市场营销和财务会计的协调发展对企业意义的研究

吴小荣（南昌工学院）

■引言

很多人分不清财务会计和市场营销，觉得两者讲的是同一个东西。实际上，两者差别巨大。财务会计在现代企业重要且基础，它主要包括簿记、融资等等，经过一系列程序操作，为决策提供有效信息，提高企业经济效益，使市场经济健康有序地发展。而市场营销主要是对市场营销机遇的分析，制定合理战略，将个人和集体通过创造并同他人交换产品以满足需求的过程。两者虽在企业运转中可以独立运作，却又在某些方面紧密相连。若能推动两者协调发展，一定能让企业在市场竞争中取胜。

■财务会计和市场营销的协调发展

随着我国经济的不断发展，越来越多的优秀企业诞生了。企业也在不断发展的过程中，使财务会计和市场营销得到了长足的进步。但是在企业发展中，这两者能否协调发展并促进企业的进步却很难被确定，不过通过比较发现，财务会计和市场营销两者有着很多的共同点，比如在对企业的发展目的和所处发展环境以及两者之间的关联中，市场营销以及财务会计就有很多共同点。因此，使两者协调发展实现企业目标，可能性较大。

（一）两者有相同发展目的

企业是经济社会发展的产物，因社会有序分工而发展，它以盈利为根本目的，向市场提供服务，实行自主经营、自负盈亏等的社会经济组织。财务会计及市场营销也正是为此而存在的，都是为了帮助企业实现盈利的目标。财务会计有助于提高企业透明度，规范企业行为，帮助企业加强经营管理，提高经济效益，通过规范企业的经济活动，保证企业的长期运转，促进企业可持续发展。市场营销则通过组织企业经营活动来满足顾客需求，从而达到企业获利的目的，让企业持续运行发展，形成良性循环，保障经济流通，打造健康可观的经济运行数据，让企业能稳步前进。两者是企业发展中不可或缺的成分。

（二）二者有共同的发展环境

企业发展环境通常可分为内部发展环境和外部发展环境，企业的发展依赖内外部环境，财务会计和市场营销亦是如此。内部环境包括企业文化、人力资源政策等，存在于企业内部，其人员通常在短期内不为企业高层管理人员所控制。企业外部环境包括市场、法律法规等的外部因素，它存在于组织外部。在内部环境中，财务会计需充分了解企业渊源，根据企业内部需求及政府政策组织企业活动，探索企业未来发展方向。市场营销关注点在企业推出的商品上，结合商品价格及特点等，制定合理的营销方案，展现商品优势，增强企业竞争力。在外部环境中，财务会计需按照财务部颁布的政策办事，市场营销需了解外部市场的发展情况及趋势，预测未来市场发展趋势。只有实现财务会计和市场营销与企业的内部环境和外部环境联动，才能推动企业健稳发展。

（三）两者存在交叉点

财务会计与市场营销有着密切的联系。在日常的市场营销工作中，预算、统计、报表分析，这些都需要会计人员来做。而市场营销中的预算管理跟成本管理，也需要运用会计学中的知识。会计人员积极鼓励营销活动的开展，身参与营销活动中的每一个环节，例如在市场调研这一环节中，会计人员需为营销人员提供相关财务及市场数据，保障营销活动顺利进行。这些都体现了两者在企业运转中的交汇点，市场营销与财务会计相协调在企业发展中具有重要影响。

■推动财务会计和市场营销相协调的方法

（一）观念要正确，关系要平等

在很多企业部门内部，员工思想观念存在误区，对企业部门分工合作不理解。一些员工会觉得自己所在的部门是公司最好的部门，以自我所在部门为中心，觉得自己高人一等，对其他部门的人存在轻视的现象。还有一些员工会觉得别人所在的部门是最好的，羡慕其他部门的工作及报酬，存在自卑心理，觉得自己所在部门在企业中作用太小，从而失去工作热情。实际上，这些想法都是错误的，每个部门在企业运转过程中都不可或缺，缺少哪一部分，都将严重阻碍企业发展。财务部门和市场营销部门亦是如此，两者相互依存，却又有差异性，部分员工不平等思想的存在，导致两个部门矛盾激化。因此，企业应引导员工树立平等的思想观念，切实感受到每个部门在企业发展中的作用，避免矛盾产生。

