青白江区：暖心服务助返岗 发挥职能促复工

辛静

自新冠肺炎疫情暴发以来，成都市青白江区人社局坚持把疫情防控工作作为重点工作来抓，在协助做好基层防控工作的同时，进一步加大人社政策支持力度，多措并举，全力做好用工保障和维护劳动关系和谐稳定工作，为全区企业复工复业奠定了良好基础。

开行“返青专列”，就业服务不打烊

区人社局制发了《关于开展驻区企业复工复业返岗人员专车接返工作的通知》和《关于进一步加强用工保障促进企业（项目）复工复业的通知》，在全市率先开行接返专车，实现务工人员“出家门上车门，下车门进厂门”的点对点服务。同时，对规上工业、服务业、限额以上批发、零售、住宿、餐饮企业（个体）以及纳入省市重点的在建和新开工项目，自行组织员工返岗的，实行交通包干补贴政策，鼓励企业复工复业。截至2月28日，共组织四批春风行动返岗专车分别赴宜宾市、甘孜州九龙县、南充市南部县、广元市剑阁县，为5家企业接返复工人员49名。

开展免费体检，疫情防控不放松

区人社局印发了《关于做好2020年春节后出省务工和返岗农民工行前免费健康服务的通知》，按照就近便利的原则，由镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）有资质的家庭医生团队为居住在本地的返岗务工人员提供免费健康服务。制定了《务工人员免费健康体检服务通知》，并通过提前引导、预约办理等方式合理分流人员，保障体检现场安全有序人员不扎堆，确保有返岗需求的群众顺利返岗。截至2月28日，已提供体检服务7331人。

对接用工需求，网络招聘不停歇

区人社局制定了《关于帮助复工复业企业（项目）解决用工难题工作方案》，建立了由13个区级部门组成的联席会议制度，摸排企业用工需求。依托政务微博、微信、“成都人才网”等公共服务平台着力打造“就业服务不打烊、网上招聘出花样”的线上招聘模式，加强与58同城、智联招聘等第三方人力资源服务机构合作，特别推出“春风送真情 就业暖人心”青白江区专场招聘活动。截至2月28日，共举行青白江区疫情防控期间春风行动暨就业援助月线上招聘活动8期，累计组织652家次企业、提供岗位1.9万余个次。

推广线上培训，技能提升不止步

大力推广网上数字化职业培训，鼓励企业在疫情防控期间引导职工依托成都职业培训网络学院开展“互联网+”职业技能培训，推广PC端、手机端等多渠道线上培训方式，同时，鼓励农民工参加线上培训课程，提升就业创业技能，按规定落实培训补贴和职业技能提升补贴。截至2月28日，共受理申报企业职工岗前培训8家399人，中小企业职工线上职业培训2家116人。

落实优惠政策，援企稳岗不打折

多渠道开展惠企稳岗补贴政策宣传，梳理制作惠企利企稳就业补贴政策16条，及时通过官方网站、微信公众号等平台发布，广泛宣传。安排专人通过人力资源微信群、QQ群为企业精准解读相关政策，指导做好申报准备。同时，充分发挥就业援助基地、公益性岗位兜底作用，切实落实就业困难人员“3+1”服务制，实施“一对一”和“一人一策”的就业援助，过渡性安置下岗失业人员和因疫情无法返岗的农民工。截至2月28日，共受理企业申报稳岗补贴94家，已完成补贴审核32家132.53万元，惠及职工6937人。

加强社会保障，优质服务不走样

大力推行“不见面”服务，设立综合服务窗口，编制宣传小视频，成立咨询预约、宣传引导小组，引导参保单位和参保人员日常业务网上办、特殊服务预约办、不急业务延期办，最大限度分流办事企业和群众。截至2月28日，共办理社保业务10642件，其中网上经办4031件，银行网点及各乡镇街道基层平台共办理社保业务3298件。

强化权益保障，维护稳定不懈怠

区人社局印发了《关于维护劳动关系和谐稳定支持企业复工复业的工作方案》，班子成员和中层干部共45名同志分片包干镇（街道）和园区，按照“一企一策”模式走访宣传区内389家企业，发放宣传资料800余份，并利用官方网站、政务微信等平台发布政策宣传解读15期，通过各类网络平台及时解答企业和劳动者的疑难问题233件，通过微信线上调解、互联网+监察等方式，调解撤诉劳动争议案件6件，涉及金额19.57万元，处理各类投诉案件51件，涉及53名劳动者，涉及金额15万元。