以观众为中心的博物馆互动展示设计策略探析

黄湘舒

摘 要：博物馆是国家文化事业发展建设中的一个重要部分，对公众历史观念、文化底蕴的培养，科普教育的促进，正确价值观、历史观、世界观的建立等方面，都有着重要的作用。在当前信息化时代下，人们对博物馆的要求不断提升，促进博物馆展示设计水平的提高。基于当代人的审美特点，博物馆展示设计应当以观众为中心，提高互动性和科技性，从而使博物馆的功能作用得到更大的发挥。

关键词：观众;博物馆;互动展示;设计策略

博物馆是一个重要的历史文化教育场所，对自然及人类文化遗产进行征集、典藏、陈列、研究，具有很高的艺术价值、历史价值、科学价值。我国最早将博物馆作为文化机构，知识通过实物展品论证，进行研讨及学问研究。随着社会不断发展，博物馆的功能逐渐丰富，将博物馆定义为文物标本主要收藏机构、科学研究机构、教育机构，进一步明确了博物馆的定位，使其在我国科学文化事业发展中占据更重要的位置。

1 以观众为中心的博物馆互动展示设计的价值

在社会发展中，随着人们物质生活水平的提高，对精神文化生活有了更高的追求，国家对素质教育和科教文化教育也更为重视。在这样的背景下，博物馆作为重要的历史文化场所，其所发挥的作用更加重要。在传统博物馆中，展示设计主要是通过展品实物结合文字、图片等方式，比较被动，缺乏互动性①。因此，为了更好地发挥博物馆教育功能，开展以观众为中心的博物馆互动展示设计，可让观众更加直观地感受和了解历史文化，在参观博物馆的过程中收获更多的知识，对于观众的科学文化素养提升有着重要的作用。

2 以观众为中心的博物馆互动展示设计总体策略

2.1 利用虚拟现实技术将观众置于历史文化中心

虚拟现实技术是当前一种较为先进的技术，在博物馆互动展示设计中能得到很好的应用。将虚拟现实技术与历史事件相结合，形成良好的互动形式，从而将观众置于历史文化中心，亲身感受历史的发展和演变。

如博物馆在对历代服饰艺术的展示设计中，可以运用虚拟现实技术创设具体的虚拟场景，让观众使用VR设备进入虚拟场景，在游览中置身于当时的历史背景，近距离观察和感受各种古代服饰。在参观游览过程中，观众可以通过点击服饰获得解释说明。

运用这种虚拟现实技术，使观众置身于历史文化场景当中，成为历史的参与者和见证者②，能够极大地吸引观众，激发好奇心，并将展品更加直观、近距离地展示给观众，让观众更好地感悟历史文化。

2.2 利用互动操作对参观路线进行自定义

以往的博物馆通常都会为观众设置固定的游览路线，但是不同的观众在参观博物馆的过程中，可能具有不同的参观倾向。基于此，可以利用互动操作的方式，实现对参观路线的自定义，节省参观时间，获得良好的参观体验。

如可以制作相应的App，让观众对博物馆的展品及项目事先进行了解，并根据自己的兴趣爱好选择相应设定，由系统推荐相应的游览路线，并提醒观众重点关注的展品和项目。在博物馆中设置与之相匹配的引导交互系统，观众在利用互动操作规划游览路线之后，可以在App中存储，并随时调出查看。这种博物馆互动设计，充分体现了以观众为中心的原则，大大增强观众的兴趣和代入感，进而使博物馆对观众的科学文化感染熏陶作用得到充分发挥。

