加强检验人员医德建设构建和谐医患关系

曾献富

【摘 要】 在实现中国梦和构建和谐社会的大背景下 ，如何解决看病难、看病贵的问题。就医疗卫生行业而言 ，构建和谐的医患关系是医务工作者责无旁贷的义务 。医学检验工作者作为医疗卫生行业的一员理应在构建和谐医患关系中发挥积极作用 。而加强检验人员医德医风建设，为和谐社会的建设作出自己的贡献 。

【关键词】  医德建设 ; 医患關系 ; 医学检验

【中图分类号】R416   【文献标志码】A   【文章编号】1005-0019（2020）03-273-01

1 加强检验人员医德建设的意义

是指医学工作者在医疗卫生服务的职业活动中应具备的品德 。医学道德是人们在长期的医疗卫生服务活动中产生 、积累和发展起来的 ，它具有很强的实践性 ，在社会道德体系中占有重要的地位 现在 ，党提出了建设社会主义和谐社会的奋斗目标 。而和谐的医患关系是 和谐社会的应有之意 。医学检验人员作为医疗卫生事业的重 要力量 ，其医德境界的高低直接影 响着医患关系。因此 加强检 验人员的医德建设 ，对于发展卫生事业构建和谐医患关系有着重要的意义 。

1.1 有利于培养检验人员高 尚的医德境界 医德境界是指检 验人员在锻炼和修养养成过程中 ，遵循一定的道德原则和规范 ，形成高低不等的道德水平 、思想情感和情操的综合 。在现实社会生活中，由于每个的世界观 人生观和价值观的差异 ， 使人们对人生的意义 ，是非 、善恶 、荣辱 、苦乐 、美丑等 产生不同的看法 ，对职业的性质及其社会地位 、作用认识不同 ，每个人的科学文化素养水平不同 ，故有着不同的道德境界水平 。有的人无私奉献 ，具有高尚的医德境界 ;而有的人个人至上 、自私自利 ，医德境界低下 。医德境界不是与生俱来的，而是自我修养的结果 ，加强检验人员医德建设 ，有利于培养其高尚的医德境界 。

1.2 有利于促进医学科学事业的发展加强医德建设就要使检验人员培养和树立崇高的医德 ，培养爱岗敬业 、无私奉献的精神 ，培养为发展医学科学事业而奋斗的信念 ，培养坚韧不拔 ，勇于进取的意志品质 ，确立全心全意为人民服务 ，为维护和保障人民的生命健康服务的崇高志向。

1.3 有利于促进社会主义精神文明建设物质文明和精神文明是社会发展的两个不可分割的部分 ，社会主义既要有 高度物质文明，又必须有高度的精神文明 。社会主义医德就是在医疗领域内应当建设的一种精 神文明。检验人员如果仅凭先进的技术设备而没有高尚的医德，那么，先进的技术设备就发挥不了应有的作用 ，也得不到患者和社会的支持和欢 迎。检验人员从事的职业与社会有较广泛的联系，其言行举止 给社会一定的影响 。患者来自各行各业 ，检验人员认真负责的态度 ，过硬的专业技能 ，热情周到的服务 ，能给患者带来精神上的慰籍 ，构建和谐的医患关系 ，有助于患者恢复健康 ，投身社会主义建设事业 ，从而促进整个社会的精神文明建设 。

2 检验人员的医德规医学检验工作在医疗卫生工作中具有重要作用

检验人员被人们形象地比喻为防病治病的“侦察兵 ”。临床医生根据检验人员提供的检验结果 ，对患者进 行诊断 ，判断患者病情的轻重程度 、治疗效果以及估计患者的预后 ，而且有时起着关 键作用 。为了保证检验工作质量 ，更好地为人民的健康服务 ，检验人员应当遵守的医德规范如下 。

2.1 严谨的工作作风严谨的工作作风是保证工作质量的前提 。检验人员在工作中必须严肃认真 、细致准确 、一丝不苟。 具体地说 ，采集标本要按照检查单的要求进行 ，接受标本 后认真查对 ;检查操作时 ，仪器、试剂和标本不能凑合 ;按操作规程进行 ，检查结果如果可疑 ，必须将标本重复检查 ;填报检查结果时 ，要准确无误 。否则 ，任何一个环节上不严谨 ，都会影响工作质量 ，轻者延时或重复检查而增大工作量和患者的痛苦 ，重者可能危及患者的生命 ，从而引发医疗纠纷 。

2.2 急患者所急的同情心检验工作往往先于诊断和治疗工作 ，因此报告必须及时 ，如报告 不及时势必延误 诊治时机。轻者使患者重复就诊 ，重者影响患者的抢救 。所以 ，要求检验人员要有急患者所急的同情心 ，及时 、准确地提供检验结果 ，以便临床医务人员尽早明确诊断 ，不失时机地治疗患者 ，特别是急诊患者 ，要力争以最快的速度出检验结果 。

2.3 对患者一视同仁 ，尊重患者人格，检验人员面对不同身份 、地位的患者，应当抛弃世俗观念 ，平等地对待每一位患者 ，尊重者的人格 ，一视同仁 ，满腔热情地为患者 服务 ，在平等的基础上建立起社会主义新型的医患关系 。

2.4 检验人员的医德和技术是决定检验工作质量好坏的关键和重要因素 ，检验技术是基础 ，医德是保证 。因此 ，要求检验人员既要有高尚的医德 ，同时又要有过硬的技术 ，二者缺一不可。医学科学发展迅速 ， 检验人员要不断学习 ，刻苦钻研 ， 好地为患者服务 。 检验医学与临床医学检验技术也日益更新 ， 掌握过硬的专业技术 ，更加强医学检验人员道德建设的途径和方法高尚的医德品质不是天生的 ，而是后天逐步培养起来的。 在培养医德品质的过程中，既需要检验人员 自身的主观努力 ，也需要外界施加一定的影响。

3 在实践中加强自我医德修养在中国传统文中，非常重视和强调人的自我修养

修身才能正己 ，正己才能正人 。自我修 养的实质是通过 自我塑造达到自我完善 ，进而实现 自我的 社会价值 。在 自我修养过程 中 ，坚持以全心全意为人民健康服 务的世界观 、人生观来检查指导 自己的言行 ，弃恶扬善 ，不断修正 ，提高自己的思想觉悟和道德水平 。

3.1 加强医德监督和教育，同样是形成良好医德的外在因素。医德监督与医德教育相辅相成 。对检验工作者通过自我医德修养 、接受医德教育后的效果进行监督 ，有利于深化医德修养 ，同时有利于促使检验工作者养成良好的医德行为 。对检验工作者医德行为的监督可采取两种方式 ，舆论监督 ：通过患者对检验工作者行为的赞扬或指责 ，形成一种舆论 ，使检验工作者认识到什么行为是符合医德的，什么行业是不符合医德的 ，引导其加强自身修养 。制度监督 ：制度监督是硬控制手段之一 ，制定科学的考核检验工作者医德行为的制度，从制度上监督医德行为 。