筑牢基础 切实做好车间干部培训工作

王晓辉

(中国铁路北京局集团有限公司人事部，北京 100860)

车间是铁路管理体制中非常重要的一环，处于基础性地位，起着承上启下的重要作用，是运输生产、经营管理、维护职工队伍稳定等重点工作和任务的主要组织者、承担者和落实者，特别是在当前铁路改革不断深化，安全运输生产任务重、标准高、压力大、要求严，职工队伍思想活跃、诉求多样的新形势下，车间工作显得越来越重要。

一、车间所处的重要地位以及所起的重要作用，决定了必须强化对车间干部的培训

车间工作是实现铁路安全运输生产的保障，是确保各项工作稳步推进，达到预期效果的关键，是引导干部职工围绕中心工作切实发挥作用的桥梁和纽带。车间工作地位重要，任务艰巨，使命光荣，因此，必须高度重视，确保成效。

1.车间工作是推动集团公司各项工作顺利高效开展的基础。从车间的自然属性来看，车间是铁路运输站段组织生产的基本单位，也是站段生产行政管理的一级组织，而且车间在运输生产的组织过程中起着承上启下、不可替代的重要作用。所谓承上启下，就是对于站段管理层来讲，车间属于执行层，对于班组作业层来讲，车间属于指令层，车间既有执行层的属性，又有指令层的属性，所以是承上启下。所谓不可替代，就是指车间这个层次是站段不能替代，也是班组不能替代的。这个环节如果少了，就少了很重要的层次。从现实工作实践来看，再好的工作思路、再好的措施，关键是要在实际工作中去落实，在层层落实过程中，车间这一层的重要作用就会凸显出来，所以说车间有承上启下的属性，而且有着不可替代的重要作用。因此，必须要重视车间的作用，并且切实加强车间工作。

2.车间工作是实现集团公司创新发展的核心。在铁路运输企业组织生产的经营活动，也包括安全管理活动，必须有一系列的管理基础作为支撑，而车间这层恰恰是管理基础的重要环节。因为车间既要执行集团公司、站段下达的指令，又要为上级提供重要的信息，同时还要对班组和岗位下达一些行政指令，以协调整个车间的生产经营过程。车间所发挥的重要作用，车间干部素质强弱直接决定着车间工作是否顺畅、是否有序、是否高效。同时，在面对运输市场竞争上，车间工作强弱也关系着我们对市场的反应是不是敏锐，对市场发展走向预判是不是准确，对市场营销决策、经营决策是否正确。比如：某个设备发生故障，车间干部要第一时间掌握信息，第一时间了解情况，第一时间做出判断，第一时间采取具体措施，这就要求车间干部必须具备扎实的专业技能和优秀的组织协调能力，对于工作中可能出现的状况，能够准确地做出预判，并采取有效措施予以应对，这些都和重视车间作用、加强车间管理、提升车间干部能力素质分不开。

3.车间工作是强化安全管理，实现安全长治久安的关键。车间主要是管现场的，安全风险管理中防是前提，控是关键。车间既是防的主体也是控的主体，车间主体作用在现场控制方面表现非常突出。只有一线车间安全的防控能力增强了，广大干部职工安全意识提高了，大家时时想着安全，事事为了安全，时时刻刻把影响安全的因素盯控好，消灭掉，那么保持安全局面持续稳定、长治久安就有了可靠的基础。安全的关口前移，预防为主，车间这层至关重要。控制更是一样，现场控制的主体就是车间，当然班组作用不能忽视，车间、班组、职工是整体、局部与个体的关系，车间工作在安全风险管理工作中起着龙头作用，主要职责就是进一步理顺三者之间的关系，科学强化各个环节在安全风险管理中的责任，明确各自的义务，发挥整体合力。

二、广开思路，紧密结合实际，切实强化对车间干部的培训

“火车跑得快，全凭车头带”。车间具有独立作战的性质，车间层面的贯彻力、落实力非常重要，关系着工作的成败和最终效果。车间工作的基础性、重要性，决定了车间干部的重要性。车间工作的好与坏，与车间干部的能力、素质、责任心、担当精神息息相关。因此，为进一步做好车间工作，发挥车间整体的优势和作用，必须不断强化对车间干部的培训。

1.认真调研，准确掌握培训需求。“兵马未动，粮草先行”。开展好车间干部培训工作的前提，是对集团公司车间干部队伍整体现状有一个全面的、科学的、实事求是的了解和掌握。首先要对车间干部自然情况有一个全面的掌握，包括车间干部总数、分布情况、年龄结构、学历构成、工作经历等，这样才能做到心中有数，为准确预测培训量、科学制定培训方案提供第一手材料。其次要准确掌握车间干部对培训的需求，由于客观条件和个体条件的差异，车间干部对培训需求的重点和迫切度的要求是不同的，有些可能侧重于思想建设方面，有些需要工作方法、经验方面，有些偏向于新技术、新业务等方面。因此，必须集中精力，下大力气，深入开展好车间干部培训需求调研，准确掌握具体情况，科学做出决策，合理安排好培训。车间干部对培训需求的多样性，客观上要求采取差异化、多元化的培训方式，本着“缺什么，补什么，需求什么，培训什么”的原则，合理制定培训方案和培训方式，在培训过程中既要掌握共性的需求，又要突出个性的需要，做到共性与个性的统一。

