“一课多师”教学模式的管理方法探究——基于《企业运营综合仿真实训》课程建设研究

◎梁颖聪

（作者单位：广州工商学院）

随着社会对会计财务人员要求的不断提高，各大高校纷纷引进《VBSE 跨专业综合实训》课程，目的是为能为学生提供模拟的商业环境来进行实操训练。而该课程多采用"一课多师"的教学模式，有其优点但也有其不足之处，主要体现在教学组织有难度、教学内容不一致以及教学时间分散。

随着市场竞争日趋激烈，社会对财务人员的从业能力要求不断提高，面临着产业转型升级，如何适应新的形势、新的发展、如何适应新产业、新技术、如何培养区域需要的应用型人才成为各高校急需思考的问题。因此近年来，为了能更加有效地锻炼学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，以及培养其团队合作意识和综合职业素养，VBSE 跨专业综合实训教学平台的使用成为各大高校的首选。

《VBSE 跨专业综合实训》课程是基于新道公司研发的"虚拟商业社会环境VBSE"软件。VBSE 是Virtual Business Social Environment 的缩写，即"虚拟商业社会环境"，这是一款多专业综合实习平台，基于该平台开展的多专业综合实训，通过对真实商业社会环境中典型单位、部门和岗位的系统模拟，让使用该软件的参与者在其中进行身临其境地岗前实习，使参与者认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特点。广州工商学院于2018 年9 月开始引进《VBSE 跨专业综合实训》课程，后发展成为《企业运营综合仿真实训》课程。此课程采用"一课多师"的教学模式，本人作为该课程的教师之一，认为该课程教学理念新颖，且能将新兴科技融入教学，值得肯定与尝试，可同时也存在一定的问题。

需要说明的是，该课程主要设计为三大类型企业，分别为工厂贸易公司、制造业公司、商业零售企业，而这三类企业各自岗位种类数量多达二十，每个岗位在不同的阶段（如期初建账、经营期初、经营期中、经营期末等等阶段）都有相对应的任务，更别说还存在银行、物流、政府服务中心等外部服务机构，这就导致了课程内容大，仅一个教师是很难完成全面的教学，需要多位教师分工合作，将教学内容模块化，这样才能帮助学生更好地掌握这门专业课程。但"一课多师"的教学模式也存在一定的不足：

一、教学组织有难度，容易出现不一致

《企业运营综合仿真实训》课程是模拟真实的商业环境，其中一些规则是可变的，教师可以根据教学情况进行更改调节。而这种调节是为了更有效地进行教学管理，例如社会规则，系统中对商品价格浮动并无硬性规定，教师可要求商品价格浮动须在10%之间；系统中对合同违约惩罚是合同金额的10%，教师可将其提高到30%；教师还能规定每个企业同班人数不得超过一定比例等等。因此规则的设定是存在一定灵活性。但就会有学生反映教师意见不统一。这是由于教师负责模块不同，因此对于规则的调整也有可能出现不知情的情况，那么学生在遇到疑问的时候询问不同教师却得到不同的答案，导致学生出现混乱，课程体验感差。

二、教学形式较新颖，容易出现不适应

教学内容模块化，教师负责不同的教学内容，那么就会出现空窗期。即一位教师完成了自己的教学模块时，可能会承担其他的教学指导，比如总机的任务发放、关注学生的总体进度、对个别学生进行辅导等等，简单点来说就是学生为主，教师为辅，教师所起到的作用只是从旁协助指导。而且《企业运营综合仿真实训》课程的主要目的是锻炼学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，以及培养其团队合作意识和综合职业素养。换种说法就是鼓励学生以团队形式进行岗位体验，自觉完成相关岗位任务，不仅仅是对会计操作的训练，更是对人际关系、待人处事能力以及自我约束能力的一种训练。但有学生就会认为教师无所作为，因与以往那种"手把手"的传统教学方式不一样而感到不适应，这样也会降低学生的课程参与积极性。

三、教学时间分散，容易出现不集中

《企业运营综合仿真实训》课程最初引进时采用的是集中上课方式，即在一周七天内将课程完成。这种上课方式能帮助学生更好地代入职业岗位体验，使得学生能在短时间内有系统有条理地完成任务。可由于教学安排因素，让学生集中一段时间上课存在一定的困难。但是分开时间段上课，导致任务完成时间拖长，更甚者，遗忘任务进度，导致课堂上有学生出现无所事事的现象。而作为教师，由于学生的任务和情况不一样，很难一一对每个学生都进行监管监督。学生在任务模糊且无督促的情况下上课会失去对课程的重视。

因此，要想在《企业运营综合仿真实训》课程有效的"一课多师"教学模式，对教师、对学生都有很高的要求。首先，在制定教学大纲、教案、课程思路等等教学资料时，教师们须统一意见。而在教学过程中，教师们更加要注重沟通，定期开会交流，确认教学进度，提出对即时的教学情况的意见和建议，确保教学内容的一致性。然后是对学生的思想教育工作，让他们明白到《企业运营综合仿真实训》课程与传统的教学方式不同，需要快速调整状态，充分发挥个体的主观能动性，积极参与课程实操。最后，"一课多师"教学模式属于新型教学手段，而该课程也是一门跨专业课程，涉及会计学、管理学、物流等专业的学科，需要教师多方面了解行业的运作流程，因此，授课教师应不断增值自我，提高专业知识水平以及扩展教学知识面。课程的教学需要不断探讨改进才会有所进步，相信随着教育事业的发展，课程也会不断得到完善。