职工思想教育工作提升路径探究

张昊冉 厉云莹 龚 殿

（1 中国热带农业科学院，海南 海口 571101；2 海南大学，海南 海口 570228）

宋代思想家张载强调，“欲事立，须是心立，心不钦则怠惰”，想要办成事，先要下定信念决心、端正思想认识，倘若态度不坚定、思想不正确、心思不统一，事情办的就懈怠、难成功。毛泽东同志曾指出，“掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的”。习近平总书记在党的十八届六中全会上指出，“加强思想教育和理论武装，是党内政治生活的首要任务，是保证全党步调一致的前提”。由此可见，重视思想教育不仅是古代圣贤的谆谆教诲，更是我党的优良传统和政治优势。

抓好思想教育是不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的根本。单位要想将职工思想教育工作落实到位，就必须增强责任感和主动性，深入考虑与职工切身利益相关的要素，认真研究职工最关心的热难点，做到联系思想问题解决实际问题，做到情理并重、疏导在先。

一、增强主体责任意识，发挥党建组织作用

各级党组织要把思想教育作为全面从严治党的首要任务，切实履行起主体责任；党组织书记作为各级党组织的“领头羊”，更要发挥主体作用。一些单位的党组织、党组织书记重效益提升“显”发展，轻党建管理“隐”作用；重理论说教时滔滔不绝，轻思想疏导中谆谆教诲；个别甚至将党建思想教育工作等同于开个会、讲段话、喊口号、发文件，这其实是将党建思想教育的认识停留在了表面认识和基础状态。任何工作，只要思想上缺重视，办法措施就不够用；只要思想上滑坡，困难阻力就格外多，因此，必须强化党建思想教育工作的组织作用。

各级党组织要高标准、严要求选用政工干部，尤其要选用那些思想觉悟高、群众基础好、带动效应强、管理能力好的干部，有意识地将政工干部选用与管理队伍建设结合起来，促进培养后备干部和复合型人才。各级党组织书记要提高本领能力，不断丰富理论知识，不断提升专业素养，闲暇时，多阅读跟党建思想教育有关的书籍、杂志和微信公众号。思想是行动的先导，只有用理论武装头脑，用专业指导行动，才能体现实践的自觉和行动的先进。

二、立足调研实情，掌握思想动态

毛泽东同志对调查研究极为重视，他强调“没有调查就没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权”，“做领导工作的人要依靠自己亲身的调查研究去解决问题”，“凡是没有办法的时候，就去调查研究”，“没有调查研究，是不能产生正确的具体政策”，可以说，我们党调查研究的传统和作风，就是在毛泽东同志的倡导下形成和发展起来的。

对于职工的思想动态，单位要调研掌握、加强分析，建立“反映问题——汇总分析——制定方案——反馈意见——落实跟踪——持续改进”的管理机制，从而达到解决问题的目的，不断提升思想教育工作接地气的“生命力”和聚人气的“影响力”。要重点从职工队伍的整体状况、对国家和单位政策制度的理解与执行情况、对单位改革创新发展重大决策的建议和要求情况、对单位重大改革措施出台的反应和情绪感受、对单位涌现的典型报道及先进事迹的反响、职工普遍关心的热难点问题等方面，广泛收集职工的思想动态信息，深入了解职工“想什么、关心什么、需要什么”，构建双向沟通、凝聚共识的途径。

三、强化教育目的，瞄准教育群体

要开展激励教育。围绕单位顶层设计和战略布局，丰富教育形式和内容，系统开展领导干部讲党课、职工代表讲党课、专题时评、基层专题宣讲、先进典型评选、职工网络微评论和主题演讲、辩论、征文、汇演等，并加以适当的精神荣誉激励和物质表彰奖励，广泛、活泼地开展形势政策教育、责任使命教育和担当奉献教育，切实把党建思想教育工作融入到单位事业发展宣贯和职工成长平台搭建中。

