2020年旅游业热点事件大盘点

金立刚

在新冠肺炎疫情下，由于人员流动被大大限制，旅游业遭受重创，纷纷选择以“暂停营业、在线办公”等形式来应对突如其来的疫情。可以说，疫情重挫下的旅游业哀鸿一片。幸运的是，隨着防疫复工成效的取得，我国旅游业的经营状况也从巨大亏损中逐渐好转。那么，今年1-9月，我国旅游业都有哪些热点事件呢？

9月

关键词：陈吉宁

9月5日，在2020年中国国际服务贸易交易会上，北京市市长陈吉宁表示，旅游业是富有韧性的综合性产业，疫情引发了旅游消费和服务的重大变革。疫情没有改变人们对旅游的热爱，反而催生了“分散化、个性化、定制化、预约化”的旅游新模式，为旅游业重启和经济复苏打开了新的机遇之门。

8月

关键词：湖北旅游回暖

8月8日，湖北省、市、县同步启动“与爱同行惠游湖北”活动，湖北旅游市场回暖态势明显。来自湖北省文化和旅游厅的数据显示，8月湖北接待游客总人次达4194.86万，实现旅游总收入261.79亿元，分别是7月的2.43倍和2.44倍。此外，中国联通公司武汉分公司大数据统计显示，在湖北停留两天以上的游客占比达66%，综合消费可观。银联线下刷卡数据统计显示，8月游客交易总金额达371.06亿元，其中购物消费占比近七成，达259亿元，娱乐消费约52亿元。

7月

关键词：免税市场

7月10日，海南省财政厅、商务厅、市场监管局等部门根据财政部《海南离岛旅客免税购物商店管理暂行办法》等相关规定，按照经营品牌、品种、价格和国际三同步的原则，采用招标等市场化竞争方式选择并确定新增加的海南离岛免税购物经营主体。

组织经营主体提出设立离岛免税店的申请，将依规报财政部、海关总署、税务总局和商务部审核后按程序批准。未得到国家相关部门和海南省批准，任何企业不得擅自发布在海南设立离岛免税购物店开展免税品经营的相关信息。违反规定的，海南省有关部门将依法依规追究责任。

6月

关键词：“夜游模式”

6月12日起，首趟开往河南洛阳龙门站的“中原快车-古都夜八点”号高铁缓缓驶出郑州东站。自此，郑州、洛阳“牵手”开启“夜游模式”。在17：00至24：00之间，加开多趟管内往返郑州、洛阳、三门峡等城市的“中原快车-古都夜八点”号高铁，丰富旅客“多元化”出游消费选择，旨在引流“河南人游河南”，共享洛阳等地丰富的文旅消费产品。

5月

关键词：飞猪旗舰店

因受新冠肺炎疫情影响而关闭了3个多月的上海迪士尼乐园于5月8日重新开放售票，并于 5月11日正式开放。据相关数据显示，上海迪士尼乐园飞猪旗舰店8点门票开售后只用了3分钟时间，重新开园首日11日和首个周六16日的门票便已售罄。上午，迪士尼门票和度假产品的搜索量比前一天增长超1000%。值得一提的是，今年5月，由青创头条数据团队、中青华云联合出品的旅游户外类创业公司传播影响力TOP10中，飞猪旅行平台以1347.7的青创指数排名第二。

4月

关键词：2.5天弹性作息

为促进江西旅游市场的复苏振兴，旅游资源大省江西于4月3日在全国率先试行“2.5天弹性作息”政策。据悉，江西省所有5A级、4A级旅游景区和5A级乡村旅游点对周五下午进入景区游览的游客给予门票半价优惠。当日，该省各大知名景区“八仙过海”推出配套优惠措施，以吸引省内外客源。

此外，在江西11个地市纷纷围绕试行2.5天弹性作息出台景区景点门票周五下午减免优惠、发放当地文旅消费券，策划以健康、亲子、自驾、研学等为主的营销活动，促进旅游消费复苏、活跃文化旅游消费市场。

3月

关键词：“景区”“出游”“营业”

3月，涉及全国旅游行业的相关信息达3122.9万条，其中2154万条来自微博，占全部信息的68.98%。微博成为3月中国旅游行业相关信息最主要的传播平台。

随着疫情的好转，各大景区陆续复工，人们对出门旅游越发期待。根据微热点统计，“景区”“出游”“营业”是3月全国旅游行业最热门的舆论关注点。

全国旅游业重启后，最受欢迎的是周边游。据携程统计数据显示，平台上自驾游相关产品订单呈现爆发式增长，周末出游订单环比增长1000%以上。其中，以家为中心，半径200公里内的同城游、省内游复苏明显。

2月

关键词：百程旅行网破产清算

2月29日，来自《21世纪经济报道》的消息显示，百程旅行网决定关闭公司启动清算准备。在一份名为《关于公司决定关闭公司启动清算准备的通知》中，百程旅行网方面表示，受新冠肺炎疫情影响，百程资金不能维持公司的继续运转。为此，公司将进行全面善后处理，请员工给予理解和支持，并提前做好自谋出路的准备。请所有员工在3月9日16：00点前完成公司财产归还等事宜和手续。

1月

关键词：文旅部

为全力做好文化和旅游系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头，确保人民群众生命安全和身体健康，1月24日，文旅部发布暂停旅游企业经营活动有关事项紧急通知，要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。对于已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。在行程中，应密切关注游客身体状况，做好健康防护。