2.精准把握，合理确定培训重点。在认真调研，准确掌握培训需求的基础上，培训工作要结合形势任务和培训需求，合理安排好培训重点。培训具有明确的目的性，切忌培训工作泛泛化。不要指望通过一次培训，解决所有的问题。培训前，一定要结合培训对象和他们的实际需求，合理制定培训方案，明确培训重点，确保培训工作紧密结合培训重点来展开。车间干部培训重点应注重突出以下几点：一是理想信念方面。思想决定行动。只有在正确思想的引领下，才能采取正确的行动，才能焕发正能量。当前，个别车间干部存在着思想认识模糊，意志消沉，把自己等同于一般的职工群众，工作中对付、应付，不求有功，但求无过，工作上不愿担责；管理上，好人主义思想严重，不敢大胆严格要求，做工作中的和事佬、万金油……种种现象，都反映出有些车间干部放松了对自身的要求，放松了对自身世界观和价值观的改造，长时间发展下去，从小的方面讲，影响自身素质的提升；从大的方面讲，影响车间甚至是站(段)乃至集团公司整体工作的开展，因此，要把理想信念列为车间干部培训的重点，让大家在培训过程中，研读马克思、列宁、毛泽东经典著作原文；学习习近平新时代中国特色社会主义思想；观看《焦裕禄》《孔繁森》《第一书记》等进行影视教育，让大家边学习，边思考，从中感知榜样的力量，使之认真领悟和感触，让大家真正在思想上经受碰撞，产生共鸣，以此端正大家的思想，坚定信念，陶冶情操，提升认识。二是工作方法和经验方面。工作上只有热情是远远不够的，还必须掌握适合的工作方法，不断提升管理经验。新形势下，干部职工的思想异常活跃，大家普遍追求自我价值的体现和个体才能的展示，做好管理工作，就要摸清大家的思想，懂得大家的所思、所想、所关注，准确掌握共同的诉求，培训中要增加一些心理课程，聘请管理学方面的专家学者和在现实工作中具有丰富经验的优秀管理者为大家进行辅导，组织车间干部进行深入研讨，广泛进行分享，共同增长经验，规避失误，提升水平。三是新技术、新业务方面。车间干部自身的专业知识、业务能力、现场经验等在日常管理中会起到潜移默化的作用，因此，作为车间干部一定要重视对专业知识和业务技能的学习，特别是铁路近些年新技术、新装备大量投入运用，如果车间干部不能及时掌握，就会为日常工作带来被动，所以车间干部一定要先学一步，先掌握一步，切实起到头雁效应。四是法律、法规和制度方面。随着干部职工法治意识、维权意识的不断提升，客观上要求广大车间干部要严格做到依法办事、依法管理，杜绝管理上的盲目性和随意性。培训中要侧重对《劳动法》《合同法》《铁路法》等法律法规的学习，侧重对集团公司出台的政策、办法的掌握。

3.精心设计，丰富完善培训方式。培训方式在培训过程中起着催化剂和助推剂的作用。采取何种培训方式一定要结合培训需求、培训对象和培训任务来确定，切忌“千人一面”。针对当前人们对培训需求的多元化以及对培训工作的要求和期望值越来越高，一定要结合不同的培训对象和培训重点，不断开拓思路，开阔视野，积极探索多元化的培训形式，培训中多采用互动式、交流式、研讨式、情景模拟等教学方式，真正发挥学员在培训过程中的主体作用，让学员变被动接受为主动参与，让学员在广泛的参与互动过程中，更直接、更坦诚、更客观地去展现，去交流，以便更好地消化吸收所学知识，总结提炼他人经验，从而激发学员的学习热情，挖掘自身潜力，提升培训效果，确保培训工作中灵活性与实用性的有机统一。

培训是一项长期性、多元性的系统工程，需要培训机构、相关部门、参培学员密切配合。在车间干部培训中，要结合北京局集团公司实际和车间干部队伍现状，努力探索并形成具有北京局集团公司特色的车间干部培训新机制、新方法、新模式，不断完善创造性、差异化、个性化的培训体系，通过科学的、系统的、规范的培训，努力提升车间干部队伍的思想意识和能力素质，为北京局集团公司良性发展奠定坚实基础，提供可靠保障。