大数据时代背景下医院财务管理的创新应用研究

□ 文| 杜方兴

当前大数据时代医院财务管理的现状

（1）数据信息整合能力有待提升。随着时代的不断创新发展，医疗卫生事业也应该结合自身的发展需求进行创新，对我国医院创新工作现状进行分析可以发现，在实际的管理工作过程中部分医院的管理工作仍然存在着一定的问题。其中最主要的问题就是医院财务管理部门和工作人员在整合数据信息的过程中存在着一定的不足。在医院的发展进程中如果核算职能过于单一，那么不仅医院的统筹工作无法顺利进行，同时还有可能会出现资源浪费的现象。与此同时资源浪费还会在一定程度上增加医院财务管理工作的压力，医院财务工作的实际效率无法得到有效提高。同时在传递信息工作方面也存在着延时的问题，这样一来就会对病人的治疗产生严重的方面影响。（2）缺乏财务管理风险管理意识。在医院发展进程中也应该不断提高自身的风险意识，在进行有关医疗卫生事业的过程中，需要社会效益和经济效益同时兼顾。在大数据时代背景下，医院的财务管理职能不仅得到了提高，同时医院还需要强化自身的风险意识，对当下经济市场的实际需求进行准确的分析和判断，增强自身的竞争力。所以说在进行财务管理工作的过程中风险意识有着非常重要的作用。而当前医院属于公益性的单位，在实际发展进程中并没有提高对风险的重视，仍然使用传统的财务管理方法，相关工作人员的统筹能力严重欠缺，不利于医院财务管理的创新。（3）专业人员稀少，处理效率低。医疗服务与其他行业的工作模式有很大的不同，其财务数据的规模较为庞大，结构内容复杂。如果医院的财务部门无法正确运用这些数据，将无法完全贯彻落实管理工作。事实证明，财务数据处理的正常与否对工作效率具有关键影响，由于医疗数据主要来源于专业的处理内容，因此对互联网的简单应用并不能完全改善总体大数据的处理速度。医院需要更加积极地招聘专业技术人员进行深入的数据分析，从而提高财务数据处理能力。当前我国医院能够招聘到的专业财务人员严重不足，无法对大数据内容完成深入分析，处理效率过低，导致部分价值没有得到完全发挥。

大数据时代背景下医院财务管理的创新应用

1.完善财务管理体系。（1）健全全面预算管理。面对医院所处外部环境的变化，医院需要从持续经营的出发，结合自身的实际情况将医院收支和预算细化，跳出传统预算管理的条条框框，建立健全全面预算管理制度。大数据背景下，人们不再只关注数据背后的因果关系，而是更加关注数据间的相关性，例如，淘宝的后台不关注你为什么搜索这项商品，买这项商品有什么用，而是关注你搜索这项商品的次数，预测你的需求，为你推荐类似的商品，这就是大数据的一项功能。类似地，医院也可以利用此项功能并结合大数据的其他功能扩大预算管理的空间。大数据下的全面预算管理能够对医院各项业务的内部和外部数据进行整理分析，对预算编制、执行与控制、考核工作有很大的帮助，并将这些工作内容融合到一个体系中，有利于医院对各个科室预算执行情况进行有效地控制和监督。（2）构建财务风险动态预警机制。医院可以利用大数据技术搜集、整理与风险相关的内部数据和外部数据，对其进行精准计算和分析，构建相关的财务风险模型，并根据自身的实际情况在风险模型中设置不同的财务风险敏感指标，以利用风险模型实现对财务风险的动态预警。具体地，医院可以将自身的业务数据和财务数据量化，实时更新输入到风险模型中，计算出风险指数，并观察风险指数的变化。针对风险指数较高的财务指标，医院的相关财务人员应及时采取措施，将风险扼杀在摇篮中，避免给医院带来损失。针对风险指数变化较大的财务指标，医院应找到其中的原因，控制相关的风险因素，防患于未然。

