合法性与资源双重视角下公司跨界创业的战略选择

■王 冲 张 政

（东北电力大学经济管理学院）

引 言

为了获取可持续发展的竞争优势，诸多企业采取公司创业的方式。但伴随技术的高速发展和市场的变化升级，企业想在现有的行业做大做强变得日益艰难。为了获得新的新的利润增长点，在激烈的竞争中脱颖而出，一些企业采取跨界创业的方式开辟新的蓝海。当公司进入新的汗液进行创业战略，会面临行业的异质性问题，该异质性会给企业带来合法性挑战（Aldrich & Fiol，1994）。企业的跨界创业实践活动显示，跨入新行业的企业需要尽快地获得外部利益相关者的接受与认可，即获得合法性，这是跨界创业企业需要应对的关键问题。此外，在应对外部合法性挑战的同时，跨界创业活动还需要获得内部利益相关者的支持和认可，以获得企业内部的相关资源。因此，深入探讨公司跨界创业的合法性与资源配置问题是新事业取得成功的关键。

1 公司跨界创业战略的相关理论

合法性是一个广义的看法与假设，具体指实体的行为在一些社会构建系统的规范、价值观、信仰和定义中是令人满意的、恰当的与合适的（Suchman，1995），Scott（1995）将合法性分为规制合法性、规范合法性和认知合法性三种类型。合法性在公司跨界创业活动之发挥着至关重要的作用，当企业跨界进入不同类型的外部市场环境时，会面临新进入者的质疑，需要跨越合法性门槛。为了获得所处行业的利益相关者的支持进而获得相关的资源，应当根据具体的制度情境选择适宜的合法化战略。Zimmerman & Zeitz（2002）指出跨界企业可以采用符合社会规则的行为，让受众接受这种已然熟悉并符合通常习惯的行为，进而愿意为跨界创业活动提供所需要的资源；跨界创业企业也可以依据利益相关者的相关标准来进行新事业组织结构的设计和商业模式的创新，进而迎合利益相关者的要求，及时调整自身的战略战术来适应受众，从而获取最大的认可与支持；一些具有较强能力的企业，还可以通过自身跨界创业活动对所处的外部环境进行改变个创造，进而产生一个新的环境，并在此过程中获得相关的合法性，如阿里巴巴创立互联网金融行业等。因此，跨界创业活动应当根据自身的创业实践来进行恰当的合法化战略选择。

另外，企业开展跨界创业活动时，还需要获得原有企业内部的支持，许多创业资源需要从企业内部获取。在这一过程中，就存在着对跨界创业相关资源的分配调整，达到资源和创业活动具体情境相协调相匹配的结果，并在此过程中努力构建自身独特的竞争能力。整体的过程中，首先要识别所需要的资源，并努力获取相关的创业资源；更重要的事要明晰资源的来源，获取之后如何进行科学合理地分配，如何最有效率地使用相关资源。所有这些，都是资源配置的具体环节。在跨界创业活动中，如何实现资源的有效配置是新事业取得成功的另一关键因素，它同样可以决定跨界创业新事业的成功与失败，同时也决定企业是否可以保持自身独特竞争优势（De Bruin et al.，2007）。从某种程度上说，建立有效的内部资源市场，实现对资源的合理有效配置是跨界创业活动的重要动因。实践中，跨界创业企业在实施具体战略时，可以通过充分构建组织内部各种资源之间的关联进而共享利用原有资源，具体的关联方式包含有形、无形和竞争关联（Porter，1998）。

2 公司跨界创业面临的挑战

2.1 外部合法性门槛

跨界创业战略开展过程中，新事业会对企业原有的合法性产生影响，在原有领域的成功并不能意味着在新的事业领域依然可以获取成功，即使最安全的合法性也会面临着新进入者的质疑和挑战（Suchman，1995），也就是跨界创业的合法性门槛。所谓合法性门槛，是当组织进入一个新环境时，一定要满足受众对其合法性的最低层次要求。而跨界进入的行业不同，其面临的合法性要求也会存在差异，当公司跨界进入传统行业，行业的规范、规制和认知等方面的规定和制度比较完善，受众对各种制度相关的因素依然形成了一个相对固定和统一的认识。跨界新事业进入这样的行业时，必然会面临着较大的制度压力，要求获得利益相关者的认可与支持相对困难。而如果跨界创业进入的事新兴行业，由于是新生市场环境，行业中的相关法律、法规和规章规定的还不完善（Zacharkis & Shepherd，2003），社会方面的规范和价值体系也没有建立，利益相关者对于新事业的认识还处于最初的阶段，尚未形成一个统一的范式。公司跨界进入这样的行业，将很少受到外部各种制度因素的约束，获得受众的支持和认可也就变得相对容易。因此：