3 通过不同层面开展以观众为中心的博物馆互动展示设计

3.1 通过观众行为方式层面开展互动展示设计

①触碰类互动展示设计。触碰类互动展示设计主要侧重于观众和展品之间的肢体互动，以获得更好的反馈。因此，在此类互动展示设计中，需要应用大量多媒体设备，利用装置和多媒体开展综合性互动设计，能够在博物馆展示设计中创造更加新奇、独特的环境，吸引观众，激发继续深入探索的欲望。利用场景道具构建，引导观众和环境道具之间的互动，从而为观众带来更加新奇、深刻的体验和感受。在博物馆互动展示设计中，触碰类互动设计将传统陈列展示的单一信息传递模式加以改变，观众不再是被动接受信息，而是实现与展品之间主观的交流互动，使观众新鲜感得到满足①。观众对自己的感受做出反应，并产生相应的反馈。此类互动设计通过与观众的互动，接收观众反馈信息，并进一步完善设计，让观众获得更加独特、生动、全面的体验，这样的设计过程是不断完善的。

②感官体验类互动展示设计。感官体验类互动展示设计更加重视观众个体性特点，能让观众获得更高的体验经历。利用触觉、嗅觉、听觉、视觉等感官进行互动，让展品展示更加活跃生动，从而与观众形成良好的互动。在具体设计中，要结合展品的历史背景、文化主题等，对展示环节进行针对性的设计。通过不同的视角，对展品包含的信息进行全方位诠释，进而对观众个性化互动体验形成多角度、多方位的刺激。

3.2 通过观众思维模式层面开展互动展示设计

①路线转换型互动展示设计。路线转换型互动展示设计中，通常采用文字、图片与多媒体相结合的方式，引起观众的感悟、理解、记忆。在原有平面基础上，对设计范畴加以扩展，使观众以往经历、经验等通过记忆的形式出现。观众可以结合自身的理解，在互动过程中得到更强的感受和体验。基于展品空间、时间、排序等陈列发展改变，找到最理想的互動展示设计方法。基于不同的历史线索、历史主题，为观众设计不同的参观路线，让观众可以根据自己的兴趣喜好，自由选择路线，从而满足观众对历史信息的获取需求。

②环境渗透型互动展示设计。博物馆互动展示设计中，通过环境因素对观众产生影响，进而得到相应的反馈互动，改变了过去单一枯燥的信息模式，实现了展示的形象化、生活化、生动化，观众能从中有选择性地获取自己感兴趣的信息。观众通过探索新奇的环境，获取相应的知识信息内容。对于单一展品采用不同的造型化处理，运用虚拟现实、电子媒介、背景音乐、文字、色彩、灯光等多种手段，实现良好的交互，极大地丰富和拓展传统展示的内涵，让观众能在观展中“穿越”到特定的历史时期，实现思绪的转变与融合。通过观众反馈的体验和思考，能极大地提升展品中蕴含的历史文化信息，使观众更好地感受到真实性，体验到不同时空的魅力。

③情景综合型互动展示设计。观众在参观博物馆的过程中，利用情景综合型互动展示设计，让观众“看见”和“听见”一个与以往不同的博物馆，给观众留下更加深刻、独特的记忆。因此，情景综合型互动展示设计的重要核心内容是通过营造展品氛围，使观众真正融入其中。观众保持良好、愉悦的心情进入到设计者设计的特殊综合型情景中，参观博物馆，从而更加主动积极地接受设计者想要表达的信息。在具体设计当中，应当考虑如何使观众能真正融入情景氛围，通过设计让场景具有更大的吸引力，充分引发观众兴趣。基于此，要以展品为基础，充分挖掘每件展品蕴含的独特信息，并将这些信息在互动展示设计中表达出来，在相关情节上添加一定的娱乐成分，在形成良好互动的同时，避免增加观众的压力。

4 结论

博物馆对我国科教文化事业的发展有着重要的作用，观众在参观博物馆的过程中，通过观赏各种展品了解相应的历史文化，得到良好的艺术及文化熏陶。为了更好地发挥博物馆的作用，应当以观众为中心，积极开展博物馆互动展示设计，运用各种先进的技术手段，从不同层面入手，使互动展示设计效果得到提升。