探讨零缺陷护理改善原发性肝癌患者肝脏切除术后情况和护理质量

孟景玲

【摘 要】 目的：研究分析针对原发性肝癌患者实施肝脏切除手术后进行的零缺陷护理对患者的手术情况改善效果。 方法： 研究资料为2017年12月-2019年5本院收治的58例原发性肝癌需要切除其肝脏的患者，将入院的患者采用随机分组的模式将其分成两组，每组患者29例，针对常规组肝癌患者实施常规的护理模式，针对实验组肝癌患者实施零缺陷护理模式，比较两组患者的临床效果。 结果： 实验组患者的手术时间、住院时间及护理满意度评分均显著优于常规组患者，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论： 在针对原发性肝癌患者实施肝脏切除手术后，采用零缺陷护理模式能够对患者的临床效果及护理满意度有重大的影响，零缺陷护理模式在临床中具有推广价值。

【关键词】 原发性肝癌;肝脏切除手术;零缺陷护理;住院时间、手术时间;满意度;常规护理

【中图分类号】R322.4+7

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）02-255-01

原发性肝癌属于一种临床中常见的消化系统肿瘤，其肿瘤性质多为恶性肿瘤。该疾病的主要发病人群为中年，年龄约在38-55岁之间，对于原发性肝癌患者如果在发病时不采取紧急救治，将会直接影响患者的生命健康[1]，据医学的不完全统计表示[2]，肝脏切除术是目前对该种疾病治疗的最佳方法，但是在治疗过程中需要实施相关的护理措施保证手术及护理的实效性，本文选择2017年12月-2019年5我院收治的58例原发性肝癌需要切除其肝脏的患者进行研究，将采用零缺陷护理模式对原发性肝癌患者实施肝脏切除手术后的临床效果进行分析，现将内容报告如下。

1 資料和方法

1.1 一般资料

研究资料为2017年12月-2019年5本院收治的58例原发性肝癌需要切除其肝脏的患者，并将其以随机分组的方式平均分为常规组患者（29例）和实验组患者（29例）。常规组患者，男19例，女10例，年龄38-50岁，平均年龄（43.2±2.3）岁，病程0.5-8年，平均病程（5.2±1.4）年;实验组患者，男18例，女11例，年龄40-52岁，平均年龄（45.2±1.9）岁，病程1-8年，平均病程（5.8±1.1）年。两组原发性肝癌需要切除其肝脏的患者的病程、年龄及性别的组合基本资料对比，无明显差异，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 针对常规组患者实施医院的普通护理模式，主要内容为心理护理及手术护理等内容。

1.2.2 针对实验组患者实施零缺陷护理模式，主要内容为：①建立护理小组：通过护理人员实现对患者的基本情况进行观察分析，将合适的护理人员组织建立零缺陷护理小组以及相应的组内规章制度。使组内的工作人员养成自我约束和制度约束的好习惯，明确每个护理人员的工作职责。②制定目标和阶段性评价：由组长将护理任务分配到各个护理人员的手中，并不定时的对指定的任务进行阶段性评价，总结出非医务人员主观因素造成的护理事故，通过一定科学性的头脑风暴对所发生的事故进行总结，提早为之做预防措施;③建立表彰制度：通过零缺陷小组成员的齐心协力完成的小组目标后，组长应在组内给予表现突出的相应人员进行表彰，进而增加护理人员的信心和责任感，保证零缺陷护理的满意度等等。

1.3 指标观察

观察记录两组患者的手术时间、住院时间及护理满意度评分。其中满意度评分指数在0-100分之间，分数值较高的一组，护理满意度较好;患者的手术时间及住院时间用时越短的一组，证明其护理效果具有明显改善效果。

1.4 统计学分析

应用SPSS 21.0统计学软件对原发性肝癌患者的相关数据进行分析处理，计量资料采用±标准差（x±s ）表示，两组间比较采用 t 检验;组间差异明显，表示有统计学意义（P<0.05）。

2 结果

2.1 两组原发性肝癌患者的护理效果比较

实验组患者的手术时间、住院时间及护理满意度评分均优于常规组患者，组间差异明显，表示有统计学意义（P<0.05）。如表

3 讨论

零缺陷护理在护理科室中又可以被称为无缺点品质管理，其主要护理内容是通过对应的护理人员对患者的护理进行需求了解、预防事故、护理责任、心态评价、完善机制及强化训练等多方位的护理模式进行严密的制度管理，并保证整个护理计划的无缝实施，从而给患者带来良好的临床护理效果[3-5]。近年来，零缺陷护理一直是患者护理满意度较高的护理模式之一，本次研究结果表明，实验组患者的手术时间、住院时间及护理满意度评分分别为（200.00±21.35）min、（7.25±0.89）d及（96.88±1.02）分，常规组患者的手术时间、住院时间及护理满意度评分分别为（308.11±35.22）min、（12.45±1.56）d及（80.12±2.55）分，实验组均优于常规组，组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05）;由此可见，对于原发性肝癌患者肝脏切除手术治疗后实施的零缺陷护理能够改善患者的临床护理效果，对其护理满意度也有着深刻的影响。

参考文献

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