优化培训管理制度的作用及策略研究

梁晶

摘 要：近年来，随着我国经济体制改革工作的深入落实，各地企业纷纷意识到高质量的人才对于自身发展的重要意义，因此，开始加强员工培训工作，希望能够以此提高企业的管理水平。但就企业员工培训工作的实际开展情况来看，在很多环节仍存在一定问题，例如对员工培训缺乏合理认知、培训内容设置不合理以及缺乏有效的培训管理制度等，因此，企业还需针对员工的培训工作展开深入分析，结合自身发展需求对培训进行逐步调整与完善，全面保证员工培训工作的质量与效率，为企业培养更多优质人才，提高企业管理水平，从而保证企业能够在激烈的市场竞争环境中获得更大的发展空间。

关键词：员工培训；管理水平；意义；问题；策略

随着世界性经济与科技的迅猛发展，经济全球化程度逐步加深，各行业企业的市场竞争也更加激烈。企业要想在竞争愈加激烈的市场环境中取得更多发展机会，就必须重视人才的重要性，并通过加强员工培训的方式促进企业员工综合素养的整体性提高，确保企业人才质量，满足企业对高质量人才的迫切需求，从而使其能够为企业的经营与发展积极献策，更好地胜任各自的工作岗位，提高企业的整体管理水平。

1 企业进行员工培训的意义

结合当前企业发展情况来看，落实员工培训工作的意义主要体现在以下两方面：（1）员工培训是企业改善人力资源管理工作情况的需要。在如今日益激烈化的市场竞争环境下，企业之间的竞争实际上就是企业管理技术的竞争，而人才作为技术的载体，其专业性、技术性与实践性直接影响着企业的发展，是人力资源管理工作的核心所在，同时，也是企业战略发展的重要元素。近年来，在经济全球化形势的影响下，我国企业所面临的竞争压力不断增加，为强化自身的生存能力，企业必然要对如何提高人力资源管理水平的问题展开深入探索。员工培训作为提高人力资源管理水平的重要途径，对于企业人才质量及其未来发展均具有重要意义。（2）通过培训可以激发员工的工作积极性。企业的每一名员工作为一个独立的个体，在心理情况、价值观以及工作态度等方面均具有明显的差异性，但所有员工都具有各自的专业兴趣与成就欲望，希望能够实现自我价值并得到大家的认可。员工培训是为员工实现人生价值的有效途径，无论是在精神方面还是在物质方面，都能够带给员工一定收获。可见，通过员工培训可以实现企业与员工的双赢。

2 员工培训与企业人力资源开发之间的关系

员工培训与企业人力资源开发之间实际上是存在内在联系的，具体来讲，是属于一种从高到低的战略关系，可以为企业的经营与良性发展提供可靠条件。企业在落实员工培训与人力资源开发相关工作的过程中，通常以企业发展需求为指引，而人力开发则是确保员工能力得以有效发挥的重要基础。围绕企业的产略发展目标，存在怎样类型的人才缺口，通常决定了在员工培训时培养哪种人才、选取哪种企业管理模式、取得怎样的人力开发效果[1]。具体来讲，企业组织其员工参与培训活动，不但能够使其预先对各自的工作岗位加以了解，掌握在实际工作过程中需要应用的工作技能，锻炼自身各方面的能力，同时，还能够在后续参加实际工作时进行自我调整，判断自己到底是不是真的适合该岗位，是否需要申请内部调动。判断培训制度和企业管理人力资源开发之间存在的内在联系，以取得更加深远的发展为目的，企业需要全面结合当前自身的实际发展情况与发展规划，对员工培训和企业内在管理之间的联系进行分析，进而把握内在，落实企业员工的教育与培训工作，向员工教授先进的工作技能、输出新的知识，进一步提高企业全体员工的专业素养，同时，强化员工在工作中自主解决问题的能力。所谓顶层设计，实际上就是指着眼于战略高地的位置，就企业发展与人力资源管理工作进行相应的设计与思考。除此之外，企业要传播企业文化，明确员工与企业共存亡，强化员工的荣辱观、价值观，引导员工与企业共同发展、共同进退，使其能够为企业的健康、稳定发展充分发挥作用。由此可见，在企业经营与发展中，一定要充分认识到人力资源开发与员工培训之间的关系及重要意义，加强这方面的设计和开发，争取出成果，带动企业的发展。