要关心青年职工。青年职工面临着来自工作和生活的双重压力：工作上要上进、要出成绩；生活上，要赡养父母，抚养幼儿，供房供车。现代生活节奏快，朋友都忙，遇到委屈只能自己默默消化，压抑久了，心理容易失衡。要加强对青年职工的成长成才教育，要重点关注青年职工在成长成才过程中的迷茫失落感和急躁功利心，强化对单位发展前景的全面认识，强化对现状优劣并存的客观分析，强化对青年职工兴趣爱好、能力潜力的挖掘培养，引导青年职工将个人成长融入到单位发展中，帮助青年职工做好职业规划，打造单位职工“命运共同体”的愿景。

四、优化教育载体，注重“实”“效”并抓

围绕职工思想动态等有关调研信息，定期开展座谈交流，充分利用日常访谈和意见箱等载体，把党建思想教育工作与重点任务部署工作有效结合，提升思想教育工作的高度，增强重点任务部署的温度。除此之外，还可以开通QQ 群、微信群、匿名留言平台等强化党群关系，聆听职工心声。清代有一首出色的政治诗，“九州生气恃风雷，万马齐喑究可哀”，暗喻必须经历波澜壮阔的社会变革才能使中国变得生机勃勃，由此可以借鉴一些经验：要想方设法激励职工说真话，要放下身价包容职工讲实话，要心平气和反思职工提建议。

思想教育工作面对的是广大干部职工，必须牢固树立群众观念、职工路线，杜绝形式主义、官僚主义作风，可以每半年甚至每个季度分析一次本单位职工思想动态情况，重点分析主要思想倾向、存在不稳定因素、存在问题的原因，并且形成改进措施或解决方案，该讨论的讨论，该上会的上会。党群部门还要牵头制定责任分解表，加强追踪落实情况，该督办的督办，该整改的整改，切实把职工的思想问题解决在萌芽之中。

五、传承文化理念，健全制度保证，丰富群团活动

要建立健全先进特色的组织文化制度和群团组织活动，把职工思想观念与组织文化制度、群团组织活动等有效关联，大力激发组织文化、群团活动的激励与凝聚功能。

就文化理念而言，既要总结沿袭以往的良好传统，又要挖掘彰显新形势下单位文化的核心内涵，并不断加大宣传推广力度，使先进的文化理念渗透到各个部门、各个岗位。与此同时，在改革创新发展的历史机遇面前，还要大力教育引导干部职工担当作为、干事创业，该建制度的建制度，该出方案的出方案，切实为肯干事、敢干事、干成事的干部职工撑腰鼓劲，不能固步自封、坐吃山空。

就制度活动而言，要健全规章制度促进职工行为规范化，做到内化于心、外化于行，做到人人有专责、岗岗有规范、事事有标准；要创新开展丰富多彩的群团活动展示单位形象和职工精神面貌，发挥好群团组织协调作用。思想教育是必须的，但是，思想教育也不是万能的，思想教育需要制度和活动来保证。思想教育的成果需要制度来巩固，因为制度具有权威性、规范性和稳定性；思想教育的感染需要群团活动来承载，因为群团活动具有活跃性、娱乐性和陶冶性，把二者有效结合起来，才能更好地彰显出党建思想教育的功能，即激励、引导和凝聚。

六、尊重人性需求，落实心理关怀

马斯洛需求层次理论将人的需求像阶梯一样从低到高分为五种层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这五种层次需要相互依赖和重叠，相对而言，前三种需要是较低层次的需要，通过当前的外部条件基本都能满足；后两种需要是较高层次的需要，也是对人的行为影响最大的。

《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》中也明确规定，要满怀热情关心关爱干部，坚持严格管理和关心信任相统一，政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，增强干部的荣誉感、归属感、获得感。要完善和落实谈心谈话制度，注重围绕深化党和国家机构改革等重大任务做好思想政治工作，及时为干部释疑解惑、加油鼓劲。因此，单位思想教育工作必须要重视职工的需求，尤其是精神层次和心理层面的需求。

此外，对于一些困难职工群体，还要适当开展困难职工帮扶工作，建立健全困难职工群体的医疗帮扶、生活帮扶、精神帮扶等机制，帮助他们答疑解惑、调整情绪，避免积压矛盾。

七、结语

思想问题绝对不能等同于心理问题，思想工作更不能解决所有问题。对于影响干部职工思想认识和职业认同的具体因素、具体表现，还要从革新体制机制、完善绩效评价、优化成长路径等“硬实力”角度花时间、费心思琢磨研究。