文/本刊记者 郭潇雅
通过“一流服务、一流环境、一流管理、一流质量”建设,商丘市立医院提升了内涵,切实解决了患者看病难的问题。
2006年7月,“非典”疫情暴发三年后,商丘市第一人民医院分院(商丘市传染病医院)建成投入使用,这是国家为应对突发公共卫生事件而投资兴建,时任商丘市第一人民医院副院长的郭伟临危受命,担任了这家传染病专科医院的院长,也给了郭伟一个施展管理才能、实现雄心壮志的舞台。
作为一家传染病专科医院,想要在竞争日趋激烈的医疗市场中发展着实困难:一方面,甲流、手足口病等传染病救治离不开综合科室的配合,仅靠传染病专科无法满足患者的就医需求;另一方面,当地百姓对传染病心存畏惧,不愿来院就医,专科医院转型刻不容缓。为此,郭伟早在2009年就提出了“强专科、大综合”的发展思路,经过8年的苦心经营,医院各学科从无到有,齐头并进,最终在2017年7月成功增挂商丘市立医院的牌子,而近年来医院的蓬勃发展,更是受到了各界认可,获得了诸多荣誉。
医院先后获得“首届商丘百姓放心专科医院”“市级园林式单位”“全省传染病医疗救治先进工作单位”“商丘市人民群众满意医院”“商丘市健康单位”“商丘市五一劳动奖状”等荣誉。再回首,从一块“大田地”到一家集医疗、教学、科研、预防、康复、养老为一体的综合医院,华丽蜕变仅用十四载。
今年年初,新冠肺炎疫情来袭,这对于商丘市立医院来说,是挑战,更是大展身手的机遇。郭伟告诉《中国医院院长》,医院在商丘市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕“提高治愈率、降低病死率、院内零感染”这一核心目标,充分发挥疫情救治主战场的作用,全力以赴做好新冠肺炎确诊患者救治工作。2月29日,医院的91例住院确诊患者实现清零,并且医务人员零感染。能取得这样的成绩,跟医院前期的周密部署是分不开的。
一是快速响应、关口前移。商丘市立医院积累了应对非典、甲流、手足口病等重大疫情的丰富经验。面对新冠肺炎疫情,医院及时响应,迅速行动,多次对全员进行防护知识、诊疗方案的培训。同时,医院领导班子科学谋划,迅速腾空10个普通病区、1个重症监护病区、2个负压病房,实现了资源最优整合,储备床位424张,改进完善“三区两通道”区域划分,制定了各种工作流程和管理制度避免交叉感染。
二是按照“四集中”原则,确保救治成效。医院按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则,始终保持150余名医务人员坚守一线。在省市级专家组进驻商丘市立医院后,与院内专家共同跟踪指导患者医疗救治的全过程,重点围绕重症和危重症患者治疗,及早把“疑似重症患者”提前筛查出来,尽早干预,减少转化为重症、危重症的比例,切实提高新冠肺炎患者的治愈率,降低死亡率。
三是科学施治,中西医并重。治疗方案以国家卫生健康委发布的《新冠肺炎诊疗方案(试行第六版)》为主,积极探索和总结科学的治疗方法,及时将临床实践中证明有效的治疗方法,运用到临床救治工作当中。坚持中西医并重,发挥中医药的优势,对每个患者进行辨证论治,做到一人一方。另外,医院还针对特殊患者采用了艾灸疗法、八段锦及呼吸锻炼、心理安慰等多种方法进行综合治疗,树立患者康复的信心,促进患者快速康复。
院长语录
作为综合医院,想要解决“偏科”的问题,首先要从人才入手。
在学科建设方面,医院做大做强临床学科,制定《医学重点(培育)学科建设管理办法》,促进医院重点学科建设的规范化和制度化,推动医疗、科研、教学全面发展。
—— 郭伟 商丘市立医院党委书记、院长
四是后勤保障及时有力。医院建立了疫情防控工作指挥部,指挥部下设14个专项工作小组,加强了疫情防控工作的统筹调度,保证了各项防控措施有力有序开展。医院党委与疫情防控领导小组准确研判疫情形势,做好物资储备预案,对外积极采购,对内开源节流。在疫情初期,医院第一时间采购了医用防护口罩、外科口罩、防护服等防护物资,为打赢这场疫情防控阻击战奠定了坚实的基础。
9月8日上午10时,全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。作为商丘市新冠肺炎唯一市级医疗救治定点医院,商丘市立医院党委获得了两项重量级荣誉,全国抗击新冠肺炎疫情先进集体和全国先进基层党组织。医院抗疫取得的成果,被业内称为“商丘模式”推广学习。
从“国家卫生健康委员会手足口病规范防治宣传贯彻基地”到“国家感染性疾病临床医学研究中心网络合作单位”,再到“全国人工肝及血液净化技术示范中心”,商丘市立医院的传染病相关学科已经走在了河南省内前列。郭伟认为,作为综合医院,想要解决“偏科”的问题,首先要从人才入手。
在院领导班子的谋划下,医院实施了人才战略:一方面,引进、返聘知名专家,招才引智招聘高学历人才,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,不断增强人才服务意识,优化人才发展环境,为各类人才创造良好的舆论、政策环境和良好的工作、学习、生活环境;另一方面,加大人才培养经费的投入,把医院业务收入的1%~2%作为人才培养专项资金,把外出进修作为晋升高级职称的加分条件,加强对高层次人才的动态考核,表彰优秀科主任和优秀医护人员,鼓励优秀人才外出进修学习。
为了全面提高人才工作积极性,医院还实施了“七大计划”,包括“高层次人才”引进计划、“学科带头人”培养计划、院内“首席专家”遴选计划、院内“优秀青年”培养计划、“中青年人才业务能力提升”培养计划、学科发展重点引领计划、建设“创新团队”工程计划。通过“七大计划”的逐步实施,医院打造了一支高素质的医护团队。
郭伟对记者说,在学科建设方面,医院做大做强临床学科,制定《医学重点(培育)学科建设管理办法》,促进医院重点学科建设的规范化和制度化,推动医疗、科研、教学全面发展。
目前,医院设有神经内科、心血管内科、消化内科、内分泌科、肿瘤科、骨科、泌尿外科、PCR实验室等30多个临床和门诊医技科室,配备了飞利浦256层高速螺旋CT、西门子核磁共振诊断仪、GEC型臂X光机等先进医疗设备,并成功建成豫东地区第一家智能化影像中心。可以说“大综合”的格局已然成形。
时值初冬,面对青岛、天津、上海等地新发的新冠肺炎本土病例,郭伟表示,秋冬季常态化疫情防控工作要常抓不懈,商丘市立医院将严格落实环境清洁消杀、通风,做好体温检测、扫疫情防控码、人员防护等各环节的管理工作,同时,制定“新冠肺炎商丘市立院应急医护人员梯度值班表”,扎实细致做好疫情防控工作,保障一方百姓健康。