文化馆数字服务平台与智慧空间建设

摘  要：文化馆是公共文化服务体系建设的重要组成部分。基于信息化、数字化的科技背景下，文化馆数字化平台建设与智慧空间建设势在必行。文化馆智慧空间需要在物理空间、虚拟空间、内涵空间上进行拓展。文化馆数字服务平台建设则要充分利用云计算技术，以服务为核心，进行资源及系统整合，推动移动客户端数字化起源建设。

关键词：文化馆;公共文化服务体系;数字服务平台;智慧空间

文化馆是我国社会文化公共事业发展的重要构成部分。随着我国经济稳步发展，人民生活水平逐步提高，人们除了关注衣食住行外，也开始注重精神文化生活。基于信息化、数字化的科技背景下，文化馆数字化平台建设与智慧空间建设势在必行。

一、文化馆数字服务平台与智慧空间建设的必要性

（一）传统文化馆的职能发挥受到制约

文化馆的基本职能是举办各类展览、讲座、培训等，普及科学文

化知识，开展社会教育，提高群众文化素质，促进当地精神文明建设。由于空间及技术限制，传统的文化馆职能发挥受到的制约较多。一是信息传播渠道单一，导致信息传递受阻;二是时间空间不灵活。活动安排需要考虑主题、规划、主体、受众、时间、场地等多方面因素，只能综合多方面因素尽可能提升活动质量和数量提高受众参与度;三是参与方式单一。;四是数字化建设滞后。大部分文化馆有了网站就等于数字化，网站管理缺失、更新不及时、群众参与度低，对数字化建设认识不足，缺少整体的规划和设计。

（二）文化馆数字服务平台与智慧空间建设是充分发挥未来文化馆职能的重要举措

2015年，国家发布《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，提出要充分利用数字化互联网技术，让老百姓可以随时随地的享受公共文化服务，提升公共文化服务效能。2017年，文化部印发《“十三五”时期公共数字文化建设规划》的通知，强调加快推进数字文化馆建设，提升文化馆全民艺术普及职能。文化馆作为一个城市文化建设必不可少的部分，建设文化馆数字服务平台与智慧空间，加快文化馆向现代化的转型，优势主要体现在一是群众受益范围大大增加。二是24小时全天候服务。广大群众可以在任何时间通过网络访问到最新的文化信息。三有利于文化馆活动推陈出新，降低活动成本，减轻工作压力。四指导群众业余文艺团队建设、辅导和培训效果更好。

二、文化馆数字服务平台与智慧空间建设构想

如何利用科技手段提高群众的参与度和满意度，让人们能够乐于参与、积极参与到文化馆的活动中，是文化馆始终追求的目标，将文化馆数字服务平台与智慧空间建设纳入文化馆整体规划中，通过新媒体扩大文化馆的传播力和影响力，提升整体能力水平。

（一）文化馆智慧空间建设

1.物理空间的拓展

随着时代的发展与社会的进步，网络技术和数字信息的发展，尤其是4G、5G、物联网、AR等技术越来越成熟，智能设备的普及与广泛应用，人们对文化馆的功能提出了更高更多的要求，各个城市在建和新建的文化馆的面积和规模也越来越大。文化馆数字化服务平台建设未来的发展方向要把重心放在文化馆的空间功能的变化上。例如国内有众多文化馆开始对文化馆进行物理区域的分割，由原来单纯的信息共享空间重新规划为研究共享空间、学习共享空间和多媒体共享空间等。

2.虚拟空间的拓展

从物理环境来看，现在的文化馆往往都是空间宽阔和整洁的，各种技术设备都得到了充分应用，但是未来的文化馆发展趋势一定是现实和虚拟相结合的模式。各个文化馆不断推出线上虚拟文化馆，用户可以依托虚拟文化馆的平台，获得文化资源，并与其它用户进行线上思维交流;或是利用大数据和云计算等手段针对用户的需求提供活动推荐等功能，虚拟空间的拓展也是未来发展趋势之一。

3.内涵空间的拓展

随着时代的变迁，文化馆所承担的社会功能也不断地在发生变化，由最原始的开展活动功能逐渐演变为人与人进行交流的功能转变。各个文化馆从原来的信息共享中心逐渐演变为知识和学习交流中心。各个文化馆要推动文化馆空间再造和智慧服务进行更加深入地融合，加快文化馆向现代化的转型。

（二）文化馆数字服务平台建设

1.充分利用云计算技术。云计算可以处理超大规模的数据，赋予用户前所未有的计算能力。同时云计算也具有极高的可靠性，不会因为某一台或若干台计算设备的故障而影响数据的安全以及提供服务，比使用本地服务器更加可靠也更容易应对大量的用户访问。

2.以服务为核心。数字文化馆的核心就是服务，构建数字文化馆的时候必须从用户需求出发，多提供一些人民群众喜欢的信息，吸引更多的群众访问，才会具有长久的生命力。将全部场馆设置内容项目，置人文化馆数字化网页中，进而促使传统文化馆向数字化、科技化、信息化方向逐渐转型发展。

3.资源及系统整合。数字文化馆应当对本地区各种文化资源及系统进行整合，统一进行提供服务。数字文化馆的基本单位应为市级文化馆，在设计数字文化馆的时候充分考慮市级文化馆下级的县区文化馆需求，最后形成统一的文化服务以及管理平台，对文化信息进行分享，减少开发成本以及以后的运行成本，有助于提升用户体验。

4.移动客户端数字化起源建设。随着智能手机的不断普及，越来越多的人已经习惯使用手机来获取信息，通过手机获取信息具有方便快捷即时性好的特点。通过微博、微信等可以快速的让用户了解最新的咨询，有利于快速推广文化信息。数字文化馆利用互联网技术将为大众提供新的服务方式、多姿多彩文化产品以及提供优良、便利及普遍的公共文化服务，使广大群众不仅能得到益处，还享受公共文化权益的权利充分实现。

三、结语

文化馆数字服务平台与智慧空间建设，有利于解决当前制约公共文化服务体系发展的突出矛盾和问题，可以提高文化馆服务能力，也可使群众获得丰富的文化资源，对提高全社会民众素质产生积极影响。

参考文献

[1]陈建.大数据时代公共又化服务治理创新研究[J].未来与发展，2017（08）：5-8.

[2]王岭.大数据时代下数字化又化馆建设漫谈[J].现代企业又化，2015（27）：138-138.

作者简介

王文文，工作单位：大连市群团组织综合服务中心，主要从事群众文化工作。