（二）培养技能性、复合性人才

企业在招聘过程中，把专业知识丰富的人作为重点录用对象，学校也更重视培养有专业性技能人才，忽略复合型人才的培养。而如今，随着社会经济不断发展，仅仅掌握一项技能注定会落伍。因此，在企业的财务会计和市场营销部门中，财务部门的人员应该了解市场营销的基本概念，也应该让学习市场营销的人理解财务会计。这样一来，不仅能消除这两个部门对彼此专业的误解，还能提高了员工的能力，增强企业人员团队意识和集体荣誉感。为实现部门良好合作，企业要尽量为这两个部门提供一起学习的机会，多组织部门活动，让他们在看待一些问题时能够有共同看法和理念，减少部门矛盾的发生。

（三）促进部门沟通，消除内部矛盾

由于部分企业内部考核制度存在缺陷，很可能导致各个部门之间形成恶性竞争，引发企业内部发展恶性循环。因此，需要促进财务会计部门和营销部门相互沟通，提高企业的运作效率，减少部门矛盾，扩大市场份额，降低运作风险，实现良性循环。财务部门将财务情况提供给营销部门，营销部门将相关市场信息提供给财务部门，部门之间共同讨论，在讨论过程中，体会对方的难处，互相支持对方的工作，达到相互理解的效果。这样一来，既可以消除部门之间的猜疑误会，又可以提高各部门的工作效率。当工作中有问题发生时，要勇于承担责任，并共同思考解决问题的办法。这样既可以消除矛盾，还可以促进交流，提高效率。总体来看，我国市场营销人员的素质比较低，面对这种情况，正确的审计和评价尤为重要。科学的、有效的财务审计体系能避免很多错误的发生。

■财务会计和市场经营协调发展对于企业的意义

（一）促进沟通

企业发展过程中，应该重视部门与部门交流、沟通。在以财务为切入点，对市场营销进行分析的同时，也要以营销为切入点，充分理解财务体系。通过综合分析金融形势和市场环境，正确理解各部门在企业发展中占据的地位，实现企业的可持续发展。在实际决策时，要综合考虑彼此之间利益，达到营销部门与财务部门双赢的结果。企业内部交流，不仅限于企业部门之间，还需要上级与下级之间进行沟通，促进信息与资源共享，让每一个人，都了解当前任务，为共同目标奋斗，实现企业运行良性发展。

（二）提高效率，增加活力

财务部门和市场营销这两个部门是所有企业必备的。就市场营销而言，工作人员虽然能够对市场情行进行精准的分析，但一旦离开财务，未将企业实际经济状况综合分析，就容易导致企业发展偏航。而于财务部门而言，财务人员虽对财务工作严谨，精准完成数据统计，但是若离开市场营销，不了解市场发展新动态，只结合过去的信息，也只是徒劳。想要扬长避短，将效益最大化，财务部门就应当为市场营销提供科学的决策，同时，市场营销也应为财务提供最新的市场行情。若两者能够相互联系，了解实时消息，紧跟市场发展。则不仅能增强彼此对风险的防控能力，还能推动企业可持续发展。

（三）增强竞争力

一个企业若想在众多企业中脱颖而出，最重要的是它的综合实力和产品在市场中的竞争力。想要在市场竞争中胜出，就需要企业有足够的优势，比如：商品做工精良、推广能力强、产品新颖等等。若财务会计和市场营销之间能实现相互配合，良性竞争，当工作出现问题时，主动承担责任，共同解决问题，企业就能更好的抓住发展机遇，生产符合市场的商品，提高其在市场竞争中的竞争力。

■结语

综上所述，财务会计和市场营销协调发展能起着重要的保障作用。在企业运行过程中，必须根据企业的发展实际情况，结合企业文化和产品特点做决策，避免只顾财务管理而忽视营销的现象。在未来一段时间中，将财务会计和市场营销协调，必将呈一种新趋势。