浅谈网络经济时代企业市场营销策略探究

陶艺

摘要：随着人们逐渐步入到了网络经济时代，社会发生了巨大的改变，传统的企业营销方式已经无法顺应时代发展的需求和消费者日益变化的消费倾向，所以充分的利用网络经济给企业提供的便利，进行有针对性的市场营销对企业日后的发展十分重要。本文主要从企业市场营销的概念入手，研究了网络经济时代对企业市场营销的影响，以及在这个时代之下企业市场营销的变化，并对网络经济时代企业如何发展市场营销提出了相应的对策。

关键词：网络经济;企业;市场营销;策略

随着经济全球化进程的加快以及互联网时代的到来，人们逐渐进入到了一个网络时代，在这种环境之下人们的生活节奏变得越来越快，信息也处在开放的网络当中。而且网络经济时代给企业带来了更多的发展空间和发展挑战企业要想在网络经济时代之下充分的发挥自身的优势，提高经济效益，在市场当中占据更多的份额，就必须要充分的适应网络经济时代的发展，提高网络市场营销的工作，才能促进企业发展目标的实现。

一、企业市场营销的概念

企业的市场营销指的是利用企业个人或者是集体来进行产品之间的交易，消费者得到产品，而企业得到了也有的利益，实现了企业和消费者之间的共赢。在新时期的发展过程当中，企业利用市场营销可以有效的提高自身的竞争优势，帮助企业在激烈的市场竞争当中有更广阔的发展空间。而且利用市场营销能够帮助企业的产品在市场当中获得更多的消费者青睐。在企业进行市场营销工作的过程当中，占主导地位的是消费者，企业进行市场营销主要是为了满足消费者的利益，所以一切都是以消费者的需求为主导。随着时代的发展，企业利用市场营销不仅仅是关注短期的发展目标，更重要的是企业如何利用市场经济推动企业在未来发展过程当中的综合效益[1]。

二、网络经济时代对企业市场营销的影响

（一）拓宽了企业的发展空间

随着网络经济时代的到来，企业有许多收集信息的来源，比如互联网大数据技术，以及各个信息平台。给企业的网络营销提供了极大的便利。我国的企业在网络经济时代之下，充分利用电子商务平台达成了企业产品总金额的不断提升，相比较传统的营销方式，企业得到了巨大的经济效益。由此可见，我国的电商平台在网络经济时代之下得到了飞快的发展。同时对于我国的企业来说，利用电子商务这一种新的市场营销方法可以充分的抓住市场的发展趋势，自己的创新产品，打破时间和空间的局限性，以消费者的消费为主导，制定有针对性的产品。

（二）促进了产品和技术的更新换代

在网络经济时代之下，社会的发展步伐不断的加快，也促进了各种新技术和新产品的产生，不仅对企业的生产效率提出了更高的要求，同时产品还缩短了生产周期，给我国市场经济的发展带来了巨大的契机。但是这也造成了企业研发团队面临着更加激烈的竞争与工作压力，而且企业的营销团队在这种环境之下也会面临其他企业的营销方面的挑战。所以企业应该思考如何促进自身产品和技术的创新不断的推出新的产品，给企业带来更多的经济效益。

（三）消费者需求更加多样化

在网络经济时代之下，消费者所处的市场充满了各种各样的产品，给消费者提供了更多选择的可能性。而且企业在这个环境之下也不断推出新的产品和新的技术，给消费者的消费理念带来了巨大的转变。消费者选择产品不仅仅关注其品牌，还更关注其质量和影响力，所以企业应该充分的利用网络经济时代之下消费者的市场需求特点，以此来制定应符合其需求的产品，提高消费者对企业的依赖感。

三、网络经济时代之下企业市场营销发生的变化

（一）营销环境的变化

伴随着网络经济时代的到来，企业的市场营销从环境决策等方面都遭到了巨大的挑战，必须要及时的创新企业的营销模式。而且在这种环境之下，企业不仅仅要关注核心竞争力的提升，还要注重生产成本的降低。伴随着生产产品周期的缩短以及新技术的产生，企业面临着资源的减少和消费者需求的变化，所以如何在短时间之内利用有限的资源创造出更优质的产品，以及给消费者提供更加满意的服务，是企业在营销环境变化之下最关注的问题。而且我国的消费者水平不断提高，有着更多样化的需求，不仅改变了企业的营销环境，同时还对我国的经济发展起到了一定的促進作用。而且目前很多企业在制定营销策略的过程当中，已经不仅局限于制定有针对性的产品，更加关注如何制定差异化的营销策略。同时伴随着网络经济时代提供的便利，企业也会面临竞争者模仿或抄袭自身产品的可能性，给企业带来了巨大的竞争压力 ，促进了营销环境的改变。

