本刊编辑部
都说“90后”有个性,“90后”会玩,“90后”是自我张扬的一代,那把这样的“90后”作为目标对象,为他们提供新消费环境的企业家又是一群怎么样的人呢?他们如何看待“90后”消费者,又如何理解自己做的事情?
2019年12月28日,在销售与市场杂志社举办的第17届中国营销盛典活动中,一群浑身都散发着创新气质的新生代企业家,以他们独到的视角,为大家带来了耳目一新的理念。
他们之中,有把国产手表卖到60万元一只的上海陀飞轮手表“90后”总经理田园;有把打火机卖成时尚潮品的英伽打火机CEO江新华;有卖出的安全套能绕地球4.5圈的大象安全套创始人赵川;有首次代言就敢用污点艺人黄海波的微果投影仪联合创始人王赓;有敢称自己是中国“80后”里最有国潮风的国潮白酒乔巴创始人杨叶护,和一年卖出4700万瓶芒果汁的水茫茫创始人张建辉。这几位正在C位出镜的企业家,诉说了他们如何赢得了年轻人“芳心”。
下面就是他们的精彩呈现:
戴鑫(主持人):我是被教授耽误的营销主持人戴鑫,来自华中科技大学,目前主要从事消费幸福相关研究工作。20年前我在企业从事营销工作,就与《销售与市场》结缘,18年前读博士期间,就经常和杂志社的编辑交流,并为杂志社写稿。我是2014年杂志社十佳作者。感谢杂志社新老朋友对我的支持。
张建辉:我是水茫茫果汁创始人张建辉。我们的产品2017年年底上市,上市12个月销售量突破3000万瓶,现在销量是一年4700万瓶。
杨叶护:我是国潮白酒乔巴,30天获1000万元营收,12个月在全国销售1000万瓶,用12个月时间占领了相当于日本一个国家数量的15万家终端。
王赓:我是微果投影仪王赓,在公司负责销售与市场,我们品牌做线上从9月到现在才4个月,就成为天猫21个新锐品牌扶持商家之一,也是黄海波五年来唯一代言品牌,薇娅直播3分钟卖了3000台产品。
赵川:我是大象安全套创始人赵川,我们这7年时间,把安全套从手套厚度做到手套1/15厚度,达到0.01毫米,创造世界纪录,50%一线明星都是我们用户,这些年我们卖出去的大象安全套连起来可以绕地球4.5圈。
江新华:我是英伽打火机CEO江新华,我们从欧洲来到中国,2018年成立大中华区,两年时间,线下已经超过4万家高端连锁便利店终端,有超过200家代理商。目前我们是天猫气体打火机第一名,第二名销售额是我们的十分之一。都说我们是网红,这个词我不想用,我要持续性地红,我们是不一样的烟火。
田园:我是上海牌陀飛轮手表CEO田园。2012年我们进入市场时手表客单价只有600元,到今天客单价平均已经超过万元。我们已经成为中国手表品牌中最贵的手表,最高单价超过60万元。
戴鑫:田总,你是从海外回来的“90后”,又是公司首席体验官,你的产品特色是什么?
田园:如果今天到国外问任何一个懂手表的人什么是高端手表,他不会说品牌,而是看机芯。几十万元的手表,它的价值从一片钢板、一个铜片开始,每一个零件都是老师傅一点点打磨,每一个细节都精细雕琢。我们的愿景就是把中国高端手表卖到全世界。我们的目标是让买得起十几万普通手表但消费不起几百万瑞士手表的顾客们能够买得起奢侈手表。
戴鑫:刚才在会场门口听江总说打火机每半个月推出一批,这不就是打火机杂志吗?我也听说,当年行业前辈语重心长地告诉你,两百元以上的打火机是欧洲人的天下,一块钱(的打火机)是宁波人的天下,你做十块钱的打火机就够了。可是你做出来了二十多块钱的产品,并且秒杀他们,原因何在?让前辈感觉天理何在?
江新华:这就是我要做打火机的一个出发点。打火机行业没有第一品牌。我做了一个破除传统的行业,做了消费升级。我研究了市场和消费受众,以往打火机都是卖给刚需群体,我的打火机是卖给喜欢画面感觉、喜欢体验的人,这一拨人最大群体是年轻人。
另外,我们的顾客群体有50%是不抽烟的女性群体。她们只是觉得漂亮,买回去以后再想拿来干嘛,结果拿回去以后发现可以拿来点香薰。而且,她们不是只买一个,而是会买一打12个,每个都是不一样的图案。
戴鑫:听说大象的赵总之前卖私人飞机,一架飞机几个亿,结果现在卖安全套,怎么想到从天上的飞机到地下的某某呢?
赵川:我之前卖的产品的确很贵,但都是国外的,没有中国品牌。这些年我们看到,不管是工业品还是普通消费品,中国已经完全有能力制造出世界上任何水平段的产品,所以我想,难道中国人自己这点事还要掌握在外国人手里?这是我决定创办大象的原因。我觉得要解决中国品牌之痛。现在我们的产品最贵一只卖20元,而国外品牌是一盒20元。
戴鑫:非常有民族情怀。王总,我知道有很多投影仪,有几十块钱乃至几百块钱的,而中老年人在家看大屏电视。你1999元和2099元的投影仪,到底卖给谁,谁在用?