命题1 当公司开展跨界创业战略时，跨入传统行业比新兴行业面临的外部合法性门槛高。

2.2 内部资源配置障碍

根据资源基础观理论，公司的跨界创业形式会受到企业自身资源和资源运用能力的影响，企业在配置、利用和整合资源时，能否更多、更有效地利用自身内部资源是取得跨界创业新事业成功的关键（Barney，2002）。资本交易理论指出，最大限度地实现内部资源的共享和调配比进行外部资源的交易，交易成本更低、配置效率更高。基于此，当跨界创业新业务和原有业务的相关性比较高时，企业更容易调动自身的内部资源，首先利用自身资源来满足跨界新事业的要求，进而实现内部资源的共享运用。而当跨界新业务与原有业务的相关程度较低时，企业内部原有的人力、物质和资金等资源很难满足新事业的发展需要，企业很难通过内部资源的配置来推动新事业的发展。因此：

命题2 当公司开展跨界创业战略时，新业余与原有业务的相关程度越低，其面临的内部资源配置障碍越大。

3 公司跨界创业的战略选择

3.1 跨入不同行业的合法化战略选择

跨界进入传统行业时，外部环境的规制、规范和认知等制度方面的压力较大，因此会产生较高的和发行门槛。当跨界创业企业面临这样较高的合法性门槛时，更多地只能选择被动的策略来应对较高的制度压力，企业更多的只能努力调整和改变自己来适应新环境的要求进而获得合法性。依从战略就是企业实施与外部制度要求相一致的经营活动，这样的一致性就可以保障企业获得新事业相关受众的接受和认可。而当跨界进入新兴行业时，现有规范、规制和认知等制度环境中没有对新事业活动的规定和范式，因此有利于消费者的合理的方式和行为都有可能获得外部制度环境的支持。此时，企业往往可以采取更为积极主动的方式，建立新的认知、创造新的模式和构建新的价值，创造性的开展跨界创业活动来获得外部环境的合法性。创造战略的本质就是创建新的认知、规范和规制基础，以此来获得外部环境受众的支持和认可。因此：

命题3 跨入传统行业的公司跨界创业更倾向于选择合法化的依从战略，而跨入新兴行业的公司跨界创业更倾向于选择合法化的创造战略。

3.2 不同业务相关性的资源配置战略选择

公司开展跨界创业活动，如果新业务和原有业务有较高的相关性时，可以通过建立业务关联的方式来获得新事业所需要的资源。建立关联性，可以降低跨界新事业的资源获取成本，是实现资源有效配置的有效途径，开展跨界创业的新事业一定要首先学会充分利用这些关联来科学合理地配置资源。资源配置利用战略是一种充分共享企业原有的各种资源实现关联，企业可以通过运用激励机制来协调配置内部的各种资源。而当新业务与原有业务的相关性较低时，想要建立关联就变得非常困难。在这样的情况下，企业更多地只能通过寻找外部资源来满足跨界新事业的资源需求。资源配置探索战略是可以通过合作或者收购兼并的方式，积极寻找新的管理、技术人员，吸引外部的投资，充分利用外部利益相关者的软硬件设施来满足自身跨界新事业的需要（Dacin et al.,2007）。这是企业在无法充分配置内部资源的情形下，创造性地获取资源的有效途径和方式。因此：

命题4 开展业务高相关的公司跨界创业更倾向于选择配置资源的利用战略，而开展业务低相关的公司跨界创业更倾向于选择配置资源的探索战略。

结 论

合法性与资源是影响公司跨界创业战略的最重要的因素，它们在为跨界创业企业带来机遇的同时，也使其面临诸多问题和挑战。本文从合法性和战略的双重视角出发，分别就公司跨界进入不同行业和进行业务相关程度不同的创业活动时面临的内外部挑战和因对战略进行深入的剖析。本文认为，公司跨界进入传统行业面临的合法性挑战更大，而开展业务相关程度高的跨界创业活动面临的资源配置障碍更大；为了应对合法性挑战与资源配置障碍，跨界创业企业应当根据具体情境选择合法化的依从、创造战略或资源配置的利用、探索战略进行应对。创业企业在利用跨界战略开辟新事业时，如何将新事业带入新的事业环境，建立持续的竞争优势，应对合法性挑战和资源配战略是核心和关键。跨界创业企业应当全面客观地审视合法性和资源带来的影响，本文的相关研究将对企业开展跨界创业活动开辟新蓝海提供一定的参考和启示。