浅谈新形势下如何做好医院群众文化工作的思考

周春宇

【摘 要】 本文对医院文化、群众文化进行相关概述，对医院群众文化工作实施的意义加以研究，然后编制了新形势下做好医院群众文化工作的对策，旨在考虑到群众的需求、利益，更好的开展医院群众文化工作。

【关键词】 新形势;医院群众文化工作;思考

【中图分类号】R248   【文献标志码】B   【文章编号】1005-0019（2020）03-291-01

医疗技术的快速发展下，人民群众對于医疗服务的要求和需求越来越高。因此，医院方面需明确何为医院文化、医院文化和群众文化的关系，做好两者的协调工作，遵循人性化的原则开展医院群众文化活动，建立和谐的医院环境，为维护医院的经济效益、促进医院良好发展打下基础。

1 医院文化、群众文化的相关概述

1.1  医院文化的含义

医院的主体为工作人员，能够以一切以患者为中心的原则而提供特殊服务的机构。医院发展期间形成了富有医院特色、专属文化的形态，所表现出来的文化可以体现医院的整体精神面貌、医疗服务水平[1]。需要注意的是，医院文化为群体文化的产物、组织文化特性突出，涵盖的内容为医院核心观念、对医院工作人员的引导，可将其作为医院工作的发展目标。医院文化的规章机制，会被医院工作人员价值观、内部管理动态、外部社会文化环境等因素所威胁，所以发展期间需和工作人员的思想观念保持统一，确保医院文化的稳定性。此外，医院文化能规范工作人员的行为，促使其严格遵循各项规章机制落实工作。

1.2  医院文化、群众文化关系的分析

医院群众文化容易被管理人员意志因素影响，而医院群众文化建设过程中管理人员需不断提高自身职业素养，遵循医院方面的规章机制编制工作人员医院特色的环境、氛围，从而有效调动工作人员工作任务，使其全身心投入到医疗工作中。

2 医院群众文化工作实施的意义研究

2.1  可构建良好的医院环境、氛围

进行医院群众文化工作，能够建立医院和谐的氛围、良好环境，这就要求医院工作人员朝着相同的方向努力，促进医院的可持续发展，提高医院在经济市场中的竞争力[2]。如此一来，利于提高医院的信誉、维护医院的经济效益，能够为更好的为患者提供医疗服务奠定基础。

2.2  可明确各自的职责

工会即为经不同级别组织工作人员、自愿结成的工人阶级群众组织，对医院建设有促进的作用。医院工会可维护工作人员和群众的利益、权益，考虑到人民群众的利益和需求。工会组织进行群众文化工作，能够通过工会员工自行协调群众的力量，凝聚群众团体的力量，和人民群众的关系密切，秉持一切以人民群众为主的原则落实工作，并依靠工人阶级办企业做好工会协调关系工作，确保群众的合法利益。

3 新形势下做好医院群众文化工作的对策探讨

3.1  秉持医院文化建设理念

随着人们生活水平的提高，医院方面应结合具体情况编制医院群众文化方案，深入人民群众并实时了解人民群众的实际需求，最终确定人民群众文化工作目标[3]。群众文化为人民群众自身活动，可通过娱乐的方式开展活动，满足群众的精神需求，使群众感觉身心愉悦。在进行群众维护的过程需保证文化工作建设、人们的日常生活保持紧密的联系，将两者有机结合起来，以保证医院文化活动更加丰富。医院方面可通过假期零散时间，组织群众文化活动，编制文化活动方案，如：中秋大会、端午节文艺汇演、新年联欢会等。此外，暑假、寒假学生较多，医院方面可以组织温暖活动——看望留守儿童，以此不断累积文化活动的经验，提高医院在群众中的影响力，构建资料库、定期展开总结会议。除此之外，医院方面可经定期组织医院内部人员培训/学习，加强医院工作人员对群众文化建设的认识，医院方面指定具体部分执行群众文化建设方案，帮助工作人员正确看待文化活动实施的重要性，有效调动工作人员工作的兴致，形成自主群众文化的意识。

3.2  转变医院管理人员的观念

创设良好的群众文化活动氛围，遵循国家卫生局标准，联系医院具体状况编制可满足人民群众文艺活动需求的方案[4]。在实际组织活动时，以院长、管理人员为主，选择经验丰富的工作人员构建群众文化活动办公室，群众文化活动小组进行统筹管理，将小组成员分成若干小组落实群众文化活动工作。医院方面应转变以往管理人员的观念，有效调动不同年龄段人群参与到文化活动中，加大文化活动宣传的力度、强度，以不同方式宣传，比如：期刊、文化专栏等，进而营造良好的医院群众文化环境、氛围。

3.3  创新群众文化活动形式

医院方面创设医院特色文化活动的效果较好，因此医院方面需不断创新群众文化活动的形式。要求医院方面正确看待并做好社会主义核心价值的宣传工作，侧重培养讲诚信守信誉的工作人员，使其树立正确的价值观、人生观。定期组织工作人员参与到法律法规方面培训学习中，保证群众文化活动的规范性、合理性。因为当前我国医疗机构中医疗纠纷率较高，所以在一定程度上限制了医院的发展，所以需实行职业道德教育工作，做好工作人员职业道德教育方面的工作，更好的开展医院文化活动。

3.4  做好工会维权工作

工会需提高自身维权能力，建议通过构建稳定的协调劳动关系的方式，为医院建设奠定基础，做好人民群众文化活动工作、维权机制的建设工作，从而避免发生医疗纠纷问题[5]。开展工作过程应不断反思、总结工作经验，以便持续完善工作使群众感到被尊重、关注、理解，积极参与医院群众文化活动中。

结语

新形势下，医院群众文化活动能否顺利实施，对于医院的整体发展、医疗服务质量的影响较大。因此，医院工作人员需考虑到群众的利益、权益、实际需求等，编制相关的机制并做好群众文化建设工作，从而提高工作人员的服务意识、服务质量，维护医院和群众的利益和权益，促进医疗事业的可持续发展。

参考文献

[1] 汤玉.新形势下如何做好群众文化工作[J].青年时代，2017（7）：55.

[2] 侯小倩.如何做好群众文化的管理工作[J].参花，2017（23）：157.

[3] 徐莉娟.浅谈新形势下群众文化的建设与发展[J].科教导刊：电子版，2017（35）：283-284.

[4] 石玉琴.如何做好基层群众文化工作的若干思考[J].神州，2017（32）：254-254.

[5] 杨凯.新形势下如何做好医院群众文化工作的思考[J].办公室业务，2017（2）：20-21.