王赓:我们是卖给中国2.5亿正在合租的年轻人,他们没有自己的客厅,只有卧室。这些人周围全是床或者家具,连墙都没有,但是他们有一块天花板。躺在床上可以通过这一块屏看到另外一个世界,我们希望这个发光的东西让这些年轻人的人生也发光。
戴鑫:你是“90后”,为什么会选一位“70后”而且有过污点的艺人黄海波做代言人,而且一炮而火?
王赓:对于代言人,我们有三个考量,第一是国民知名度,第二是群众基础好感度,第三是争议性。我们做了大量调研,甚至把网上所有关于黄海波评论都研究了,发现黄海波争议度、复出呼声很高,我们是本着互相成就的心态合作的。这是他五年来首次代言产品,一周曝光八亿人次,淘宝销量翻了三番。
戴鑫:杨总曾经在江小白做过高管,在江小白做一款酒不过瘾,自己又做一款酒。这个酒和江小白有什么不同?
杨叶护:我是品牌名是中国乔巴,像一个外国人名字。但实际上乔是我的名字,巴是巴蜀之国。乔巴是中国白酒国潮白酒品类开创者,它不是小酒。我们的核心产品在100—300元价格带。
有一组立体数据,从央视、地方卫视到微博,到小红书,到短视频,到网络直播,传播渠道在迭代,注定了流量也在迭代,你的用户在变迁,在每一个时代都会成就一批新的品牌。从微博到微信,之后的流量红利就是小红书,小红书到短视频和网络直播,刚好是品牌崛起的最好时代,我们会成为中国白酒真正的头部新锐品牌。
戴鑫:微果代言人请黄海波,你会请谁?
杨叶护:我请我自己,我应该是中国“80后”里面最有国潮风的年轻人。
王赓:我认为幸福固有,从古至今人类都在追求幸福,先有幸福后有品质。
田园:我之前听说过一个案例,有人把麦当劳的包装去掉,说这个是五星级大厨做出来的,可以给他一种幸福感。是因为本来就很好吃,只不过太便宜而已。先有品质,后面才有幸福感。如果只为追求眼前的幸福,就推出所谓的陀飞轮手表,早已被售后问题打垮。如果追求长期幸福,品质还是要放在第一位。
张建辉:先有幸福后有品质,因为大家觉得先过上幸福生活,倒逼不做品质的企业做品质。我们认为幸福是一个人的追求原点,有了这个原点之后才会追求品质,追求更深层的精神刺激。幸福是原点,是每个人内心里面从始而终、由终而始的原点,有了这个原点,我们才去追求品质,先有幸福后有品质。
赵川:我做的是一个安全呵护产品,如果产品品质都保障不了,谈什么幸福?到今天为止,我们仍然要追求保障,虽然今天很多产品品质已经没有问题,但是我们要永远死守品质底线。我认为这是做企业乃至我们今天做品牌,不管小至创业大至做产业,都应该做到第一位,我认为这是最本质的。
杨叶护:国粹顶层是文化,然后才是真正物质,物质只是幸福顶层结构而已。唯有盛世才有创新。
江新华:因为我的产品是卖给年轻人的,年轻人的消费特性,关键就是消费体验,我觉得消费体验如果好的话,他就等同于品质好,所以说我会把消费体验放在第一位,消费体验做得好品质就好,我的关注点先有品质再有幸福。
企业最终是为社会服务,我们到目前这个阶段,还不足以谈这么一个高度,但是我想说的是,如果没有品质,你怎么去从产品出发?不从品质出发,怎么谈后面的所有?所以,我还是坚持品质第一,有了品质才有了以后,才有了未来。
戴鑫:我想用一首诗表示一下我的态度:品质诚可贵,情怀价更高,若为幸福故,二者皆不抛。此处大家是不是可以有一点掌声?
张建辉:晚上8点钟,一对小情侣回家,打开一瓶水茫茫,真甜蜜。
杨叶护:在这个寒冷的冬天,用中国乔巴来暖暖自己的心。
王赓:这个时候,女孩说,我们出去看电影吧,男孩说,我买了一个投影仪到床上去看吧。(全场哄然大笑)
赵川:大家给我续上了,我们不光要为剧中故事鼓掌,我们也可以为爱鼓掌。
江新华:喝的吃的乐的都干完了,那是不是得事后一根烟,思考一下我们明天应该怎么过?
田园:看一看时间,明天还要上班,低头看下上海陀飞轮手表,时间才过了一分18秒。(小编真心不懂这个梗在哪儿,但挡不住满场会心的笑声)
戴鑫:这个小说的题目是什么?《品质的代价》,每个产品的品质都经受住了考验。
圆桌会议结束的当天晚上,在销售与市场杂志社的倡导下,以这些青年企业家为班底的C位品牌聯盟正式成立,目的是为企业和企业之间搭建一个可以互相交流、合作、共赢的平台。
首批次10多家企业的创始人到场,在以巍峨高山为背景的品牌logo卷轴上,郑重地按上了自己的手印。C位品牌联盟将成为中国企业界驱动未来的力量,这些企业将代表未来中国最有影响力的企业人,共同书写中国企业的未来。
都说创业者是孤独的,从此以后,他们将不再孤独,因为他们有了这个组织。
C位品牌联盟成立伊始,他们就表示一定要搞出点动静。第三天,英伽打火机和微果投影仪这两个头部品牌就实现了首度联名合作。
一个被寄予厚望的高光组织,迅速展现出其价值所在。
未来无限可期!