（二）网络消费观念的变化

目前在网络经济时代之下，消费者的生活产生了巨大的变化，互联网和信息技术已经深入到人们的生活当中，人们的消费观念也产生了巨大的改变。企业传统的营销模式是利用中间商来向消费者消费产品，但是利用网络经济时代可以减少中间商的环节，减少企业的生产成本，使企业直接面向消费者。在网络经济时代之下，消费者的消费观念主要有以下几点的变化：首先消费者的消费理念更加独立化，主要体现在消费者在选择产品的过程当中，会依据网络当中其他消费者对产品做出的评价，而自主的选择自己是否需要这个产品，以及这个产品各个方面能否满足消费者的需求。其次，消费者交易更加透明。由于网络经济时代之下消费者已经不仅仅局限于产品的品牌，所以会对企业的忠诚度下降，但是消费者的产品交易在网络当中会更加透明，主要体现在其他消费者都能够直接的了解到该消费者对产品的评价。这也给企业的发展带来了契机，促进了企业和消费者之间直接到沟通，便于企业直接获取消费者的反馈，以此来提高企业对产品的完善效率。总而言之，在网络经济时代之下，消费者的消费观念逐步发展，并且逐步完善。

（三）市场发生了巨大的变化

由于网络经济时代之下互联网以及各种信息技术的应用改变了，而企业所处的市场环境，市场每天都处于一个不断变化的过程当中，企业必须要顺应市场的发展，才能够提高自身的竞争优势，实现可持续发展的目的。我国的传统市场经济以工业发展为主导，随着网络时代的到来，信息占据了越来越重要的位置，也促进了我国市场中的营销有实体向虚体的转变。主要体现在传统市场当中的营销大多都是线下的产品销售，消费者可以面对面的与产品的出售者进行沟通和交流，而在网络经济时代之下，各种电商平台的兴起，比如淘宝，京东，苏宁等等促进了线上产品的交易，消费者只要利用手机或电脑就可以与出售者进行交流。企业在这种环境当中，要想扩大自身的市场份额，就必须要创新自身的市场营销结构。不仅如此，传统的营销模式。更容易受到生产商，中间商，消费者以及地域，时间，空间的影响，不仅影响到了消费者的消费体验，还极大地增加了企业的生产成本。消费者可以通过创新型的消费模式给消费者提供更低价的产品以及更加优质的服务，以此来不断地完善街道营销团队，促进企业经济效益的提升[2]。

（五）支付手段的变化

在网络经济时代，各种付款软件的兴起也给消费者带来了极大的便利，比如支付宝、微信钱包、翼支付等等。同时相关的企业管理者也充分的利用了消费者的个人心理特点，制定了蚂蚁花呗、蚂蚁借呗、信用卡等一系列的政策，旨在提高消费者的消费能力，改变了消费者的消费观念。这些支付方法不仅促进了消费者在消费过程当中的便捷性，同时还有效地保障了个人财产的安全，突破了传统营销过程当中人们往往会遇到的财产诈骗的情况，被广泛的消费者所接受。

四、网络经济时代企业市场营销发展策略

（一）强化中小企业的网络建设

通过调查显示，我国很多中小企业尚未建设自身的网站，也有很多企业的网站介绍不合理，所以并不能是消费者很好的了解企业的发展，也无法通过网络营销这一手段给解带来经济效益。所以中小企业要十分注重自身网站的建设，要明确网站建设的目的并不是观赏和攀比，而是为了更好的进行网络营销，提高企业的竞争能力。所以企业在建设网站的初期，就需要有完善的网络营销意识，能够明确企业自身的发展定位。同时在网上建成之后，还要注重对网站的推广，才能够保障企业有更多的用户，来促进网络营销工作更好的进行。其实还要注重用户对网站的评估和意见，因为心情是企业自身的个人意识，并不能很好的促进网站的建设，还要根据大众的需求来建设符合消费者需求的网站信息，发挥企业的价值。

（二）强化企业的网络营销意识

由于很多企业的领导者并没有注重网络营销工作的重要性，因此错过了许多网络营销给企业带来的诸多发展机遇。所以在新时期应该将网络营销这个工作提高到企业的战略发展层面，从工作理念之上注重网络营销的重要性。不仅是对企业的营销，同时也有利于企业内部信息的沟通，没有任何一种手段能够比互联网更有助于企业的信息流通，所以网络营销在新时期相比传统的营销手段更符合时代的发展和企业的目标建设。只有充分的认识网络营销工作的重要性，才能够在决策方面提高网络营销的地位，加强网络营销工作的执行能力。

