关于财务共享服务发展的探析

何情

[摘 要]在经济全球化大背景下，企业之间的竞争日益激烈，跨地区以及跨国集团企业的竞争尤为激烈。财务共享服务正是在集团化管控、国际化经营的需求下应运而生，不仅创新了传统财务管理模式，更有效降低了企业的管理成本。财务共享服务的发展研究不仅具有重要的理论意义，更具有丰富的实际应用价值。基于此，本文主要对财务共享服务的发展现状、困境以及完善对策几个方面进行了思考和探析。

[关键词]财务共享服务;一体化;价值链

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.02.006

[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）02-00-02

0     引 言

财务共享模式能够提升企业业务的处理效率，该模式在欧美国家中已较为常见。财务共享模式在我国发展较晚，虽然一些公司尝试应用了该模式，但在实践中还是存在诸多问题与不足。本文重点分析财务共享在企业实践中应用的瓶颈问题，结合我国财务共享服务发展规律，探究财务共享服务模式的完善策略与具体措施，对我国企业的财务共享服务发展具有一定的参考价值。

1     我国企业财务共享服务模式发展现状

在企业内外部环境以及信息技术的影響下，财务共享服务已成为我国企业管控的一种重要手段。现阶段，国内的一些大型公司已经应用了财务共享服务模式，并且获得了一定的成果。但整体来看，在管理理念及具体实施上与国外先进的公司相比还有较大的差距。目前，国内企业在财务共享服务发展上主要存在以下问题。

1.1   财务核心价值工作缺失

财务共享服务中心的工作以标准化、重复性的事务为主，员工的风险管控能力以及财务管理能力不够强。日常以基础性的财务工作为主，无法及时有效地体现出财务的核心价值工作。同时，财务人员与子公司之间主要通过网络联系，因为业务范围较为广泛，信息传播过程中因时效性等问题常会导致沟通效果不佳，无法及时精准地获得不同业务单位的不同信息，导致业务处理不及时，企业价值受损等问题较为显著。

1.2   信息系统整合能力较差

整体上来讲，目前我国很多企业的财务信息系统无法对各部门信息进行充分有效整合，数据共享程度有待提升。虽然很多企业意识到数据共享的重要性，通过强化信息系统建设的方式初步实现了数据集成化处理，但在数据处理以及数据价值挖掘方面还存在一定问题。

1.3   绩效考核方式缺乏科学性

企业财务共享服务的绩效管理，如果还沿用传统的绩效管理模式，或者盲目应用国外的绩效考核模式，就会导致绩效考核失去自身的价值与作用。因为企业并没有从自身的角度分析制定符合企业实际状况的绩效考核模式与指标。有的企业甚至将绩效考核作为员工评定的唯一指标，没有综合员工实际状况系统分析。无论何种状况，这些问题的存在都严重降低了员工的工作效率，不利于财务共享服务模式的发展应用。

2     我国财务共享服务模式发展困境

2.1   缺乏专业人才

财务共享服务中心缺乏专业人才，多数财务人员仅仅具备基本的财务核算能力，综合素质以及实际需求不匹配，导致无法充分凸显财务工作的核心价值。

2.2   没有充分理解流程再造内涵

企业缺乏对流程再造内涵的分析与理解，认为流程再造与流程管理并没有差别，导致大量工作重复、形式化严重等问题。流程管理人员不了解流程管理的功能与价值，存在理解偏颇等问题，在实践中无法有效地执行组织内部转换计划。

2.3   缺乏精准定位

现阶段，企业多数的财务人员缺乏对财务共享服务模式的充分认知。财务共享服务模式与传统的财务管理模式有一定差别，企业在实践中要综合公司内部业务的具体状况以及员工的不同需求，在实践中进行针对性的市场调查分析，通过合理应用，充分凸显价值与作用。但是，整体而言，多数企业在实践中还是无法转变传统观念，尚未灵活应用。

2.4   信息整合程度相对较低

随着信息技术的发展，企业管理呈现出智能化、信息化的特点。技术发展与变化也对公司财务工作开展带来了一定影响。现阶段，公司存在的主要问题就是无法进行信息数据整合，在实践中缺乏完善的信息平台，虽然企业应用了自己研发的系统，但是这些系统逻辑关系混乱，并没有完整的关键指标以及一些明细参数，加之财务共享服务中心数据也存在时间滞后的问题。这些问题的存在严重制约了企业发展，导致企业部门之间整合困难，增加了共享的难度。