2.构建完善的财务管理平台。大数据时代的来临对医院提出了更高的管理要求，需要各个部门之间明确分工与充分配合。即要应用信息技术搭建对应的系统平台，实现业务之间的相互连接，这样就能够实现信息与数据之间的共享，并且通过分析数据将对应的工作效果直接反馈给管理层，在方便医院开展财务管理工作的同时促进财务管理的创新发展。大数据技术本身并非是某一种具体的技术类型，其囊括了采集、分析、存储、处理等多个应用，所以需要程序优质、功能完善的财务管理平台提供支持。因此，医院就需要针对信息化的财务管理平台加大其开发与维护力度，并且直接在平台系统之中融入数据挖掘技术、SQL数据库技术以及流处理技术等，这样就可以构建出自动化、智能化的财务报表编制、账目核销、凭证生成等对应的大数据处理模块，以此来满足医院财务管理信息化发展需求。与此同时，考虑到医院财务管理工作本身带有特殊性，这就需要保证其财务管理平台的操作安全与系统安全，如防火墙系统的构建、用户权限的分层设置、应用数据通信密钥技术等，这样就可以避免在使用、传输与存储大数据的过程中出现任何的窃取或篡改的问题，确保医院财务管理经济效益不受影响，有效提升社会效益。

3.整合独立数据系统，进行动态管理模式。由于多数医院的专业数据综合人才较少，所以医院财务管理数据统计以引进专业公司技术为主。然而在技术引进的过程中，部分医院财务环境、财务部门管理创新需求的数据整合以及分析能力容易受到外部条件干扰，导致医院业务数据出现一定的问题。基于此，医院需要对各业务数据进行监测，整合现有的独立数据系统，构建出监测、预警一体化的综合系统，汇通各系统的数据信息，以促使医院业务的顺利展开。为保证医院业务数据的精确性，财务管理部门可以利用大数据技术构建风险量化模型，并整合财务、门诊、药品以及住院等管理模块，将其数据信息一同进行整合，使得各管理模块的数据相互联系，从而使财务管理风险评估工作顺利地展开。同时，医院还可以投入更多技术资金，引入互联网技术，将财务信息电子化，并建立大数据信息库实现院内信息交换。只有实现财务信息系统与医院内各板块的信息系统接口互联，才能实现数据交换，并实现医院的业务数据、病种数据、环境数据等各类信息的动态管理。

4.加强人才招聘与培养工作。人才在医院财务部门发展中的作用较为关键，因此为实现医院管理创新的目标，必须要通过培训等方式来加强对人才的综合培养，使其具备专业财务理论知识和实践技能。现阶段我国医院缺乏大量的专业财务数据统计人员，现有的工作人员通常缺乏对数据进行分析和整理的技能，导致大数据财务应用产生一定的困难。我国信息技术发展应用的时间比较晚，人才培育的速度尚处于发展阶段。因此，医院的首要目标是要自行培养复合型金融信息领域的人才。例如，通过定期邀请高水平的财务专家，去为财务部门制定相应的数据分析模式，提出一些可行的建议，来增加数据的价值。或是在医院对财务部门进行信息化改革时，应结合公平、公正原则，来对人员队伍进行强化评级建设，通过分类来激发工作人员的潜能。同时，医院在对财务和技术人员进行培训时，可以通过制定绩效条例，来提升他们的学习积极性，从而有效增加整体的培训效率，有利于人才基础的积累。

结语

综上所述，财务管理是医院重要组成部分，利用大数据进行财务管理创新，不仅能够提高医院医疗服务水平，还能够加快医院财务管理网络化、数字化信息建设，促进医院服务事业发展。医院可以通过大数据技术，对财务管理体系、财务管理平台、财务管理模式进行优化创新，与此同时，重视财务人才培养，从而有效提高财务管理工作效率，推动医院医疗事业的发展。