汪 欣
重庆广播电视集团(总台)信息技术中心,重庆 400039
专业技术设备是广播电视节目生产资源的重要组成部分。重庆广播电视集团原有技术资产管理系统已经使用超过10 年,其硬件平台、软件系统架构、功能模块等都已不能满足日益增加的科学化、系统化、精细化管理的需求。为此我们设计了新的技术资产管理系统,利用信息化管理手段,加强资产和资源管理,实现集团、子公司及下属单位设备资产的全流程电子化管理。提高设备资产安全管控力度和资产流转的管理效率,实现设备资产的高效、有序、安全流转,提高资产利用率及回报率,提升集团的技术资产管理水平。
结合集团现有资产管理模式和特点,并充分考虑今后的持续发展,系统将实现以专业设备为主线的资产全生命周期管理,为集团技术资产建立高效、全面规范的管理体系,为管理者提供动态、准确的资源信息支撑[1]。为了达到以上目标,我们主要考虑从以下几个方面入手设计系统:
(1)优化工作流程,利用可定制的工作流技术,实现采购申请、合同签订、设备资产管理流程的电子化,既而实现对资产的全生命周期进行管理。
(2)满足技术合同管理的需求。对专业设备、耗材、技术服务、工程施工的技术合同等进行有效的信息化管理。
(3)建立规范的、完整的资产数据结构,一致性的名称、分类、报表和规范化的文档管理。
(4)解决现有技术资源手工管理、分块管理、信息孤岛等问题。借助信息化技术手段,形成技术资源业务全流程化透明管理,实现与人力、财务、OA 系统的数据整合。
(5)建立合理的个性化管理模型,全面记录各类专业设备的性能、配置、参数等静态信息,关联设备的使用时长、在线时间、维修保养等动态信息,实现资源配备和设备使用率、技术资源的成本和收益的精细化统计。通过灵活、方便、友好的查询方式和报表功能,为集团领导决策提供及时、准确、全面的参考信息。
根据以上的设计目标,我们参照固定资产管理的方法,按照广播电视技术资产管理的自身特点,结合集团技术资产管理的实际情况,着重完成了以下几个针对性的设计[2]。
(1)根据集团技术项目的建设特点,设计了项目管理的模块,一个项目可以包含多个合同,项目下的每一份合同都可以进行全生命周期的管理。可以项目的角度统计分析相关合同信息。
(2)设备管理采用分级管理制度,一级设备管理部门对全台资产进行管理,资产使用部门设置资产管理员对部门资产进行管理,部门资产管理员可根据数据权限划分管理具有权限的部门内资产设备,形成两级管理模式。因此设备资产状态由台内状态、部门内状态两个部分组成,台内状态指示资产在全台视角中的使用状态,部门内状态指示资产在其领用部门内的使用状态。这样一级设备管理部门能清晰掌握设备使用、处置状态,方便资产盘点及统计。
(3)经过多年的技术系统建设,集团的专业设备种类和数量庞大,原有设备管理系统中保存的数据完整性、正确性都需要进行验证,为此我们对集团资产信息、流转流程及现有规章制度进行梳理,配合集团建立有效的固定资产管理规章制度,建立资产数据标准及流程标准,并将老系统数据按新的数据结构导入新系统。按新的技术资产管理方法对数据进行调整优化,对于这些不一致、不完整的数据,经过严格的清洗、匹配和合并,以创建单一数据源,并通过整理制定各类资产的数据标准。
(4)将技术资产的管理分为静态管理和动态管理。
A.静态管理:建立资产数据库,通过对资产数据分类,设定属性,建立关系和操作,实现资产数据的灵活运用。
a)资产数据按技术系统以及按设备类型进行分类:按技术系统分类就是对技术系统进行规范标准的梳理,建立技术资源管理模板。按照树状结构,有层次地划分大系统、子系统、设备清单。例如演播室—800 平米演播室—视频系统—XX 切换台。按设备类型分类就是将设备资产进行多级分类,例如大类包含了视频类、音频类、同步类、播出类等专业广电设备,再往下视频类又包括摄像机、录像机、切换台等类别。
