三大央媒2019年融合发展四大亮点及趋势分析

□ 何慧媛 卢超 陈琢

内容提要 2019年全年，人民日报、新华社、中央广播电视总台作为媒体融合发展探路者和风向标，在内容、技术、平台、管理等方面持续发力，呈现出内容焕新、智能变革、平台升级、机制创新等诸多亮点。

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。习近平在集体学习中指出，“要坚持一体化发展方向，加快从相加阶段迈向相融阶段，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能，打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。”

一年来，人民日报、新华社、中央广播电视总台作为媒体融合发展的探路者和风向标，在内容、技术、平台、管理等方面持续发力、亮点不断，描摹出一幅崭新的媒体发展图景，也为5G、AI等新技术条件下的媒体革新留下了巨大的想象空间。

一、内容焕新

内容创新是媒体融合发展的核心推动力。三大央媒以“正能量是总要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”为遵循，积极运用新媒体技术和手段，创新内容生产及交互，在庆祝新中国成立70周年等重大主题报道中，推出了一批叫得响、立得住、传得开的刷屏力作。

人民日报打通线上线下，玩转“病毒式”传播，不断向大众传递正能量。推出全媒体主题策划“我爱你中国”，截至2019年10月8日，网络观看互动量超10亿次。人民日报推出的“2019时光博物馆”，以“流动的时光，行进的中国”为主题，以流动大篷车、邮轮、列车、无人机等为主要形式，在全国范围开展巡展活动。活动注重形态创新、内容升级，实现了立体化传播、多样化运营、IP开发成体系，累计行程超过1.6万公里，累计参观人数超15万，激发了群众的爱国热情，成为受众参与传播的经典之作、重大主题宣传的创新之举。人民日报还复刻“军装照”等爆款产品，推出换脸H5《56个民族服装任你选》，页面浏览量近2亿，用户生成照片超7.38亿张；换脸H5《70年，我是主角》，让用户穿越时空成为70年前的历史人物，突出了品牌内容的连贯性，创造出流行新语境。

新华社积极探索音乐传播、互动问答、卫星新闻等新传播样态，牢牢占据信息传播制高点。新华社融媒体栏目“声在中国”2019年国庆日零时，推出原创音乐产品《祝你生日快乐》，引发大量转发，栏目全网浏览量突破13亿；联合知乎发起“你好中国·问答70年”专题互动活动，总参与量达4.8亿次；“60万米高空看中国”系列报道综合运用遥感卫星影像、航拍、实景拍摄等方式，进行视频混剪、特效渲染、后期包装制作，打造成3分钟左右的短视频，立体化、全方位地展现出多个省份沧海桑田的变迁发展，带领受众领略来自“太空视角”的大美中国，短视频总浏览量超过2亿。

中央广播电视总台不断优化提升“头条工程”，持续擦亮言论报道品牌，以全面视角、权威观点引领国内外舆论。央视建立了头条工程策划统筹机制，围绕博鳌亚洲论坛、脱贫攻坚、长江经济带建设等重大主题，进行全方位、立体化的融媒体报道。在社会热点议题，尤其是在中美经贸摩擦等重大热点事件上，前方记者第一时间到达现场开展报道，还通过《央视快评》《国际锐评》《玉渊谭天》等评论栏目，以及《主播说联播》等融媒体产品实现“一锤定音”的舆论担当。

趋势及建议：随着新技术的不断发展成熟，内容创新拥有无限可能。一方面，内容形态将持续变革。5G低时延的特点使VR/AR技术的沉浸化效果更好，高速率、大带宽让高清、精致、个性化的视频触手可得，全景直播、交互视频等花式玩法将更容易实现。万物互联条件下，语音交互技术使音频内容也有更广泛的传播空间。另一方面，内容边界愈加模糊。与新闻热点相关的最新资讯、观点、知识、数据、背景信息需要更有效整合、链接，这考验媒体的专业能力，需要在新闻评论、数据新闻、知识普及等方面进一步增强力量。同时，美食、科技、体育、生活、娱乐等垂直、软性的内容，以及纪录片等高品质内容的需求和付费意愿更强，值得关注布局。

二、智能变革

技术革新是媒体融合发展的重要驱动力。2019年被认为是人工智能落地的关键节点，三大央媒运用人工智能技术升级算法分发、改造生产流程、创新资源开发，推动人工智能+媒体的全方位变革。

