智能电网背景下的电力营销信息化建设分析

◎何权潍

改革开放以来，电力工作的发展速度进一步加快，其中电力企业电力营销工作成为了电力管理工作中非常重要的一个部分。进入21世纪以来，我国科技的发展速度进一步加快，其中信息技术的发展成为了电力工程发展进程中非常重要的一个部分，而在智能电网背景下如何实现电力营销信息化建设，成为了新的研究热点。电力营销信息化是一种新兴的高效技术。通过电力营销信息化，在一定程度上缩短了电力营销的工作时间，优化了电力营销管理的过程。在进行电力营销信息化建设，我们必须要结合实际情况进行相应的改进，根据相应的数据和资料结合物联网技术、信息技术。本文就针对智能电网背景下的电力营销信息化建设进行研究，分析了在电力营销信息化建设中所存在的问题，并结合实际情况提出相应的应用改进措施。

引言：随着我国经济的快速发展，电力事业的发展速度也在不断加快，这就需要我们在电力工作中提升工作的效率，需要多个部门协同工作，共同进行建设工作。电力营销在我国电力企业中占有重要地位。一个好的电力营销体系能够加快电力企业的发展。其中信息技术的发展成为了电力营销进程中非常重要的一个部分，而在电力企业电力营销中应用信息技术成为了新的研究热点。但是在发展过程中还是出现了一些问题，为了帮助企业获得更好的经济效益，在研究电力营销的同时结合时代的需要，将信息技术融入电力营销中。

一、电力营销信息化建设的可行性分析

1.提高电力营销工作水平。电力营销工作的时间和空间跨度较大，而且参与工作的人数众多，这就导致信息的传递效率不高，无法实现快速的信息交流，不能很好地连接电力信息网络的横向和纵向信息，进而导致电力营销的效率低下。在科学技术发展日新月异的今天，信息化技术已经融入生活的方方面面，尤其是在施工管理方面，形成了以计算机和通信技术为核心的网络信息系统，该系统弥补了传统电力营销中信息传输的不足，打破时空界限，让管理人员能够实了解电网实时的信息，提升了电力营销工作的效率。

2.对传统电力营销方法进行信息化改造。在信息技术的帮助下，对传统的电力营销方法进行相应的调整，保障营销结果的科学性，信息技术取代原来传统的人工录入，进而避免了人工录入中不准确性和不确定性。在提高了工作效率的同时，节约成本。

3.符合电力行业的发展趋势。信息化是未来电力营销的发展趋势，信息化电力营销系统是各种先科学技术的集成应用。在施工管理工作中，存在各种丰富的信息，如电力设备信息、电力客户信息等等，都能够以数字的形式，通过网络系统进行传输，最终到达营销管理人员。信息化电力营销系统可以根据市场信息快速有效地浏览数据，在计算机技术、数据库系统技术和多媒体技术的多重支持下，综合分析各种相关信息，通过整体规划和有效重组，针对不同的客户制定不同的营销策略方案。

二、电力营销的信息化建设现状

1.缺乏科学规划。我国电力企业正处于信息化建设的初级阶段，许多企业对信息化建设的概念认识不深，对信息技术和信息装备、电力营销信息化建设缺乏正确认识，无法制定科学的学习计划。只是做了一些表面的工作，进行了大量的示范性信息化电力营销，这对信息化的电力营销的发展带来了不利影响。为了有效地满足一些电力企业的业务需求，虽然建立了许多信息系统。但是缺乏有效管理，无法发挥这些系统的具体功能。

2.信息系统不合理。在营销管理系统中进行信息化建设，业务流程较为复杂，但企业并没有通过先进的信息对业务流程进行技术上优化，强化了对资金、信息等的认识，不能快速共享信息，使企业决策科学化。

现阶段，大多数信息化的电力营销模式相对简单，通常都只是停留在营销数据收集的层面，却无法对收集的数据进行相应的分析。无论是使用实际的决策数据还是人工计算，都会导致效率的降低。没有办法实行真正的信息收集分析系统，只有一些非常肤浅的功能，如记录和查询，而不能实现自动分析生成相应的结果。很多功能无法实现，主要原因是技术支持不够完善。其实在整体人力资源管理体系中最为重要是接受管理的员工，但是在现阶段，电力营销信息系统正处于人力资源专业化管理阶段，与外部员工的信息交流较少，正因如此，电力营销体系没有结合员工的实际情况而充分实施，而且互相之间的资源不共享进而导致资源浪费，这样使信息系统的反馈信息无法发挥其能力。

三、加强智能电网背景下的电力营销信息化建设的策略

1.构建一体化信息规划平台。在智能电网建设中，提出了促进企业内部信息有效沟通以及企业竞争力以应对外部市场变化的信息化发展对策和最终目标。因此，本文将在产业发展规划的背景下加强智能电网建设，提出电力信息化发展的对策建议，建立综合信息规划平台，综合信息平台向信息传输、存储、处理、集成、表达的方向发展，在综合信息平台规划中，实现信息资源的集中管理和按需提供服务，要不断提高信息平台的信息传输、存储和处理能力，拓展信息平台的广度和深度，强化信息平台的互动信息模式和手段。信息规划平台需要统一规划、统一建设，中心的规划和建设需要由总公司负责，在统一建设的基础上结合各区域公司各电力部门的组织结构和人员配备的实际情况，整合现有人力资源全面完善进行先进信息规划平台布局，有计划、有步骤地组织实施信息规划平台建设。必须要结合实际情况进行相应的改进，根据相应的数据和资料结合物联网技术、信息技术，进而保障信息系统的正常运行。

2.创新营销理念。在电力营销信息化建设中，企业应创新电力营销观念。电力营销不能被视为一般销售工作。营销应立足于用户需求，充分考虑用户利益，为用户提供优质的供电服务，提高企业综合收益；基于分布式的智能电网成果，其出现不仅为用户提供了多种选择，同时也给电力企业带来了新的挑战。在这种环境下，电力企业要想将这一挑战转化为竞争优势，就必须创新营销观念，充分利用营销平台与用户进行有效互动，了解用户用电需求，根据用户需求开展个性化的用电服务通过平台听取用户的建议和意见，完善电力营销业务，有效满足人们不同的用电需求。

3.完善营销机制。在电力营销信息化建设中，不仅要运用先进的设备和信息技术，更要有营销机制的支撑。没有营销机制的支撑，电力营销模式将失去生命力，降低电力营销效果。因此，在电力营销和信息化建设方面，电力企业将结合自身实际情况不断完善营销体系、信息资源的合理配置。在此基础上，优化用工标准和业务流程，通过信息平台和营销系统实现营销信息的有效共享。

结束语：电力营销信息化就是创新技术的一种，这种创新的电力营销手段提高了工作的效率，在一定程度上加快了电力营销的发展速度，提升整体工作质量，促进电力企业的发展。但是由于电力营销信息化具有一定的施工难度，而现阶段电力营销信息化建设还存在一些问题，所以我们在实行信息化的电力营销时，建立科学的信息化管理准则和严格的建设工作规范，确保科学的营销结果。在大数据以及信息化背景下，应该将大数据的优势以及作用全面发挥出来，不断强化对电力营销信息化建设力度，科学的对数据进行分析，有效解决电力营销工作期间存在的弊端和不足，有针对性地制定方案，能够从实际的角度出发，科学制定建立营销策略，确保可以从整体的角度推动电力企业发展。