林芸 吴泓颖
[提 要]在江西经济社会高质量发展的历史时期,工匠精神的弘扬与传承显得尤为重要。项目组从企业(企业文化、队伍建设、薪酬体系)、高校(人才培养方案、课程系统、教育方式、文化建设)、个体(技艺技能、市场需求、开拓精神、责任感与使命感)三个层面对弘扬赣商工匠精神的路径提出了建议,以期为新时代工匠精神的弘扬提供借鉴与参考。
[关键词]新时代;赣商;工匠精神;弘扬
[作者简介]林 芸(1970—),女,江西经济管理干部学院教授,研究方向为赣商文化;吴泓颖(1981—),女,江西经济管理干部学院副教授,研究方向为赣商文化。(江西南昌 330088)
[基金项目]江西省文化艺术科学规划项目“新时代工匠精神弘扬研究——以赣商为例”(YG 2018258)
21世纪以来,以美国、德国、法国为首的西方发达国家越来越注重工匠精神,大量企业将工匠精神视为挑选人才的基础条件,国家日渐增强工匠精神与教育战略的融合力度。对企业而言,工匠精神在生产业、加工业、制造业等各行业的体现和发扬,已成为影响企业商业政策制定的重要因素和企业文化的核心要素;对个人而言,工匠精神逐渐成为个人道德、专业素养、专业能力以及核心素养的体现。
新时代赣商工匠精神强调新时代理念在赣商工匠精神的渗透与融合,具体体现为:营造敬业、精益、专注与创新的新时代赣商工匠精神文化氛围,构建新时代赣商工匠精神内涵,建设共商共建共享的赣商协同发展模式,打造重信、守诺、尚和的赣商品牌等。项目组从企业、高校、个体三个层面入手,探讨弘扬赣商工匠精神的路径。
一、企业层面
企业是弘扬工匠精神的重要环节,把工匠精神作为企业发展内在动力的企业必将走得更为长远。项目组建议企业从企业文化、队伍建设、薪资体系等方面着手,促进工匠精神在企业的传承与弘扬。
(一)企业文化方面
1.营造精益求精的企业文化
进入到新时代,工匠经济已经不再局限于某一行业,而是已经扩大到各行各业。企业文化中工匠精神打造目的在于正工匠之心,明工匠之法,践工匠之行,追求极致专业、认真踏实,用心做好每一产品。
企业文化的营造,应结合企业自身发展情况,因企业而异,采取不同方式。建议企业在了解国内外标杆企业情况,吸纳工匠精神营造的成功经验,通过实地考察及借助现代化手段,开展调研、参观、走访等活动。例如通过参观佛山工匠精神展示馆,感受各行各业工匠精神追求尽善尽美的理念;通过调研世界温州人家园,体会从古到近,工匠精神严谨执着的职业操守等。对有行业代表性的企业成功案例进行分析及总结,并针对自身企业状况,提出营造方案,推广展示工匠精神的典型案例,选树宣传践行工匠精神的先进典型。例如开展如“技术专家”、“技能专家”等评选活动,进行“中国梦·劳动美”“大国工匠”“一生做好一件事”主题活动,以故事传播、典型树立等方式,通过身边人、身边事,使工匠精神真正成为企业的核心精神文化。中华老字号品牌“梁义隆”把善、和、信、诚作为公司文化,其中“善”指改善自己、改善工作、改善产品、至臻完善。江西老字号协记药店“炮制虽繁,不省人工,品味虽贵,不减物力”,选料精心,从不混切混用,有道地品种的就绝不用土产,更不用霉烂变质的劣质药材充数。这些正是赣商工匠精神的具化。
2.践行精益求精的企业文化
企业应以培育能够担当民族复兴大任的时代新人为己任,教育引导职业员工做工匠精神的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者,扎实开展工匠精神企业文化创建工作。企业管理者应从我做起,切实把理念变成行动,成为抓落实的表率。九江石钟山豆制品有限公司掌门人周江林坚守工匠精神,不断推出中华老字号精品,2018年荣膺商务部“华夏工匠奖”。作为团队的领军人物,他充分发挥工匠的精神引领、创新领军、技能传承作用,带动了整个团队的发展,开创了事业的新高峰。用友董事长王文京,滴滴出行CEO程维,济民可信集团李义海、李鑫父子,正是“以精雕细琢的工匠精神将产品做精做细,不断提升技术、质量、服务水平,让客户满意”,提升企业的核心竞争力,成功入选2019年胡润全球富豪榜赣商人物。
