分析健康体检路径对于提高查体中心体检效率和可信度的作用

仇欢欢

【摘 要】

目的：探究健康体检路径对于提高查体中心体检效率和可信度的作用。方法：研究收集的260例接受健康查体的体检者，依据不同序号均分2组，对照组实施传统护理管理，研究组实施健康体检路径。结果：研究组反馈数据异于对照组（P<0.05）。结论：于查体中心开展健康体检路径，可显著提高查体体检效率。

【关键词】 健康体检路径;查体中心;体检效率;可信度

【中图分类号】R97

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2020）02-044-01

Abstract：

Objective： to explore the effect of physical examination path on improving the efficiency and reliability of physical examination center. Methods： 260 cases of physical examination were divided into two groups according to different serial numbers. The traditional nursing management was carried out in the control group and the physical examination path was carried out in the study group. Results： the feedback data of the study group were different from those of the control group （P < 0.05）. Conclusion： the physical examination path in the physical examination center can significantly improve the efficiency of physical examination.

Key words：Health check - up path; Physical examination center; Physical examination efficiency; Credibility.

随着人们生活质量不断提高，人们对机体健康的关注度不断提高，临床自愿接受体检的患者不断增加。健康体检路径作为新型的查体管理模式，基于体检查体发展现状，针对可能存在的查体事件实施预防干预，开展适配的健康教育途径，优化临床查体流程，缩短患者查体等待时间，可显著提高体检时效性，符合当今高速发展的医疗事业。同时，健康体检路径不断优化体检护理人员的综合素质，提升整体体检人员的竞争力，利于提高体检事业可信度。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本研究收集的260例客观对象，均为2017年5月到2019年5月于笔者查体中心接受健康查体的体检者，依据不同挂号序号均分2组，130例设为对照组，实施传统管理，男72例，女58例，25岁～58岁，中位（42.15±2.54）岁，130例设为研究组，实施健康体检路径，男73例，女57例，22岁～59岁，中位（42.71±2.18）岁;客观比对2组体检者的入组一般资料（P>0.05）。

1.2 方法

对照组130例体检者开展传统管理模式，体检者于查体中心前台领取体检报表，护理人员开展统一常规服务及指导，体检者自行寻找体检地点，自行完成体检;研究组开展健康体检路径，于体检之前，由护理人员发放体检报表，针对体检项目制定最佳合理体检流程，告知大约体检用时;坚持人文关怀理念，热情讲解体检注意事项，告知体检禁忌，避免无效体检的发生;针对体检者疑问进行答疑，着重告知体检重要性，提高体检依从性;体检结束后可提供无糖饼干作为食物，避免长时间空腹导致不良事件;确保体检结果无误后，礼貌送患者离开[2-3]。

1.3 评价标准

查体结束后，针对体检等待时间、体检效率、可信度及健康体检满意情况开展问卷调研，共分为4个维度，每个维度均设为100分制度，分数与维度呈正比。

1.4 统计学分析

统计学软件SPSS23.0版本进行所得数据客观分析，P<0.05作为统计学差异基础表达。

2 结果

2.1 不同查体管理模式干预下体检效果比对 研究组体检者于查体等待时间、查体效率、可信度及满意度等方面的评分均高于对照组评分（P<0.05），见表1。

3 讨论

隨着我国体检制度的推广，单位组织或个人体检比重不断增加，一定程度上增加临床体检“负担”，于体检查体工作中如何提高体检时效性，优化临床体检查体效率，提升可信度成为当今健康体检面临的重要问题之一[1]。

临床路径依据时间为护理开展的主线，贯彻到护理服务的每个环节，加强明确查体中心护理人员与体检者之间的关系，充分调动两者的关联性，加强护理人员综合素质的培养，是确保高质量护理服务开展的前提;将健康体检路径相关内容进行普及，针对护患沟通、礼仪、服务态度及宣教专业性进行系统化培训，提高护理人员综合素质，旨在开展优质护理干预。加强调动体检者的主观能动性，针对体检流程进行告知，告知每个体检项目开展的必要性及重要性，提高体检者的配合度，最大程度避免弃检情况发生;安排指定护理人员于各体检区域内进行答疑，指导体检者有序接受体检，及时对烦躁等不良情绪的患者进行安抚，避免其影响周围体检者的情绪;优化体检流程，避免体检者长时间等待[2]。

综上，于查体中心开展健康体检路径，可显著提高查体体检效率，缩短患者查体等待时间;同时高素质护理人员，可争取体检者的信任，促进健康查体持续性发展。

参考文献

[1] 葛锦英，陈建章，辛阔林等.心理健康检查在军人健康查体中的应用探讨[J].实用医药杂志，2018，35（6）：576，封3.

[2] 周燕，邱艳丽.护理管理干预联合常规管理在健康体检中的管理效果分析[J].中国卫生产业，2018，15（29）：81-82，87.