3 企业员工培训工作面临的主要问题

结合近年来我国企业员工培训工作的实际落实情况来看，虽然取得了一定效果，但在其中某些环节上仍存在一定问题需要改进。

3.1 对员工培训未形成合理认识

通过员工培训活动可以提高员工整体的综合素养，通过其高效的工作为企业带来更高的效益，但是这种积极作用并不是可以快速、直接地体现出来的，更不能直观地体现在工作报表内容中，因此，部分企业领导层并未对员工培训形成合理的认识，更未给予应有的重视与支持。一般情况下，企业对员工培训不够重视的直观表现就是给予的经费支持不够充分，而这一问题也是现阶段我国企业普遍存在的问题。部分企业领导层甚至片面地认为，只要员工有能力完成岗位工作即可，根本无需大费周章地组织员工进行任何学习和培训，觉得这样的培训不但需要投入时间和经费，培训完成后还存在人才流失的隐患，使人才从本企业跳槽的概率大大增加，因此，判定这是为他人做嫁衣，得不偿失。

3.2 培训内容缺乏吸引力

我国企业传统的员工培训内容通常都是对以前的培训资料进行翻新或者是直接在网站上截取得来的，这样的培训内容比较单一且枯燥，员工很难产生兴趣，但是出于种种考虑又不得不继续坚持培训，因此，员工会产生厌烦的心理，影响培训效果。同时，培训内容缺乏层次性与针对性，内容并不适用于所有层次的员工，而这种采用统一化培训内容的方式必然会直接影响一部分员工，使其无法跟上培训进度，甚至一度产生抵触心理。

3.3 培训评价机制不合理

想要确保员工培训工作的效果，与之相对应的评价机制必不可少，而评价系统作为我国企业员工培训的重要内容，保证其公平性与有效性是促进员工不断进步的基本手段[2]。但是，培訓评价机制不合理已经成为当前我国企业培训工作存在的一大通病，培训评价机制不够完善，无法掌握员工在参与培训过程中以及培训后的知识与技能等的掌握情况，更无法找到突破口对培训工作加以改进，在一定程度上影响了培训效果。

3.4 无关薪酬，无法激发员工的积极性

目前，我国企业员工培训呈现多元化的特点，但仍然以传统方式为主，也就是以讲代练、以说代做。在该种培训方式下，虽然涉及内容较多，但其中实用性内容却十分有限，没有满足因材施教的企业培训需求。部分培训工作虽然按时按量执行，但其中大部分都是凭借行政手段安排进行的，培训对象比较被动。除此之外，因为培训并未和员工薪酬建立关联，培训活动与员工切身利益并未产生紧密联系，无法激起员工的积极性。

4 加强员工培训的有效对策

4.1 对员工培训形成合理認识

想要加强员工培训工作，首先就要对员工培训活动形成合理的认知，充分意识到其对于提高企业管理水平、实现企业长效发展的重要性，并且将员工培训和管理统一，以员工培训和管理的思想为中心，激发员工的工作热情，使其全面掌握企业发展史及未来发展方向等，全面提高员工的综合素养。同时，在培训中应对员工各方面情况进行了解，包括其技能水平及其面临的问题等，并给予相应指导，保证企业员工培训工作质量。