(二)队伍建设方面
1.加强工匠队伍建设
企业应充分发挥主体作用,做好顶层设计,促进工匠队伍建设。其一,切实实施政府出台的相关政策及措施,推动工匠队伍建设专业化、持续化、职业化;其二,创建工匠创新工作室、技能大师工作室,为工匠技术水平提升搭建平台;其三,全面推广终身职业技能培训制度;制定短中长期培训计划,通过“走出去”、“请进来”等方式,有序开展工匠技能培训,使工匠通过学习培训开阔眼界,弥补自身技术不足,提升自身技能及技术水平。其四,加大资源的有效供给,采用“互联网+培训”,对工匠进行技能培训,使工匠紧跟时代步伐,更新技术能力,提高技术水平。
2.培育差異化竞争优势
无论是令人满意的服务体验,还是优秀突出的产品品质,其实展示出来的都是工匠精神。当今市场对个性化定制的需求日益增大。个性化定制意味着对设计师和生产方提出了更高要求,也即对“工匠”提出了更高标准。高品质的差异化产品不仅能够让该品牌美名远扬,还可以塑造持久的品牌效益,从而提升品牌的整体竞争力。江西中大集团持续发扬精益求精的“工匠精神”,高度重视现代工匠的培养,抢占技术创新制高点,坚持建设项目“每建必优”原则,2017年荣获江西省首个住宅项目鲁班奖。被誉为“国内首家灵芝全产业链可视工厂”的仙客来公司,通过超凡的创造力,自主研发出灵芝、食用菌系列产品有五大系列100多种产品,充分满足了细分市场的不同需求。
(三)薪酬体系方面
企业应做好顶层设计,建立及完善技术工人等级标准体系、技术工人等级评定规范体系、工匠绩效的评估体系和薪酬体系,通过加强管理和引导,形成尊重工匠的浓厚氛围,增强技术工人职业的吸引力。“如果企业未能形成对工程师职业的尊重,不能保证工程师获得较高的,与其职业相匹配的地位和待遇,则难以培养研发工程师”。科学的薪酬体系一方面是对工匠辛勤负出的认可;另一方面,也对不同层级的工匠提出了不同要求,有利于激励工匠朝着自己树立的目标奋进。
二、高校层面
江西正面临着前所未有的发展机遇,并以打造航空强省为己任。项目组建议江西高校抓住这一重大机遇,从人才培养方案制定、课程体系设计、教育方式改革、文化建设加强等方面融入工匠精神,一方面助力江西经济社会高质量发展,另一方面帮助具有一技之长的青年实现人生价值,成就精彩人生。
(一)人才培养方案方面
一直以来,高校相对更关注学科定位、内容定位和投入导向,而不那么注重结果。建议高校原则上将职业素养培养与职业能力培养相结合,制定严格的培养规程,设定人才培养目标,以全面满足专业设置与行业需求。具体从以下方面进行修订:培养目标、人才规格(知识要求、能力要求、素质要求、技能证书要求)、课程设置(综合素质平台、专业技能平台、实训实践与创新创业平台)、教学资源配置(师资条件、实训条件)等。
(二)课程体系设计方面
在课程体系设计时,与社会、企业的对接、对话严重不足,教育的实践性、应用性和创造性有待提升。建议在基本素质课程、专业必修课程、实践实训课程及创新创业课程中有针对性地融入工匠精神,使学生在日常学习中感受到工匠精神“润物细无声”的影响。在构建实践课程的过程中,需要根据学生自身的特点和专业特性进行课程设计和构建。温州家具学院除开设《家具基础》课程外,还别出心裁开设了《老子》课程,帮助学生内化老子大道至简哲理,开设《素养》课程,帮助学生养成自律,力促学生成为更具气质、品位的手艺人。在教学实践中,要使学生能够感受并养成真实工作环境下完成工作任务的责任感和使命感,使学生深刻理解工匠精神在其职业生涯中的重要性,并提升职业价值观。通过有重点、分阶段的实践、实训、实习课程安排,学生不仅学会、弄懂,而且精通所学知识及技能,为成为新时期工匠打下牢固基础。
(三)教育方式改革方面
1.鼓励校企合作
