并与成千上万的物体形成联系后，物品会将实时变化的数据传回互联网时，数据量变大，此时“大数据”概念便应运而生。在大数据时代，海量的数据资源为人工智能的发展提供了试错机会，计算机越来越智能，也越来越接近人类的大脑。例如，谷歌阿尔法狗、行车记录仪、人脸识别、无人驾驶等人工智能技术都与大数据息息相关。在数据信息爆炸的背景下，人工智能影响着我们生活的方方面面，给全球带来了巨大的变革。其中，作为记录经济交易语言的会计工作也深受其影响。电子支付、智慧货币等人工智能技术的出现使得传统会计工作不得不发生转变。

二、大数据背景下人工智能对会计工作的积极影响

(一)提高会计工作效率，节省时间和人力成本

在大数据背景下，面对极其多样的数据仓库，如何将海量信息集约性地运用到会计工作中以便创造最大的价值，人工智能就能帮助会计人员实现基础的相关数据处理工作，它将原有的传统会计确认与核算流程简单化，并自动搜集、整理、评估对决策有用的会计数据信息，因而基础的会计工作在短时间内得以完成，节省了时间和人力成本，财会人员可以将自己更多的精力放在财务咨询与分析、制定经营战略等宏观层面上。在人工智能时代，企业可以将当期经营情况、现金流状况等与上年同期相比较，或者与行业内其他企业进行对比，分析当下不足之处，并预测在可持续经营条件下，按照当前经营模式企业未来的发展趋势，大大提高了会计人员的工作效率。

(二)提高会计信息质量，减少信息失真和失误

在会计的内部控制中，有不相容职务分离控制原则，即一个人不得办理资金业务的全过程，例如会计与出纳职务不得由同一人担任。而人工智能的出现正是在最大程度地将会计业务的处理流程机器化，降低人工干预的可能，并在一定程度上减少会计人员舞弊行为发生的频率。而且会计人员面对大量的数据经常容易输错输漏，产生不必要的损失与麻烦，而人工智能在正常运营的情况下准确率远高于人本身。此外，与传统会计报告时限的期中和期末相比，人工智能可帮助会计人员生成实时报表，甚至可提供图表、视频等个性化报告，会计信息质量比以往更加可靠及时直观。

(三)提高会计从业门槛，促进会计人员转型

当前有很多公司的财务部门给会计人员配备了RPA、OA等人工智能系统，原先需要花费几天才能完成的凭证录入工作，现在教给机器人只需几小时就能完成，例如输入报税人个人信息便可自动关联进项和销项增值税发票，达到一键报税的目的。人工智能解放财务人员的双手，只会简单重复性记账、机械化劳动的会计已经不能满足市场需求了。在大数据背景下的人工智能将促进主要进行事后核算的财务会计工作，转变为主要进行事前预测分析、事中决策控制的管理会计工作。人工智能不能完成取代会计人员，高端会计人才必须能站在会计学科的前沿，及时关注国家财经方面的政策以及相关法律规范，将人工智能更好地为我们所用。

三、人工智能给会计工作带来的消极影响

(一)人工智能取代基础性财务工作，基层会计人员需求减少

随着人工智能的大规模发展，基础会计工作经历了前所未有的变化。一方面促进了会计人员向高层次宏观层面转变，另一方面减少了对基层财会人员的需求，给众多只会整理会计数据的低水平的会计人员带来了就业恐慌。企业不再需要大量只会简单记账编制报表的会计人员，转而将目光投向拥有国内外知名注册会计师证书和具备分析决策能力的会计人员身上，初级会计资格证书已成为迈进会计行业的必要条件。很多刚入职且不会熟练运用人工智能系统的会计人员、固步自封不愿意接受新事物不与时俱进的老会计、甚至尚在学校学习的大批财会专业学生，都正在或者即将面临着就业即失业的危险。

(二)人工智能软件财务成本较高，会计信息安全性受到威胁

用于财务工作的RPA等系统价格昂贵，并不是所有公司都能用得起的。且人工智能系统安装成功之后，维修与服务费用也是一大笔支出，很多中小企业很难有足够的现金流支撑后期的AI系统检测成本。在人工智能系统开发初期，企业培训不到位、员工对公司财务信息的保护意识不强等原因可能会使得员工财务账号设置的密码、密钥过于简单,软件操作不规范，而造成公司的财务系统易被不法分子攻击破解，甚至被黑客不着痕迹地修改系统程序，进而导致重要财务信息泄露。由于现在并不是所有企事业单位都用了人工智能的财务系统，财会行业也很难形成一个统一的标准与规范，很容易会违规操作造成不必要的财务纠纷。

(三)人工智能对会计人员能力要求提升，具备专业胜任能力的会计人员少

不光是只会填制凭证、记录账簿的企事业单位会计人员会受到人工智能的冲击，会计师事务所从事信息录入、对账、合并和汇总数据等程序性工作的审计会计师也面临着淘汰危机。而从事经营业绩分析、预算管理规划、经营成果预测、成本与风险控制、财务战略决策、内部审计等工作的高端会计人员是当下被大量需要的，但具备专业胜任能力的会计从业者少之又少。内部审计往往缺少独立性，被赋予的资源较少，有些企业内审的地位不高，内审人员的待遇也不高，内审人员无法获取必要的信息因而无法开展审计工作。要想具备对财会政策、商业模式、人际沟通等领域的价值甄别与独到理解，会计人员需要不断积累实战经验，全面分析会计工作中遇到的各个案例，深刻理解会计原理背后的含义。而要做到这些，会计人员没有工作经验和天赋是极难实现的。