4.2 完善员工培训内容

合理的培训内容是保证员工培训质量的重要条件，企业在安排培训内容的时候首先要以员工的工作与学习需求为基础，制定科学、有效、具有吸引力的培训内容，除了对员工的职业道德与专业知识进行培训之外，同时，还应提高技术实践能力的培训，提高员工实践性[3]。其次，主要结合不同的岗位情况与员工实际需求制定相对应的培训内容，防止由于统一性的教学内容而使员工厌烦的问题，影响培训质量。最后，员工应结合自身实际工作情况合理选择具体的培训课程，并非一味地接受统一的培训安排，从而有效提高学习热情，确保培训效果。

4.3 优化员工培训方法

结合企业业务发展与经营管理工作情况及人员情况等制定有效的培训方法，确保方法的可行性。可利用“请进来”的方法，邀请专业的培训机构或者专家深入企业为员工进行系统性的培训，指导各项业务与技术。也可以采用“走出去”的方法，学习同行业好的经验和管理方法，用于企业员工培训的实践。除此之外，还可以采用“传、帮、带”的模式以及培训与娱乐相结合的模式等，使培训过程更加生动，更具有吸引力，彻底冲破传统培训硬性教育的灌输方式，改为互动式培训，以真实数据及事实这类感性的材料说话，激发员工对培训的参与热情。

4.4 完善员工培训评价机制

做好对培训过程的跟踪与培训结果的总结，可以通过问卷调查以及个别征求意见等方式，充分吸收员工的意见与建议，对培训内容进行充实，从而确保培训工作的落实效果。另一方面，企业应加强培训考核，包括员工专业理论知识、业务操作技能以及职业道德方面，对培训结果进行检验。结合考核情况对部分员工进行必要沟通与适当引导，或者对培训方法进行适当调整，进一步提高员工培训的有效性，促进其综合素养的提升[4]。除此之外，还应进行主体评估。企业需结合自身年初制定的发展目标和中、长期发展目标，对照培训后的工作开展情况及对企业经营发展的影响进行分析，明确其中的不足之处，不断总结经验并对培训细节进行调整与优化，从而全面确保员工培训的实际效果。

4.5 建立科学的激励机制

为了激发员工对培训活动的参与积极性，使员工意识到培训对于自身岗位工作的重要意义并将自身潜能充分发挥出来，企业需要建立科学的激励机制，以此培养员工形成一种责任感与使命感。随着现代企业制度的不断完善，作为能源企业，要彻底打破论资排辈的老格局，积极构建全新的人才晋升渠道。大胆启用年轻人，对于有突出贡献的人才进行破格提拔，为他们提供一个能充分发挥自己才干的空间，做到人尽其才，才尽其用。另外，结合企业实际，实行“末位淘汰制”，建立劳动用工置换机制，通过竞争上岗，形成螺旋式的晋升制度。对于不称职者下岗培训，再上岗后仍不能胜任者，降职使用或解聘免职，空余岗位再进行人才引进。这样在企业内部形成竞争淘汰机制，增强员工的危机感，形成你追我赶的良好学习氛围[5]。

5 结语

员工培训于企业而言势在必行，通过有效的培训工作能够全面提高企业员工的整体综合素养，提高企业管理水平，对于企业健康运行与稳定发展具有重要的意义。因此，企业应对员工培训问题展开深入研究，对其形成合理认知，完善培训内容、培训方法及管理机制，从而在激烈的市场竞争中获得更大的发展空间。

[参考文献]

[1] 李学波.论企业员工培训的现状及对策分析—以能源企业为例[J].中国商论，2019（23）：127-128.

[2] 边淑兰，张娜娜.国有企业员工培训有效性提升研究[J].劳动保障世界，2018（29）：40.

[3] 谢冀.企业实施员工培训的意义与路径分析[J].人才资源开发，2018（16）：89-90.

[4] 谢秀丽.论员工培训在企业发展中的作用[J].全国流通经济，2018（11）：52-53.

[5] 王亚琴.加强企业员工培训的针对性及实效性途径探析[J].人才资源开发，2017（24）：178-179.