关于事业单位人力资源管理中的绩效管理讨论

【摘要】随着市场经济的快速发展，越来越多的事业单位开始意识到人力资源管理的重要作用。实际上，人力资源管理就是采取一定的手段对人力资源进行整合以及优化配置，从而使得本单位的员工都能明確自身的角色定位，在适合自己的岗位上发挥最大效用。而绩效管理是人力资源管理的重要组成内容，是事业单位高效完成组织目标，提升员工工作效率和工作能力的关键因素。本文旨在针对事业单位人力资源管理中的绩效管理问题展开讨论。

【关键词】事业单位  人力资源管理  绩效管理

诚然，随着社会经济的蓬勃发展，事业单位对绩效管理的重视程度有所提高，然而大部分事业单位在展开绩效管理工作的过程中仍然遇到了较多的问题和挑战。实际上，绩效管理是一项工作量大、耗时长的极度繁杂的工作，需要事业单位投入大量的人力、物力等资源以支撑绩效管理工作的运行。鉴于此，事业单位更应该积极探索高效的管理方法，分析当下绩效管理工作过程中出现的问题及其背后的原因，对症下药，从而优化事业单位人力资源管理中的绩效管理的工作效果。

一、当下事业单位人力资源管理中绩效管理工作的现状分析

（一）未能充分意识到绩效管理工作在完成组织目标上的重要作用

事业单位人力资源管理的管理者意识上对绩效管理工作的不了解、不重视直接影响了此项工作的顺利开展，这也是许多事业单位绩效管理工作难以进行下去的主要原因。现阶段，大部分事业单位未能建立健全完整的绩效考核体系，从而使得绩效管理工作无理无据、无章可循，员工没有实际的管理标准评价自身现阶段工作任务的完成情况，不利于员工整体工作效率和积极性的提高。

（二）现阶段的绩效管理手段和方法存在问题

现阶段，大部分事业单位的绩效管理“形式化”严重，管理模式单一固定，流于表面。最直接的表现是员工的薪水往往由其学历水平、工作资历以及工作岗位决定，缺乏与绩效考核直接的联系，容易出现老员工倚仗自身的工作年限，倚老卖老，打压新人的现象，一定程度上挫伤了年轻人工作的积极性，不利于事业单位长期稳定和谐地发展。

（三）事业单位管理者与员工之间缺乏有效的沟通

有相当一部分事业单位认识到了绩效管理工作的重要性，也制定了一系列的政策措施，然而未见明显的效果。很大一部分原因在于这些事业单位在进行绩效管理制度的制定时，片面地采取了管理层的意见，忽视了广大员工的意志，又缺乏相应的反馈机制和渠道，无法有效反映员工的真实想法和建议，从而加大了工作开展的难度。一个好的绩效管理体系需要健全的反馈机制，促进信息在管理层和广大员工之间的高效流通，减少双方信息的不对称性，防止员工对本单位相关政策的抵触心理的出现。

二、促进事业单位人力资源管理中的绩效管理的有效措施

（一）充分意识绩效管理的重要作用

有效的人力资源管理中的绩效管理能够节省事业单位人力、物力资本的投入，节省管理成本，提高员工的工作效率。事业单位实行科学的绩效管理有利于激发员工工作的积极性，激发其工作潜能，从而促进组织目标的实现。事业单位的管理人员应当充分意识到绩效管理工作的重要性，转变自身固有的传统管理理念，顺应经济社会的发展趋势，革新绩效管理工作的方式方法，号召员工关注本单位的绩效管理政策，减轻工作开展的阻力。

（二）制定明确的绩效管理目标并合理运用考核结果

事业单位开展绩效管理工作时要确立明确清晰的“大目标”，继而对“大目标”进行拆分，制定分阶段的小目标，激发员工的工作热情。在此目标的指导下，完善绩效管理工作的制度、规则及运行模式。

与此同时，事业单位应当合理运用绩效考核结果，充分发挥绩效管理的效果。例如，可将绩效考核结果与员工的薪酬和福利保障结合起来，针对员工某段时间以来工作的完成情况予以相应的惩罚和奖励，在一定程度上可以促进员工正视自己在工作中的不足并采取相应的措施加以改正，从而使员工积极参与到事业单位的建设和管理上来。

（三）建立健全科学有效的绩效管理体制

有效的绩效管理体制能够督促员工在自己的岗位上各司其职，有计划性地完成工作，在一定程度上减少员工拖延症及工作效率低下的问题。然而，通过对我国目前大部分事业单位绩效管理工作现状的分析，不难发现很大一部分企业缺乏完整的、系统的绩效管理体制，员工缺乏明确的考核标准评价自身工作的完成情况，也不利于管理层充分把握员工在工作进度和效率等方面的综合情况，事业单位也无法对员工工作上出现的问题及时调控。因此，事业单位应当建立科学有效的绩效管理制度，综合考虑员工的工作效率、工作态度、考勤情况以及奖金福利机制，督促员工履行自己的工作职责。

（四）提升绩效管理工作的信息化水平

随着全民进入互联网时代，信息科技的高速发展已经日益渗透到社会生活的方方面面，为事业单位开展绩效管理工作提供了技术上的保障。与其他社会资源不同，人力资源是一种最活跃、最有潜力的资源，在管理上有一定的难度。与此同时，随着市场经济的高速发展与事业单位规模的日益扩大，人力资源管理又迎来了新的挑战和压力。如果事业单位沿用以前传统的管理模式，将会耗费大量的人力和财力，因此，事业单位的绩效管理等工作应当顺应时代的发展趋势，利用信息技术，改进传统管理工作模式，提升办公系统的数字化能力，实现绩效管理电算化的目标。

三、结束语

总而言之，绩效管理工作是事业单位人力资源管理中至关重要的一环。科学有效的绩效管理在充分调动员工积极性、提高工作效率等方面发挥着巨大的作用。事业单位的管理层应当时刻关注绩效管理工作开展过程中遇到的问题，积极探索解决问题的应对措施，思考加强绩效管理的手段和方法，制定明确的绩效管理目标，合理运用考核的结果，最终建立健全科学完整的绩效管理体系，切实改进事业单位人力资源管理中绩效管理运作模式。

参考文献：

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作者简介：丁安杰（1978-），男，山西万荣人，研究生学历，研究方向：人力资源管理，经济师。