(作者单位:合肥市包河区法院)
我们虽不能像医护人员一样在一线救治生命,却也在默默地坚守着。
明明前几日我们法院刚被国家人力资源和社会保障部、最高人民法院授予“全国模范法院”的称号,院长还去北京领了奖回来,全院上下欢欣鼓舞;明明前几日我们还在热热闹闹地举行一年一度的趣味运动会;明明前几日妈妈还在兴致勃勃地说着过年时的一些计划……忽然,武汉封城、全国援鄂、物资告急,然后就是每一日令人揪心的疑似或确诊案例消息。
1月28日,我们法院出台了《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间特别告知和诉讼提示》,要求暂时关闭诉讼服务大厅和信访来访接待场所,并将原定于2月3日至2月16日期间的开庭等诉讼活动原则上延期,但公告送达开庭传票的案件除外。法院对该期间的工作进行了安排,成立了党员先锋岗,由党员干部值守“12368热线”,积极回应当事人的各类诉讼请求;各庭室每天均安排1至2名同志值班,处理本部门的相关事宜。同时,按部门每日报送干警的身体情况,所有工作人员进出办公区域必须佩戴口罩并进行体温测量;物业对所有公共场所每日消毒三次,等等。
随后几日,我们都陆陆续续地回到单位通知当事人更改开庭时间,大部分当事人都是理解且支持的,还有小部分当事人坚持要按时开庭,我们只能耐心地向他们解释相关的通知精神,希望其配合疫情防控工作。一天之中也能接到不少当事人的电话,询问案件的办理情况,幸而大多数当事人非常理解支持我们的工作。偶尔在走廊上见到同事,也是远远地打个招呼,不再寒暄片刻。一时间,办公大楼变得寂静无声。
当然,在取消庭审的同时,我们也在大力开展网上在线调解工作。2月5日,婚姻家庭调解室的调解员唐艳梅在人民法院在线调解平台上,通过视频连线成功调处了一例原被告身处两地的离婚案件,双方当事人冰释前嫌,原告撤回了起诉。2月6日,我的同事通过道交一体化平台又成功调处了一起道路交通损害赔偿案件,待承保单位审核后便能即时履行……
过去的一年,最高人民法院要求全力推进一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设,全面推行在线立案和跨域立案服务机制,利用诉讼服务网开展诉讼事务办理,为人民群众提供丰富快捷的纠纷渠道和一站式高品质的诉讼服务。两个“一站式”建设也是今年我们法院工作的重点,相信随着这项工作的不断推进,越来越多的当事人可以通过线上办理诉讼事务、参与庭审。
2月4日,立春。我还从来没有像今年这样如此盼望这个日子,毕竟立春意味着寒冬已过,春回大地,万物复苏。春天既然来临,我们惟有目光澄澈,心若赤子,梦想才会生根发芽。我们虽不能像医护人员一样在一线救治生命,却也在默默地坚守着,我们同呼吸,共命运,共同期待春暖花开。