基于当前电视台民生新闻的采访策略探析

文 杜军

一、电视台民生新闻的采访原则

一是时效性，即以最快的速度向大众传递最近发生的焦点事件。记者在获得相应消息后马上奔赴现场并开始即时的采访，在收集到信息的同时借助网络传递给采编团队，以最快的速度进行分工，使剪辑、美编等人员同时操作，迅速将有着多维度的新闻传递至大众眼前，彰显时效性，让大众掌握最新的消息，解答心中的疑惑，为其正确的舆论导向埋下伏笔。与此同时，对于热度较高的事件，记者应进行跟踪式的采访，继而层层地剥开表象而挖掘到事件的本质，凸显新闻的深意，增强大众黏性。

二是亲民性，即与大众的生活在极大程度上做到贴近，在选材时应站在大众的高度做到换位思考，才能使新闻与之产生一定的共鸣，引发其深度的思考，同时也激发出其参与的热情，在互动的窗口表达出心中所想及对新闻的需求等，为记者的采访指明方向，使工作的改革有针对性，更加贴近大众心灵，凸显出亲民性，使民生新闻的价值在相应程度上得到展现。

三是真实性，即在采访中客观地记录并把握住新闻的核心，与大众对事件真相进行探求的欲望相契合，保留最真实的原始信息，通过适当地加工还原事件的全过程，使新闻真实且清晰地呈现给大众，凸显出说明性，让大众对电视台的民生新闻产生极强的信赖，并感受到新闻与生活的贴近性，使民生新闻的形象扎根于大众心中，提升新闻与大众间的相互信任度。

四是新颖性，即凭借独到的见解和适当的趣味等内容来吸引大众，给其带来不一样的新鲜感，继而使电视台的收视率得到极大程度的提升。民生新闻的采访中，记者需转变工作的思维及流程，同时也在编辑形式上做到改进，使挖掘出的一些奇事能够通过新奇的方式传递给大众，满足其猎奇心。

二、电视台民生新闻的采访策略

（一）构建平等交流，还原本质生活

民生新闻的特征使记者在采访时必须报道大众关注的民生内容，为收集更多的信息并使之具有极高的价值和热点效用，记者凭借先进理念和职业性站在大众的高度，在彼此间构建出平等的交流方式，才能更好地融入大众真实的生活，感知其关心的重点及所遇到的难题等，继而为其发声，凸显民生新闻与生活的贴近性。

首先，记者需在敏锐的观察中筛选出热点的内容，满足大众的需求，使之开始持续接受广播电视台的民生新闻。

其次，记者也不应放过民众生活中细小的事件，应通过长期的观察与记录而将其进行汇总并做到科学合理地分析，继而将事件以极为完整的民生新闻形式展现给大众，对生活进行还原，凸显本质而让大众感受到民生新闻与之需求相关，彰显采访的价值。

最后，对大众进行采访时，记者需选用接地气的日常语言来沟通，避免出现一些有着专业性或误导性的言语，使大众无法正确地理解，不能做出相应的回答，错失极佳的交流机会，使采访成效下降，也让受访者感到不适。记者可以用谈心的方式和诙谐的语言来进行提问，同时配以相应的表情及动作，缓解采访时的严肃氛围，继而使受访者放松心情，愉悦地表达出心中所想，也能阐述对生活及社会的憧憬等，使民生新闻更接地气，也有着一定的价值。

（二）巧用采访语言，获取真实信息

采访受到诸多不确定因素的影响，易出现一些突发的情况，记者在进行采访前应进行多方的考虑，特别是对受访者所处的环境做到了解，设想其面对采访可能表现出的态度等，继而有针对性地带着解决策略去采访，应对多种不同的采访情况与能游刃有余，化解采访中的尴尬和突发状况。