（三）加强网络营销专业人员的培训

由于很多企业并没有足够的重视网络营销工作的重要性，因此也没有对我了一下专业技术人员进行培训。所以根据新时代网络营销的工作特点，应该根据中小企业当中缺乏专业型网络营销人才的情况，积极地引进专业型的人才，并且加强对他们的培训才能够加强网络营销人才的储蓄，培养高素质的人才团队。随着越来越多的行业都需要这类型的人才，很多学校都开始设立专门的网络营销专业，所以企业可以通过各个渠道来吸引网络营销人才，比如高校招聘等等。在新时期专业型的人才十分难得，这也是很多企业急切需要解决的问题。所以中小企业应该十分注重培养网络营销方面的人才，利用各种途径和手段加大对网络营销人才培训的投入力度，强化他们的个人专业知识和业务能力，打造一批高素质高技能的网络营销团队，同时可以引进先进的技术和仪器设备来给人才的工作提供一定的便利，为人才发展提供保障。

（三）建立完善的诚信体系

由于网络很多机构和不法分子通过网络提供的便利，恶意的收集许多用户的信息，甚至是损害用户的个人权益，因此给很多中小企业的网络营销工作带来了阻碍，使得很多中小企业不敢进行网络营销工作。所以在网络市场当中急需建立起一套完善的网络诚信体系。在网上开展营销活动的同时，企业需要进行诚信等级的申请，才能够给市场当中的消费者提供明确的企业信息，通过这些消费者就可以明确的知道哪些企业具备良好的诚信等级，也可以放心的进行企业的产品购买。同时网络管理者也可以通过企业之间的信息排名来限制一些缺乏诚信的企业工作。然而仅仅依赖网络诚信的建设，并不足以保障企业的我们小工作合法的进行，更根本的还是要国家出台完善的法律制度，规范网络营销市场。只有在法律上明确才能够给我国网络营销工作提供有效的保障，让很多不法机构和企业没有办法损害别人的利益。

（四）进行充分的网络调研，建立完善的服务系统

要想保障网络营销工作顺利进行，就必须要建立完善的网络营销策略，而通过网络调研可以更加广泛地收集用户的信息，认知消费者的个人需求，同时也能够帮助企业制定出完善的网络营销策略。所以企业必须要用科学系统性的方法来进行有目的的收集和整理用戶的信息，尤其是在用户需求以及他们对产品的需求和购买能力方面的信息，以便企业能够及时的提出有建设性的发展建议，给企业的营销工作制定完善的策略。通过收集到的信息也可以晚上企业的产品服务系统，比如虚拟的经销商和虚拟公司，给顾客提供各种商品的目录以及售后服务工作。同时也可以通过网络在线人员及时的解答消费者的疑问，促进消费者和企业之间的沟通与交流，充分的了解消费者的个人需求。通过建立网上的网络系统，不断地提高企业的服务质量，可以帮助企业的产品能够通过网络更好的营销，提高企业的经济效益。在此基础之上，通过消费者不断的增加对企业的好感和信任程度，可以通过会员系统来加大消费者的加入程度，促进客户之间的交流，拓宽企业的营销渠道，将消费者融入到整个产品的营销过程当中，使企业和消费者之间能够形成共赢的局面[3]。

（五）关注消费者的消费需求

利用网络经济时代提供的优势，可以有效地收集消费者的消费信息以及消费倾向，并且对市场进行及时的分析，便于企业及时的调整自身的产品研发策略。有效地利用各种电商平台来推广自身的产品，比如抖音短视频，微信公众号，新浪微博等等，以此来吸引人流量，提高产品的市场播放量和曝光度。但是企业在制定策略的过程当中，也会受到各种内部因素和外部因素的综合影响，导致企业给消费者提供的服务可能不会很好地满足消费者的需求。这就需要企业与消费者进行更加深入的沟通和交流，让企业明白消费者内心真正想要的是什么。企业的营销人员应该引导消费者去选择自己想要的产品，将企业的销售策略从满足消费者的个人需求转变到创造消费者的个人需求，以此来激发消费者的购买欲望，让消费者主动的去购买产品，而不是为了产品新奇好看去购买。

五、结语

总而言之，伴随着网络经济时代的到来，互联网技术和信息技术得到了飞快的发展，给企业的营销环境和市场都带来了巨大的变化。企业在这个环境当中充分的利用网络经济时代的便利，发挥市场营销的优势作用，不仅可以提高企业的竞争优势，扩大市场份额，还可以掐强消费者对企业的信任程度和归属感，优化企业内部的组织结构，只有充分的利用时代提供的便利，顺应时代的发展，才能够保障企业可持续发展。

参考文献

[1]毛彦玲.网络经济时代市场营销策略的转变[J].现代国企研究，2016（20）：89.

[2]戴浩男.浅议网络经济时代市场营销策略的转变[J].中外企业家，2018，612（22）：67-68.

[3]徐蓁.网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国集体经济，2019，601（17）：77-78.