罗尔夫·多贝里
假如你是当代的平面设计师、飞行员、心脏外科医生或人事主管,那么你对自己的职业领域了解多少?答案是:很多。
你的大脑里充满了专业领域的内容。即便处于事业的起步阶段,你也很有可能比自己的前辈知道得更多。飞行员不再仅仅需要掌握空气动力学知识和一系列模拟仪器,他们每年都要面对新出现的技术和航空规则,这些都是他们必须要熟悉的。
作为平面设计师,你不仅要熟悉图像处理软件和专业排版设计软件,还要纵览最近50年的广告美学理论,否则便会在设计时出现炒冷饭的情况,甚至完全跟不上时代的步伐。每年都会有新软件跻身市场,这些软件当然也会出现在你的设计工作中。同样,客户的要求也会水涨船高,视频制作、社交媒体技术,以及虚拟现实技术等都可能被涉及。
在你的专业领域之外呢?同该领域的前辈相比,你所知道的是多还是少呢?我的答案是:更少。难道不是吗?每个人的脑容量都是有限的,我们往里填充的专业知识越多,留给常识的空间就越少。
也许你现在正在愤怒地抗议:我怎么会是个一招吃遍天下的人?没有人想成为那样的人,我们宁愿称自己为全才、主管或纽带,并滔滔不绝地谈论自己的工作范围有多广,客户组合如何多样化,每一个新项目多么令人兴奋。我们觉得自己是那个能统领一切的人,而不是一个视野狭窄的专家。
然而,一旦将目光投向那些数不尽的专业领域,从計算机芯片设计到可可豆贸易,我们貌似广博的知识会瞬间缩水,缩到像火柴盒一样小。你的知识会越积越多,但范围会越来越狭窄。换句话说,随着专业知识的逐渐增加,我们对其他领域会越来越无知。
为了生存,我们必须依赖专注于自己狭小领域的其他工作者,而这些专家反过来也要依赖其他专家。难道你能靠一己之力就快速拼凑出一部新手机吗?
石器时代的人只有作为全才才能生存,专家是活不下来的。然而在五千年后的今天,情况却恰恰相反:人们只有作为专家才能生存下来,全才反而没有机会。许多最后的“全才”,正目睹着自己手艺的价值是如何经历断崖式下跌的。通识教育价值流失的速度快到令人震惊。
从进化的角度来看,也就是一眨眼的工夫。所以即使到了今天,身处小领域中的我们依然会对此感到不自在。作为某个领域的专家,我们常常会觉得自己脆弱、不完整、易受打击。
例如,话务中心经理也许会为自己的职业身份感到自豪,但同时也会因为仅仅从事这一份职业而感到惭愧,甚至羞耻。他认为,自己有必要为专业领域之外的、自己不理解的知识而道歉,然而这却是世间再正常不过的事情。
摘编自《清醒思考的策略》,中信出版社