b)设定属性采取多维度属性设定。主要从4 个方面考虑:①面向财务的属性;②面向合同的属性;③面向共通流程的属性;④面向各部门定制需求的属性。
c)建立关系:如果资产之间存在物理上或者逻辑上使用关系,需要在数据模型中描述出该关系,目的是有利于资产生命周期的管理。集团的技术资产的关系主要有两种类型:附属关系和组合关系。
B.动态管理:对资产进行全生命周期为核心的管理,包括:资产验收入库、资产变更管理、部门资产管理、资产维修保养、资产处置等功能。
(5)资产分类映射:集团的技术资产类型以广播电视设备和计算机类设备为主,这两大类设备可根据具体的使用场景,进行分类的细分,同时分类也要兼顾到与财务系统的对接问题,也要支持固定资产分类与代码的2010 版国家标准。为了实现两种分类方式并行,前台用户操作和展现层面,主要以集团提出的技术资产分类标准为主,在和财务系统对接时,使用国标分类,系统后台自动实现两种分类标准的映射[1]。
(6)数据接口:实现与财务系统的数据对接,实现资产实物账与财务账的无缝对应。实现与集团OA 系统的数据对接,支持资产采购申请及合同的数据导入。实现与集团人力资源管理系统的人员及组织信息导入。
系统采用浏览器/服务器(B/S)模式,采用C#语言、基于Windows 平台ASP.Net 技术的三层结构,采用构件化、模块化的设计开发模式,符合面向服务的体系结构(SOA)。使用SQLServer 数据库存取结构化数据。基础框架是信息系统软件支撑平台的核心内容,其设计为四层:应用层、服务层、数据交互层及数据层,数据交互层中数据访问层、数据对象及数据逻辑层可单独分离和组装[2]。体系结构图如下所示:
系统主要功能采用浏览器/服务器(B/S)模式。支持大规模并发用户和实时性要求,可同时支持200 用户在线工作。通过虚拟化云平台中分配虚拟机进行安装部署。采用虚拟化部署后,可以避免WEB 页面远距离重复加载,又可避免用户集中访问后台服务器瓶颈压力。大大降低前置服务器会话并发压力,提高了系统处理性能。另外当主机硬件出现异常宕机时或需要维护升级时,可将其承载的虚拟机离线迁移到其他备用计算设备上运行,满足数据库安全运行需要[3]。
(1)项目管理模块:在实际操作中,业务往往以项目的模式存在,在一个项目中会涉及很多份合同的管理。在系统中多份合同可以从属于同一个项目。项目下的每一份合同都可以进行全生命周期的管理。使用项目管理还可以超越单一合同的管理,站在项目的角度统计分析相关合同信息。
(2)合同管理:包括合同填写、合同付款及发票管理。
(3)采购管理模块:对采购申报的管理,以OA及书面申报流程的结果为依据并加以执行。
(4)基础信息管理模块:即资产的静态管理,包括资产基础信息、耗材基础信息、合同基础信息及其他基础信息。
(5)资产管理模块:即资产的动态管理,包括资产入库、资产设置、资产领用、资产变动、资产退库、资产借用、资产盘点、资产维修、资产维保、资产报废、资产预转实、资产退回等资产的所有动态管理。
(6)耗材管理模块:由于耗材管理有别于其他技术资产管理的特殊性,单独设计了耗材管理模块,包括耗材的验收、入库,耗材的库存信息,耗材领用、退库及盘点。
(7)部门资产管理模块:对有权限的部门内资产进行管理,包括资产信息、资产领用、资产变动、资产退库及资产盘点。
(8)统计查询模块:提供灵活的资产及合同查询统计信息。根据多种查询条件,实现固定资产查询、设备流转查询。可提供多维度的查询方式,包括按照组织结构、地域分布、业务系统构成等维度进行查询。
重庆广播电视集团的技术资产管理系统建设完成,投入正式使用了一年时间已管理合同数据1800 余条,管理设备采购数据2000 余条,管理设备领用及变动数据2 万余条,管理耗材数据5000 余条,满足了技术资产及合同的日常流程化管理。整个系统运行稳定、高效,为集团的技术资源体系管理提供了有力的技术支撑。