倾听心灵声音，提高沟通效能

杨育程

随着素质教育深入发展，如何立足于学生身心发展的规律和思想的变化，在班主任管理工作中稳中求进，在走近学生、尊重学生、关爱学生的同时促进学生综合素养的全面发展成为当前小学班主任管理工作亟待解决的重要课题。

一、走进学生，倾听心灵声音

“亲其师，信其道。”要实现对学生的有效管理和科学教育，首先要让学生亲近老师，在亲近和认可的基础上才能信任老师，才能实现言传身教的榜样示范作用。为此，在小学班主任管理工作中，要针对学生的思想和认识状态，走近学生，充分了解学生的想法和需求，通过交流沟通，认真倾听学生心灵的声音，只有学生对老师敞开心扉，才能知无不言、言无不尽，才能实现因材施教和因势利导。特别是对于中高年级学生的管理工作，只有充分地走近学生，知道他们内心的想法，才能真正明确他们的需求，实现精准引导。

例如，在班级管理过程中，中高年级的学生有了他们自己的思想，而且他们喜欢标新立异，想通过“个性”的展示，获得老师和同学们的瞩目。起初在对待这个问题的处理方式上，我处理问题比较直接和片面，认为这是不符合学校制度和纪律的问题，就直接进行了批评和限期改正，学生虽然在“敢怒不敢言”的情况下和家长的协助下完成了短期的改正目标，但是在他们的心理并没有认可我的处理方式，没有接受我的观念和看法。后来，我改变了处理问题的方法，对于这些特殊的情况，我采用了先倾听，后教育的方式，在有理有据的科学引导中，让学生心服口服，从根本上实现了班级管理的正常化和有序化。

二、尊重學生，提高沟通效能

作为班主任，对于学生的教育要立足于尊重和欣赏学生，在有效沟通和科学指导中实现对学生的培养和教育。正如我国著名教育家陶行知先生所说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认识他们是你当年的小学生。”尊重学生，就是尊重学生的个性发展;尊重学生，就是以平等的姿态和理念去沟通;尊重学生，就是学会“放手”，给孩子自我成长、自我创新的自由空间。

在班级管理工作中，我愈加认识到尊重学生，发展学生的重要性和紧迫性，素质教育不是培养模式化、流水线下的机器，我们要尊重学生的个性发展和个性差异，在沟通中了解学生最新最近的发展情况，了解学生的人生目标和努力方向，要深知“尺有所短，寸有所长”的道理。为此，我在管理学生中允许学生创新发展，允许学生去探究新的、更广泛的世界，但是这种探索和发现必须在不影响和不破坏他人的学习和生活的基础上进行，在尊重学生的同时也引导学生要学会自重、自立、自强，要尊重老师、尊重家长、尊重同学，尊重我们生活中的每个人。特别是对于中高年级的学生而言，他们在具有自己的思想和意识能力以后，迫切渴望得到老师、同学和家长的尊重和认可，在管理工作中，通过尊重他们，让他们充分表明自己的思想和看法，让他们感觉到得到了重视和理解，在此基础上的教育才能得到他们的认可和配合，才能在因势利导中帮助他们及时解决问题，并沿着科学正确的方向不懈努力。

三、关爱学生，完善家校沟通

高尔基曾说过：“谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人才能教育好孩子。”在班主任管理工作中，重要的是要关爱学生，要让学生体会到教师对他的关心和爱护，体会到对他们的赏识和认可，在相信孩子的基础上让孩子获得“爱的教育”，这种饱含着关爱的教育才能真正走进学生的内心，得到理解和接纳。同时，班主任管理工作要注意整合家庭教育的资源优势，要认识到学生的教育是学校、家庭和社会“三位一体”的综合，失去了家校沟通的教育难以得到持续有效的开展，为此，在关爱学生的同时要将教师和家长的关爱有机协调起来，在家校沟通的不断完善中让学生感受到爱的传递和爱的融合。

特别是对于高年级的学生而言，他们在心理上正处于“叛逆期”，对于新鲜事物格外关注，并有了独特的认识观和价值理念，他们喜欢展示自我的思想和行动，即使思想和行动得不到认可也会固执前行，为此，需要在关爱学生的身心发展情况的基础上，通过家校沟通，实现对学生身心的系统教育，促进健康发展。

“你若盛开，清风自来。”每个学生都是世上独一无二的花朵，作为班主任教师，我们要用心呵护和培育这些美丽的花朵，让他们在阳光下感受到光明和温暖;在细雨中得到滋润和洗礼;在清风中品味花香的美好和甜蜜，用心爱学生，用情暖学生，用爱润学生，让每个学生都能在爱的教育中绽放出自己别样的精彩。

（责任编辑：文宝）