人民日报将“党媒算法”作为人民日报客户端7.0版本的核心亮点之一，通过质量把控、智能分发和传播反馈三个重要步骤，用主流价值导向驾驭“算法”，全面提高舆论引导能力。在质量把控上，“主流算法”通过内容质量审核系统，实现人机结合，赋能内容正向价值观；智能分发基于机器学习构建智能推荐系统，以数据输入、召回算法、模型排序和生成列表等方式，结合专业的内容分发经验，实现个性化推荐、关联推荐和热门推荐等三大场景算法推荐，构建主流价值引领的推荐系统，赋能机器价值观；传播反馈上，根据机器学习算法、实时的动态监测，实现全面检测内容传播力度、快捷聚焦热点事件、精准在线浏览与分发，智能分析舆情传播路径及影响力。通过这些努力，人民日报客户端希望实现从传统媒体向智慧媒体的战略转型，践行“品质内容，智能驱动”。

新华社首个智能化编辑部2019年12月正式建成并投入使用，开启了一场新闻生产与传播的智慧革命。实际上，2018年初新华社就启动了智能化建设的“衣领子”工程，希望以人工智能技术为基础，以人机协作为特征，对新闻生产进行全环节、全流程、全系统再造，大幅提高新媒体产品创意创新能力和生产传播效率。目前，智能化编辑部新闻信息的采集、生产、分发、接受、反馈等全链条都获得智能技术的加持，生产效率可提升3—5倍，系列成果已开始在更大范围应用，并迭代升级。此外，新华网媒体创意工厂构建了“MR智能演播厅”“MOCO交互式智能视频摄制平台”和“生物智能用户评测实验室”三大利器，为系统化创新提供有力支撑。新华社与阿里巴巴合资成立的新华智云2019年发布了“媒体大脑3.0”及25款媒体机器人，为融媒中心提供了智能化解决方案，还解决了内容生产者在采集和处理新闻资源上的痛点和难点。

中央广播电视总台建立了“5G+4K/8K+AI”的战略布局，努力打造自主可控、具有强大影响力的国家级新媒体平台。按照总台部署，央视网与央广网、国际在线等总台“三网”新媒体紧密协作，共同建设“人工智能编辑部”，以视听为特色，对总台独有的时政报道资源和优质视频资源进行智能化创新开发，打造独具总台“智造”特色的创新产品，并致力于为整个行业提供成功范例。

趋势及建议：目前，人工智能在传媒业的应用多集中在生产、分发等环节，未来有关智能媒体商业模式的探索，或将打开变革新局面。比如探索将智能技术与动态付费墙、数据库营销、原生广告等相结合，将使媒体在智能变革中获得实实在在的收益，形成良性循环。

三、平台升级

平台建设是媒体融合发展的关键聚合力。按照“打造新型传播平台，建成新型主流媒体”的战略目标，三大央媒在用好商业化、社会化的互联网平台的基础上，着力拢聚优质内容资源，积极建设处于发展风口的短视频平台，全力以赴构建全媒体传播体系，营造健康向上的内容生态。

2018年12月8日，来到中国国家博物馆参观“伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览”的参观者用手机为两名小朋友在“时光博物馆”内留影。（新华社记者 张玉薇/摄）

人民日报推出的全国移动新媒体聚合平台“人民号”，注重汇聚人民力量，打造主流价值内容生态。据了解，2019年6月，“人民号”平台发展的第一年，累计入驻的各级主流媒体、党政机构、企事业单位、优质自媒体等超2万家，收录优质内容近300万条，兼具主流价值与创新活力的全新内容生态已经初步成形。人民号始终坚持严格的入驻账号审核机制，在严把准入和内容审核关、确保平台输出高质量内容的基础上，探索为优质内容创作者大力提供平台流量支持，逐步形成了“图、文、音、视”四大内容形态和涵盖新闻、政务、科技、社会在内的全领域、深垂直的资讯结构，有效提升了主流媒体在热点新闻事件中的传播力和引导力。此外，人民日报还打造了以PUGC和“人民问政”为主要特色的短视频聚合平台“人民日报+”。