四、人工智能对会计工作造成消极影响的原因

(一)大数据背景下人工智能发展速度快

“人工智能”概念明明在1956年就被提出，距今已有六十多年的历史，但为何最近几年它又频频出现在大众的视野范围内且热度不减呢?现如今物联网可以通过大量不同的电器和设备将现实中的物体连接到互联网上，实现信息的传递与处理。物联网担任资料收集和传递的工作，将大数据与人工智能紧密联系在一起。人工智能因为有了数据样本的支持，运行速度逐渐加快，更加智能化。人工智能的目的是为了解放生产力，减轻人们的工作压力。当它效率越来越高，准确率也高于人工时，怎么能不受人类的追捧?而会计又因为工作内容的特殊性，且不太需要进行人际沟通的独特性，使得人工智能对会计工作造成极大的威胁。

(二)基层会计工作简单容易被取代

会计工作，本质是对财务数据信息的搜集、归纳与整理，每个步骤间环环相扣，严格按照会计流程来执行，任何一步出现差错都会影响最终报表的平衡，造成财务信息与非财务信息不对应的情况发生，因此会计工作必须做到完全准确。而会计人员长期处于高压下，出现输错数据的现象常有发生，直到差错产生，还需耗费大量时间精力重新检查审核多次。这些财务工作毫无含金量，耗时费力浪费人力资源，交给机器去做优势明显，不但正确率高，而且速度远大于会计人员。

(三)会计人员普遍缺乏职业道德素养

虽然在理论与实践学习过程中，我们都强调会计人员必须要有极高的职业道德素养，认真执行国家的财政法规和企事业单位的规章制度，但很多会计人员在真正进行财务操作时便将职业道德准则抛之脑后。对人工智能了解甚广的财会人员，可能会恶意修改人工智能软件的算法程序，将公司人工智能系统挪为己用。还有些有着丰富实践经验的高层次会计人才，在会计工作被机器替代后缺少人眼监督，他们便能轻而易举钻空子在企业经营过程中牟取自身利益最大化，实现财务造假，无视会计人员应当遵守的职业操守，违背诚信正直原则。

五、应对大数据人工智能快速发展的对策

(一)学习人工智能软件，向复合型会计人才转型

人工智能系统发展如火如荼的今天，会计人员其实不必过度恐慌,也不用着急职业规划，踏踏实实走好每一步就好。人工智能愈发智能化这是必然趋势，在不久的将来，RPA系统也许会实现发票识别、语音识别、与财务人员沟通等功能，我们要做的不是怨天尤人，而是要积极抓住机遇，跟上时代步伐。不论是还在上学的会计小白，还是刚进入工作岗位的会计新人，我们都需要把握时间学习python、R语言、SPSS数据分析等人工智能数据软件来提高自身的数据处理能力。时间充裕的在校大学生除了完成学校的必修选修专业课外，还可以学习金融、税务、保险、司法等领域的课程，考取如CFA、FRM、CMA、ACCA等国际财经类证书。人工智能下财务人员在家也能实现“云办公”，未来会计人要想在人工智能时代立足，就必须多听多学多思考，抓住机会积累实践经验，学习并熟练掌握各类将人工智能软件，努力向综合发展的复合型人才转变，提升自己的核心竞争力。

(二)重视思辨能力的提升，培养创新精神

提到会计人员，我们第一反应往往都是一板一眼。会计工作必须严格按照流程来操作，一步也不能省略，久而久之，会计人员的工作只要按部就班熟练操作即可。对于不断更新变化的IFRS准则，我们不但要了解按照新旧会计准则如何记录不同的经济交易，更要明白调整会计准则背后的内涵与原因。例如，新修改的IFRS16准则不再区分承租人会计的经营租赁和融资租赁分类，由原先资产负债表中不体现使用权资产和负债变为一次性确认所有权资产和租赁负债，可能会给企业带来不同的影响。这其中的具体内涵都需要我们在平时就重视辩证看待每个决策实施产生的影响，提前做好应对准备，妥善运用人工智能软件，培养批判性思维和创新精神，比如倘若换一种做账方法，会对报表以及公司经营业绩产生怎样的影响；为了企业能在人工智能时代实现利润最大化，未来应如何开展经济业务，从管理的角度看待会计自身工作的实力，从创新的视角解读技术迅猛发展的能力。

(三)完善法律法规，加强信息监督管理

人工智能给会计工作带来了便捷，同时起引发的安全风险也不能忽视。企业善用人工智能软件的人应当重视会计信息安全控制，把财会数据置于安全环境中，学习编写算法让人工智能软件自动修复程序漏洞，防止黑客入侵，非法对会计信息进行篡改。会计人在学习实践的同时主动提高自己的职业道德素养。但是，仅仅依靠企事业单位和会计人员自身的力量是远远不够的，国家和政府必须要完善关于违规操作人工智能系统、盗取信息等行为的法律法规，制定财会行业使用人工智能软件的统一的行业标准，让会计人员做到有法可依，并加大对违法操作人工智能的惩处力度，让大众知道违反规定的严重后果。未来发展到强人工智能阶段，法律制度也应及时跟上，明确会计人与机器之间的界限，不能让智能机器侵犯人的合法权益。

总之，会计人员应将人工智能更多地为自己服务，把握机会抓紧提升会计人的综合素养，深入学习知识背后的原理，引导人工智能走向高效便捷、遵纪守法的道路，这样才是在大数据背景下人工智能时代实现互利共赢、为国家社会创造更大财富价值的应对良策。