3     推动财务共享服务发展对策

3.1   重视财务共享服务一体化发展

第一，企业财务共享服务要符合企业管理活动的业务特点。比如，企业在发展过程中，其业务单元、时间地点以及业务活动均呈现分散性，此特征直接决定了企业财务共享服务构建具有分散化的特征;第二，企业财务共享主要服务对象就是法人，在一些大型的集团企业中具有多公司型的特征;第三，财务共享服务要处理全球范围内的不同业务，这些特征决定了财务共享服务具有较为显著的国际化特征，也使财务共享服务构建变得更为复杂。对此，企业构建财务共享服务要以企业财务共享服务为基础，实现业务活动的综合性，保障其与企业经营特征相融合。

3.2   财务共享服务信息范畴与业务管理匹配

财务共享服务中的信息数据涵盖了业务、财务等诸多信息内容。而企业的业务信息数据也包括了业务基本状况、业务活动流程以及业务数量、效率以及质量等多个方面的不同内容，实现财务共享服务整合信息数据尤为关键。企业要凸显财务共享的价值，要分析信息数据的具体范畴以及关联关系与特征，要充分了解企业财务状况，根据企业现有资源情况，按照效益最大化原则整合资源，实现预算编制以及执行状况的系统分析，定期实时进行盈利预测;同时，要综合业务数据信息，通过分析业务数据信息的方式实时监控企业项目的实时业务量，分析短板环节，通过科学的方式进行指导优化，进而为企业的经营决策提供有效的决策支持。

3.3   基于财务共享深化价值链

财务共享服务中心是独立于企业的机构，要根据企业会计准则以及财务制度为基础，为企业财务工作提供专业的指导以及技术支持。一方面，要综合企业战略财务、业务财务以及共享服务为基础，构建完善的财务管理模式，形成数据与信息、信息与决策之间的良性转化循环;另一方面，要为企业提供精准的信息数据支持，将数据转化为信息，通过分析与管理为企业管理决策提供参考与支撑。企业财务共享服务要综合市场变化，分析企业发展趋势，提升判断的精准性，进而提升企业财务共享服务的核心竞争能力。在企业发展过程中，要合理应用信息技术手段，通过各种信息技术手段实现业务循环优化。财务管理是信息循环中较为关键的内容，基于信息技术平台合理构建财务共享服务，将其作为关键环节，可以真正将财务信息与业务循环、管理活动进行有效综合，为业务经营以及管理提供更为全面有效的服务支持。在实践中，要实现财务管理与业务循环有效集合，通过有效控制业务循环活动的质量以及效率，反馈实际状况;根据财务信息及时分析业务活动以及在管理中存在的问题，根据实际状况提出有效的完善对策与整改建议;同时，财务共享服务要重视采集以及存储相关业务循环的各项信息数据，根据财务信息对各种信息数据进行归集与分析，进而为企业管理循环提供精准全面的决策信息。

3.4   重视业务财务职能，完善财务共享服务

财务共享服务中心在运行过程中必须加强对业务财务职能的重视。业务财务具有一定的财务控制职能，为企业提供全价值链的财务管理。在财务管理中融合业务可以深化财务共享服务，实现一体化发展，真正实现公司价值最大化。第一，在基层业务中融合财务管理，为企业业务提供基础支持，将财务管理与业务价值链的各个环节有效融合，在整个经营管理过程中有效应用，通过渗透的方式提升企业经营效率。第二，在财务共享服务中心中要整合业务管理信息，通过数据分析将财务信息数据以及分析结果提供给决策层，进而为企业战略发展提供服务，实现公司战略及具体策略的优化，推动企业持续发展。第三，业务财务管理中要全面执行企业预算管理，通过目标成本管理以及风险防范措施充分协调业务各个活动中的财务运行，进而充分凸显业务财务的职能。

3.5   培育專业人才，提供优质服务

整体而言，我国企业的管理能力与水平还是低于国际水平。而通过降低现有成本的方式，转变管理模式，培育专业人才，提供更加优质的财务共享服务，可以提升我国企业的核心竞争能力。因此，培育专业人才，探究企业管理模式，提供高质量的服务是推动财务共享服务持续发展的关键。

3.6   实施集中的财务管理模式

通过集中财务管理模式可以充分保障企业在各个单位中实现整体发展，践行整体发展战略。因此，在财务共享模式应用过程中要将财务控制以及服务功能有效结合，在简化流程、提高服务标准的同时，实现财务集中管理，加强对各个业务单位的控制，从而在根本上降低企业的业务风险。

4     结 语

在企业的具体实践中，合理应用财务共享服务模式可以有效提升企业的核心竞争能力，可以为企业的集团化、国际化发展奠定基础。在具体实施过程中，企业要综合考虑自身的业务特点、信息化水平以及人员素质，只有符合企业实际情况的财务共享服务，才能达到财务共享的目的并帮助企业实现价值最大化。

主要参考文献

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