首先，选用多种语言来进行铺垫，让受访者尽快融入采访的氛围，给其缓冲的时间，使情绪在相应程度上得到稳定，才能在面对记者的问题时可以理性地回答。

其次，记者可以通过开放式的问题来拉近与受访者间的距离，再通过被拆分开的问题来进行深入的提问，使受访者的回答呈现出全面性，使民生新闻的内容更为立体。

最后，记者应在实践中对采访的细节做到极大程度的重视，避免咄咄逼人的情况，而是借助巧妙的采访语来打开话题，在换位思考下关注受访者的体验感，给其时间去思考，才能组织好语言进行表达，而不会出现敷衍的情况，为记者带来不同层面的信息，顺势打开更多的话题，使民生新闻有着不断的民生内容，迎合大众的喜好，使之心中疑惑及需求得到极大程度的满足。记者在新时期下应不断反思采访后的成效，对自身的不足做到审视，选用有针对性的方式去补足，对时代流行的网络用语进行了解，与大众站在同等的高度，形成共鸣而为问题的提出及收集埋下伏笔，使采访更为顺利，凸显出工作的实效性。

（三）营造融洽气氛，收集生活特征

民生新闻的传递需要记者在采访中有着行之有效的工作流程，将收集到的信息进行科学合理的筛选，通过整合将真实的事件做到极大程度的还原，使生活的气息及面貌在报道中真实地展现，让大众感受到亲切，而需要在融洽的气氛下完成。因民生新闻依托于大众，从生活中来，又通过对信息的采编而为大众生活进行切实有效的服务，记者需把握大众生活中呈现出的不同特征，继而灵活地调整采访的方式和提问的技巧等，与之年龄、经历、喜好和职业等相契合，营造出融洽的气氛，才能打开受访者的话题，在心灵的沟通下拉近距离，给受访者带来无阻碍感，放松心情并做到畅所欲言，为其带来自由的表达机会，使之感受到自身被尊重，更好地配合。

除此之外，部分大众是初次接受采访，在近距离下易紧张而无法准确地表达，甚至使思路中断，使采访失去价值，甚至还可能会抵触。为了改变这种情况，记者需凭借自身的语言风格来缓解采访的气氛，释放出一定的亲和力，使受访者被感染，很快进入自身的状态，能够直达采访的主题。记者在整个过程中要进行实时观察，当发现大众极度紧张时，切不可直切主题，应通过转移话题或闲聊的方式，使之心情开始放松，再逐渐将其思绪拉回主题，避免过于正式。时刻调整采访的气氛，让整个过程充满着放松感，凭借生活的特征进行有针对性的提问，使民生新闻更具价值。

（四）筛选民生焦点，引导舆论方向

融媒体时代下，电视台的前行道路中民生新闻蕴含着极强的助推力，带着全新的时代气息为大众进行相应的服务，满足其真实的需求。民生新闻的采访中需筛选出民生的焦点，传递党和政府的政策，引导大众的舆论方向，使社会环境更加和谐，也凸显出民生新闻独有的价值。记者不应在收视率的提升中摒弃导向的效用，而将其进行结合，避免民生内容的片面性，使民生新闻不庸俗，但又不失风趣，在权威性中凸显灵活感，关注大众在意的焦点，凸显采访的针对性，使民生新闻完成精准地推送。

（五）融入人文情怀，凸显灵活采访

民生新闻需对大众进行服务，记者在采访时融入人文关怀，对医疗、教育等多方面的情况进行报道，同时对就业的形势及当前局面做到切实有效的整合，传递给大众，开设多个互动的窗口来接收大众的反馈，做到及时回复，让大众感受到自身被尊重，继而更好地进行配合。记者对采访要做到灵活化，满足多层次大众的需求，获得一定的支持，继而传递出极为贴近生活的民生新闻，吸引大众使整体的收视率得到极大程度的提升，再努力为大众解决生活中的问题。

三、结语

新时期下，电视台的民生新闻采访工作凸显出一些不足，记者应凭借先进理念审视以往的工作模式并找到其中不足，有方向地改进，通过语言及人文关怀来为大众考虑，注意大众所关注的问题，做到极大程度的探究，从中挖掘出有深意的新闻，满足其多样化的需求，凭借接地气而又严谨的形象重回大众的视线。实践中，电视台不断对改进后的成效进行切实有效的反思，记者也对工作中的短板做到极大程度的补足，面对较为复杂的采访，与团队共同努力，使民生新闻饱含独有的风格，迎合大众的喜好，又蕴含着一定的深意，凸显与新媒体的不同，给大众带来专业且舒适的体验，使电视台在新时期下漂亮地“转身”，在更加激烈的市场竞争中站稳脚跟。