校企合作、产教融合有利于工匠精神的弘扬。一是在师资方面,学校能够把真正的能工巧匠请进校园。二是在人才培养制定方面,企业能够参与人才培养方案的制定,有利于学校按照社会需求调整培养目标、课程设置等环节,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接。例如,法国工程师教育采用两年预科加三年工程师培养的五年学制,其中平均实习期长达十八个月,由于校企合作紧密,毕业生质量高、就业好、薪酬优。三是在专业实训方面,企业的参与对实验实训室配置的优化、实验实训条件的改善、学生知识结构的优化、职业素养的养成和专业技能的提升,都能起到画龙点睛的作用。四是学生就业方面,无论是在学生顶岗实习期间,还是真正走上工作岗位,在职员工的敬业精神对新入职场的准毕业生或毕业生必将产生深刻影响。
2.完善现代学徒制
现代学徒制的完善能够有助于工匠精神的发扬光大。其一,由于师傅指导的学生数量有限,有利于师傅详细了解徒弟的学习状态及掌握程度,有针对性地在每一教学环节中帮助学生补齐短板。其二,师傅工作中展现的专注力、创造力、精益求精的态度,无时无刻不在以润物无声的力量,渗透到学生工匠精神养成过程中。其三,在教学过程中,师傅通过对每位学生特点的观察及了解,因材施教,做中教、做中学。
(四)加强文化建设方面
1.营造弘扬工匠精神的校园文化
高校可通过春风化雨般的文化影响与熏陶,不断拓展活动载体,丰富活动内容,大力营造浓郁的工匠精神校园文化氛围,引领学风、教风建设,为工匠精神文化传承创新提供有力支撑。改变教育中存在的浮躁、功利及追求“短平快”的不良风气,使学生进一步了解到中国制造、中国创造、中国智造、中国建造的伟大,对科学家、工程师、大国工匠产生仰慕之心和敬畏之情。
2.开展丰富多彩的职业教育活动
开展职业技能大赛、老字号掌门人进校园、非遗传承人讲座等活动,组织工匠精神优秀事迹图片展、“工匠精神”主题演讲,参观优秀企业等活动,充分利用现代传媒,采用青年人喜闻乐道的方式,讲好工匠故事,厚植工匠文化。让学生在积极向上的校园环境中感受“工匠精神”所带来的职业情怀的熏陶,形成积极的职业价值激励。
三、个体层面
工匠精神的弘扬还关乎工匠个体的自我追求。
(一)提升工匠的技艺技能
自古以来,工匠想要立身处世,最基本的便是拥有扎实的功底和精湛的手艺。工匠们在拜师学习和生产实践中逐渐锤炼而成的技术功底和手艺技能是生产出高品质产品的重要条件。
(二)了解并紧跟市场的需求
工匠要紧密和用户之间的联系,因为工匠生产产品的最终目的是供用户使用。工匠应紧跟时代步伐、勇于开拓创新,切实了解用户需求,并不断根据市场需求完善产品,提供一流的产品与服务,真正满足客户所需。
(三)培养学习能力及开拓精神
工匠精神并不意味着墨守成规,更表现在坚守优秀传统的同时,对前沿技术的合理利用,与现代理念的巧妙融合,推陈出新,创造出最新成果。优秀的工匠从来不甘于裹足不前,他们对新鲜事物保着强烈的好奇心,具有较强的学习能力与开拓精神,在不断的学习与创新中,使自己提升技术,成为劳动中的能人,行业中的标杆。
(四)提升自身责任感和使命感
責任感和使命感是工匠重要特质。前者使工匠更专注于价值创造,钻研产品细节;后者使工匠在研发和制造过程中产生职业荣誉感、自豪感、获得感。两者的完美集合使得工匠对职业更为敬畏,对工作更为执着,对产品更为负责,从而成长的更加优秀,并最终取得成功。
四、结语
新时代为工匠精神注入了新的活力,由于企业、高校、个人对工匠精神落地实施特点的不同,需建立适应不同层面的工匠精神路径以实现工匠精神的弘扬。新时代呼唤工匠精神,江西高质量跨越式发展需要工匠精神。新时代赣商肩负着感恩奋进再出发、描绘江西新画卷的历史使命,项目组从企业、高校、个体三个层面对赣商工匠精神的弘扬提出了意见及建议,以抛砖引玉,为现代化江西的发展提供智力支持。
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[责任编辑:熊文瑾]