新华社从传统媒体内容供给侧改革出发，推出自主设计、自主建设、自主掌控的公益性原创内容移动化在线生产传播平台“现场云”，采编人员通过一部手机就能实现即拍、即采、即传，即收、即审、即发的全流程行进式新闻在线生产。“现场云”目前已吸引3600多家媒体及党政机构用户入驻，4万多名采编人员注册使用，基本实现国内所有地市主要媒体的全覆盖。在两会报道等关键节点，“现场云”推动地方媒体、县级融媒体中心等机构向“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”迈进，努力形成主流舆论强势。

中央广播电视总台打造的5G新媒体平台“央视频”2019年11月上线，通过聚合中央广播电视总台的资源、社会资源、拍客与创客资源，释放传播价值。据悉，央视频准备了96万条媒资，成品视频75万条，目前每日新增视频5000多条，31万个个性化标签；聚合了全国账号2366个，中央广播电视总台账号886个，以及台外账号1681个。央视频致力打造有品质的视频社交媒体，打破传统单一的发布模式，聚焦泛文体、泛资讯、泛知识3大品类，以“账号森林”体系为内容聚合逻辑，以开放共建的姿态实现优质社会资源整合，共同打造总台的新媒体新平台。

趋势及建议：平台终端的建设不可能毕其功于一役，新型主流媒体的平台比拼不仅要看入驻账号数量和矩阵体系构建，更要看分发能力、智能工具和运营服务。“主流算法”是否精准有效、智能工具是否实用便捷、运营服务是否贴合需求，将决定平台终端的“获客”能力及用户留存。据了解，人民号、现场云、央视频都在加大创新力度，丰富“工具包”，比如央视频研发了4K电视投屏工具，还计划开发AI算法工具、视频搜索引擎工具、云剪辑工具等。未来还要从服务国家治理体系和治理能力现代化的时代高度，聚焦平台服务创新，不仅要提供新闻信息，还要考虑集成政务服务、公共服务，协助国家在各个层级提高治理效率。

四、机制创新

体制机制创新是媒体融合发展的强大支撑力。虽然对传统主流媒体来说，体制机制创新是难点，但这也是管全局、管长远的根本所在。三大央媒尝试通过优化人力资源布局、项目制运作、跨界合作等方式，与互联网“融合共生”，增强传播实力。

2019年4月，中央广播电视总台发布大规模人才招聘启事，招募300名新媒体方向的专业人才，岗位涵盖部门负责人等新媒体中高级管理人才。这300名人才将重点向视听新媒体中心、新闻新媒体中心、融合发展中心、技术局和“学习强国”内容运营团队输送。这一次人才招募中，出现了高级产品设计师、短视频创作制片人、移动直播制片人、首席大数据架构师、AI技术专家等全新岗位，对专业技能提出了极高的要求。与此相似，人民日报社也提出，要逐步实现报社人才技能结构从以采编和办报为主向兼具一流新闻素养和现代信息传播技能的转换。

新华社则按照积极稳妥、有序推进的原则深度整合信息资源，持续改进采编流程，调整优化人力资源布局，健全完善考核激励机制，建立适应互联网生态的“编辑部+”新型采编架构，以互联网思维推进融合产品“项目制”运作，推动媒体融合向纵深发展。

此外，无论是重大主题报道、平台终端建设，还是前沿技术开发，三大央媒都抛弃了单打独斗的模式，与头部新媒体平台、科技企业和研究机构基于各自优势展开全方位合作。比如，人民日报与快手联合出品了多款正能量创意策划产品，合作打造“人民日报+”短视频客户端，人民日报成立的智慧媒体研究院还将与百度、京东等企业深度合作。

2019年11月，科技部批准人民日报、新华社、中央广播电视总台分别建设传播内容认知、媒体融合生产技术与系统、超高清视音频制播呈现等3个国家重点实验室。三大央媒将通过3家国家重点实验室实现与高水平科研机构、科技企业的有效对接，针对传播领域的重点、难点、需求点，加快推进产、学、研结合，夯实媒体融合的支撑力量。

趋势及建议：媒体融合是一场“自我革命”，越向纵深推进，越需要加大改革力度，也越需要理顺机制、持续创新。主流媒体要坚持一体化发展方向、坚持移动优先策略、处理好传统媒体和新兴媒体关系、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台等关系，着力构建起一套更科学、更有效的体制机制，进一步破除障碍、积蓄动能，写好媒体融合发展这篇大文章，不断巩固壮大主流思想舆论。