电力企业管理中办公室的功能定位分析

◎杨一诺

随着社会经济快速发展，各行各业用电量不断增加，电力企业面临很多发展机遇和挑战。办公室管理是促进电力企业快速发展的基础，而办公室管理业务具有多样化和复杂性特征，因此必须确定办公室功能定位，为电力企业办公室管理工作优化奠定基础。对此，本文首先对电力企业办公室管理职能进行介绍，然后对电力企业办公室功能定位以及管理方式创新要点进行详细探究。

电力企业办公室是开展各项工作的中心枢纽，在企业经营管理中具有承上启下的重要性作用。在办公室日常工作中，要求为企业经营管理决策提供可靠意见，同时还应及时将上级的决议传递至下级，并辅助下级落实各项生产任务。

一、电力企业管理中办公室的管理职能

1.协调内外关系。电力企业办公室能够将企业管理人员与各部门工作人员进行连接，将企业内部所有工作人员统一至网络结构体系中，协调企业内部各级关系。上层管理人员通过办公室工作情况，能够了解基层员工的工作现状、实际需求以及对于企业运营发展的意见，据此提高决策科学性，提升企业内部管理效果。另外，电力企业办公室还能够统筹企业全局，妥善处理各部门之间的关系，确定不同部位各工种人员的工作内容以及责任，保证各项生产经营活动能够顺利开展。除此以外，在办公室日常工作中，还能够对复杂的数据信息进行分类汇总分析，保证数据信息准确性，解决各部门日常运行中的各类问题，提高电力企业对于日常事务的处理能力。

2.展现企业文化功能。电力企业办公室能够展现出企业多样化问题，并践行企业文化。电力企业管理人员可采用办公室行政工作方式构建企业文化，而在企业日常运营中，办公室是企业文化的执行者，能够为基层员工展现出企业文化，使得员工能够详细了解企业文化，进而提高企业员工凝聚力和向心力，帮助电力企业打造品牌效应。

3.辅助管理者科学决策。电力企业的业务活动类型多样，而在各项业务活动中，办公室能够起到辅助决策的作用，办公室工作人员可协调各部门进行沟通交流，接待企业到访者，并做好详细记录，提高电力企业行政管理工作效率和质量。办公室工作人员所接触的人员数量比较多，包括企业高层领导、基层员工等，在不同部门之前能够起到信息传递的作用，有利于管理人员全面了解基层员工的工作状态、生活状态等，据此作出科学决策，确定电力企业经营发展战略，促进电力企业可持续发展。

二、电力企业管理中办公室功能定位

在电力企业经营发展中，不能盲目的沿用传统的发展思路，企业领导人员应对企业各项工作进行全面分析，组织各部门工作人员在日常工作中积极完成各自工作任务，将电力企业发展融入至社会经济发展中。第一，提高电力企业办公室工作人员服务意识。企业领导人员应发挥表率作用，为企业各项业务的开展提供指导，办公室工作人员应坚持实事求是的原则，为企业领导汇报具体的工作内容，对于基层管理中的问题，结合实际情况妥善处理，提高办公室工作效率。第二，充分发挥办公室协调功能。将办公室工作融入至企业整体中，调动办公室工作人员的积极性以及创造力，提高企业内部凝聚力，保证所有员工在思想和认识方面保持一致性，强化办公室与企业各部门之间的沟通交流，创建良好的沟通渠道，使得各部门之间能够形成融洽的合作关系。另外，还应重点关注社会舆论，以公开透明的态度接受公众舆论的监督，创建良好的社会关系。

三、电力企业办公室管理的优化与完善措施

1.明确管理对象。为了促进电力企业办公室管理模式创新，首先需明确办公室管理对象，并坚持以人为本的工作原则，从员工利益角度出发，完善办公室管理模式。以人为本是科学发展观的核心内容，因此，为了促进电力企业办公室管理工作水平的提高，必须充分尊重人的作用和价值，提高员工主任文意识，在管理工作的实施过程中，明确员工主体地位，充分肯定各级员工在促进电力企业经营发展方面的重要价值。只有坚持以员工为本的工作办公室管理工作原则，才能够不断提高员工工作积极性、责任意识以及社会意识。因此，在电力企业办公室管理工作中，必须培养员工的奉献精神，提高员工对于企业的忠诚度，在日常工作中加强创新。

2.科学设计办公室组织结构。在电力企业运营发展中，国家电网已提出全新的发展方针，不仅需打破垄断局面，同时还应结合市场经济发展形势，积极适应当前激烈的市场竞争环境，提高市场竞争力。因此，电力企业管理人员应坚持与时俱进，在企业内部树立全新的管理理念，具体而言，管理人员应将社会市场作为导向，根据电力企业发展的客观要求促进生产经营效益的增加，在办公室管理中，加强办公室管理成本控制，促进办公室管理工作质量的提升。另外，电力企业还应确定办公室多样化管理职能，确定办公室中不同岗位员工的工作职责，将具体的管理工作落实到实处，避免办公室管理形式化，构建完善的、动态的网络结构体系，充分发挥办公室多样化管理职能。

3.构建事务管理系统。现如今，网络技术、信息技术发展迅速，并被推广应用于各行各业。在电力企业办公室管理中，对于现代化办公以及电子化办公的要求越来越高，应结合电力企业实际情况创建信息化事务管理系统，创新办公室应用技术，保证办公室管理工作效率和质量。对此，在电力企业办公室管理工作创新中，应充分发挥信息化事务管理的重要作用，大力推进信息化管理技术改革创新，适当增加信息化建设投入力度，在办公室现代化管理体系中融入网络信息系统，优化计算机设备优化。除此以外，在办公室管理信息化建设中，还应加强网络安全管理，组织专业技术人员负责信息网络技术管理，保证办公室管理工作的安全性。

4.推行办公室自动化管理。在电力企业办公室管理工作中，办公室员工对于自动化办公的要求比较高，对于自动化技术，可被推广应用于办公室管理的各项工作中，保证办公室管理工作标准化和规范化，提升办公室工作效率。电力企业办公室管理工作人员应积极学习自动化办公技术，促进自身专业素质水平的提升，在日常工作中提高业务执行效果。电力企业可定期组织办公室管理人员参加专业技术培训，并且构建科学完善的培训制度和机制，为办公室管理人员提供更多培训机会，充分展示自我工作能力，在培训过程中学习自动化办公技术，使得办公室工作人员能够更好的掌握并灵活应用自动化办公技术，尽快实现办公室管理工作自动化。

5。营造良好的办公室工作氛围。在电力企业办公室管理工作中，应为员工营造良好的工作环境和工作氛围，不断提高办公室工作人员综合素质，使其能够积极主动的投入日常工作中。对此，可制定完善的激励机制，采用物质奖励、精神奖励的方式，提高员工工作热情，鼓励员工积极参与企业所组成的培训活动中，营造学习型工作氛围，充分发挥办公室在电力企业经营管理中的协调作用。

结语：综上所述，本文主要对的电力企业办公室管理工作定位以及创新要点进行了详细探究。在当前的社会市场经济环境中，在电力企业经营发展中，必须高度重视办公室管理工作，确定办公室功能定位，明确管理对象，科学设计办公室组织结构，构建事务管理系统，推行办公室自动化管理，营造良好的办公室工作氛围，促进办公室管理工作水平的提升。