“一带一路”背景下H公司跨境电商战略研究

黄磊 胡遵程

【摘要】“一带一路”倡议大背景下，跨境电商正在改变着传统企业经营模式，更深刻影响我国对外贸易产业链战略布局，为企业开辟国际市场带来机遇与挑战。H公司是一家专注于发展“一带一路”沿线国家跨境电商自营，本文研究了H公司的跨境自营战略及一站式创新服务，提出了H公司跨境项目的运营规划。

【关键词】一带一路;跨境电商;自营战略;一站式创新服务

一、引言

2019年前三季度我国外贸进出口总值22.91万亿元人民币，比去年同期增长2.8%。其中，出口12.48万亿元，增长5.2%;进口10.43万亿元，下降0.1%;贸易顺差2.05万亿元，扩大44.2%。2019年10月12日讯近年跨境电商持续保持高速增长，为物流企业带来极大发展空间。深圳物博会上也到处活跃着跨境物流商的身影。有数据预测，2019年中国跨境电商交易规模有望突破10万亿元，跨境电商物流市场体量规模能达到2万亿～3万亿元。面对巨大市场空间，深圳物流企业纷纷抢食跨境电商“大蛋糕”。随着移动互联网和全球化加速，作为外贸新业态的跨境电商产业今年发展迅猛，年复合增长率高达30%。

二、H公司的简介

H跨境电商公司是一家专注于发展“一带一路”沿线国家跨境电商自营，为初创跨境电商企业提供一站式服务创新性服务企业。该公司目前专注于挖掘四五线城市中的一些特色优势产品的跨境电商业务，也致力于为初创的跨境电商企业提供企业品牌策划以及运营服务，力求在服务和品牌上成为国内跨境电商服务行业的领军者。

三、H公司的跨境自营战略及一站式创新服务

（一）自营战略

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

拥有委托代理服务经验的H公司也会服务于自身，自己开展跨境电商业务。围绕着“跨境电商运营”的四大要素——产品策略、营销策略、服务质量运维与财务体系建设来建立该公司的跨境电商业务。

（二）一站式创新服务

该公司拥有自营和一站式服务两种经营模式。因为该公司的目标是不断开拓、立足本土，所以自营是该公司的核心部分，是该公司业务的重中之重。而一站式服务作为自营服务衍生的一部分，利用公司现有的资源服务，可能为其他有跨境贸易需求的公司提供服务，所以这也是该公司的另一种经营方式。

该公司的一站式创新服务拥有产品品牌认证、国外品牌申请、店铺设计、文案策划、产品线打造、营销推广、售后服务等，本公司和客户都将享受这些服务：（1）国外品牌申请。该公司会有专业人员解决客户公司品牌申请的需求，前期流程皆由本公司办理，客户只需等待领取证书。（2）产品线打造。根据客户的企业类型，出口产品的不同选取最合适的产品线。（3）文案策划：对有关产品进行文案策划，设计出爆款、引流款等产品;企业形象的树立、宣传、维护、提升。（4）店铺设计。进行店铺设计，满足客户设计理念，根据产品特性设计合适风格。（5）营销推广。该公司会通过三方面来做营销推广，力求扩大本公司的知名度。（6）文案策划。该公司会在权威机构对客户进行品牌认证，同时做好品牌推广及媒体宣传。（7）物流配送合作。与知名快递公司合作，为客户推荐种类众多的快递方式（8）售后服务。售后服务设有专业客服及售后人员，会为客户答疑解惑，并且也會跟踪客户的需求。（9）产品品牌认证。专业的认证流程，为客户提供方便。

四、H公司跨境项目的运营规划

营销定位：顺应全球经济一体化的优势，在“一带一路”的带领下，发展跨境电商，提前占据国际市场。帮助中国中小型企业，以品牌作为核心竞争力，发展跨境电商，取得更多利益。

产品及服务策略：首先对于自身的服务，产品的选择具有符合地方特色元素的产品。对于服务的企业，是需要发展跨境电商的企业，并且我们可以帮忙挖掘出他们的跨境电商优势。

价格策略：（1）自营产品的价格按照群众普遍能接受的价格，与相似产品价格相较变化范围在0.5～10美元左右，不仅如此，自营产品质量较好。（2）代运营价格的收取相较于其他平台低了4～7个百分点左右，并且增值费用的收取也相较于其他平台低。（3）将定制较现实价格表，每一步的价格收取都清楚列出交给客户，以防客户出了又出的恶性循环现象。

渠道策略：（1）分销合作。与物流货代这一方面的合作，要择优选择，保证货物运送到客户手中的质量。（2）渠道的建立。从产品的生产，到品牌的注册，营销的策划、跨境电商平台的代运营以及最后钱款的收回，这一系列的服务渠道的良好建立，以保证整个过程的快速发展。

促销策略：（1）为服务企业以及自身企业做好品牌的布局。（2）整合跨境电商的资源以及公司服务宗旨，建立完善的网络平台。（3）采用人员联系企业和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场。

五、结语

H跨境电商公司，顺应时代发展潮流，积极响应国家发展要求，在“一带一路”背景下，积极探索跨境电商的发展和自我提升战略，推出自营战略与一站式创新服务相结合，增强自身核心竞争力，全面提高企业的经济效益。

参考文献：

[1]Z跨境电商综合服务企业竞争战略研究[D].广东财经大学，2016.

[2]邓志超.经济全球化环境的小额跨境电子商务发展模式创新研究[J].现代商业，2017（12）：40-41.

[3]田群芳.“一带一路”背景下的跨境电子商务发展策略研究[J].中国市场，2018（17）：195-196.