浅议心理学理论与技术在人力资源培训中的运用

摘要：随着心理学被广泛的普及，目前已经存在于各行各业之中。心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学。对于现代社会来说，人力资源的培训不仅仅是要发现适合岗位的人才，还需要全能型人才。通过大量实践结果来看，心理学能够在人力资源培训中起到重要的作用。本文人力资源培训为例，阐述心理学理论和技术在人力资源培训中的运用。

关键词：心理学;理论与技术;人力资源

人力资源培训是人力资源管理内容中重要的一项。随着我国经济的不断发展，各单位越来越意识到人才对于公司发展的重要性。对于单位本身来说，一个好的人才不仅仅能够为公司带来经济上的收益，还能够提升公司在社会上的影响力。所以，越来越多的公司重视人力资源的培训，目的是想让公司朝着更好的方向快速发展。

一、运用心理学进行人力资源培训的作用和意义

首先，人力资源培训心理学是为了研究人力资源培训中被培训人的心理现象和规律，想要提升组织能力，就要强化企业当中的人力资源培训，实现这一目标就需要将心理学的理论和技术应用到人力资源培训当中。运用心理学的理论和技术可以为人力资源培训提供强大的动力。运用心理学在对人才进行管理时，可以根据根据员工的心理和人格，将合适的人安排到合适的岗位上，能够大大的提高员工的工作效率^[1]。还可以根据心理学安排多种考核方式和奖励方式，提升员工对于公司和领导的满意度，让员工在进行工作时更有动力。与此同时，管理人员还能够提升自身的心理素质，从容的面对即将迎来的挑战，缓解紧张的工作压力。心理学在人力资源培训中起着关键性的作用，能够帮助员工不断的完善自我。

其次，心理学为人力资源的规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块提供了强力的理论基础。心理学在公司人事活动中起着重要的作用，与人力资源培训紧密相连。心理学通过对于个体、组织和领导心理和行为的研究，能够很好的增强企业凝聚力。还能够改善领导的管理模式，将员工的潜能进行最大化的发挥，帮着企业完成绩效，为企业带来巨大的商业价值。

二、人力资源发展规化

企业的人力资源发展的规划是从战略规划发展的角度出发的，根据周围环境的变化来分析企业内对于人力资源的需求，并提供活动的过程。在制定发展规划时，要将企业的核心价值观贯穿到整个规划中，公司可以沟通过价值观对来面试的人员进行筛选。对于企业来讲，人才的思想道德品质、对于公司的忠诚度是很重要的。与公司价值观相同的员工可以在以后的工作中为公司付出全力，而企业也可以根据员工的贡献为员工制定发展路线。

三、如何运用心理学进行人力资源培训

人力资源培训，注重的就是培训二字，在目前的各个企业培训和员工自己的人生规划中，心理学的理论和技术起着引导的作用。企业进行人力资源培训，实际是对企业团队的管理，因此，心理学的很多理论都可以运用到培训中来，随着员工心理素质的不断增强，对员工的心理训练也要加强。

（一）将行为主义理论运用到培训中

在人的意识中，行为占主导地位。所以在培训过程中可以设置一些奖励，以此来鼓励员工积极参与进来，调动课堂教学氛围。这就是行为主义理论在培训中的运用。行为主义理论可以让员工在参与活动和获得奖励之间产生连接，所以导致员工会积极参加活动。这种活动对于培训来说是最快速有效的，尤其是针对新人员工和普通员工^[2]。但是这种培训模式只适合在培训中以游戏的方式存在，而且不能过多的使用，使用次数过多会让员工对公司的经营模式产生怀疑。行为主义理论强调的是外部因素对于员工培训的影响。

（二）将认知主义理论运用到培训中

目前各个公司的培训中，培训师的作用是用来引导学员的。在培训中，通常是以学员为主体的，注重学员对于知识的摸索和发现，培训师在整个过程中只提供帮助、引导和鼓励。这就是认知主义理论当中的构建主义理论。构建主义理论当中对重要的一个概念就是心智模式，所谓的心智模式是指我们心中关于对世界的假想，这种模式会受到习惯性思维和已有知识的局限。培训的过程就是促进学员形成心智模式的过程。也就是同化、顺应。认知主义理论的培训要充分结合学员自身的经验来进行。所谓的同化就像对植物进行嫁接，目的是在学员原有的知识上增加新的经验。认知主义理论的培训相比较于行为主义培训更注重的是在培训前对学员的分析和调研。更注重学员的水平差距，更注重学员的学习动机和学习风格等等。认知主义理论强调的是外部环境和学员内心世界的之间的联系。通过外部因素来促进内部的发展。

四、培训与开发

人力资源管理中一项重要的手段就是培训与开发，也是人力资源管理中一项重要的内容，同时也是工作中的难点。但进行人力资源培训要切勿盲目跟风，看到别的公司在进行人力资源培训，不考虑自己公司情况，盲目的跟风进行培训，为了培训而培训。培训开发的最终目的是为了改善员工的业绩，提高公司的绩效。传统的培训模式提升的是员工短期的效益，培训的内容也就是知识和技能的培训，对绩效的提升无实际用处，员工收获到的知识量也较少。基于心理学的人力资源培训，可以帮助员工意识到心理素质是可以通过培训来提高的^[3]。虽然与知识技能传授相比，心理素质的培养时间周期长，发挥作用缓慢，但对于学员的影响是深刻的。

结束语：

据心理学研究表明，只有思想统一、行为统一的人，才能体现出共性，才能有更好地凝聚力和团队意识。在知识经济条件下，国家、企业之间的竞争的重心表现就体现在人力资源上。在心理学中有一个对比效应，就是任何一名新员工在踏入一家新公司时，在心中总会和上一家公司进行对比。所以公司在利用心理学对员工进行人力资源培训时，要消除这种对比心理，这样才能使员工在工作中付出全力，对企业绝对的忠诚。

参考文献

[1]蒋宁华，刘阳.论心理学在人力资源管理中的应用[J].人力资源管理，2018，000 （001）：P.85-86.

[2]馬娟，房雪雷，吴义纯.强化心理学在企业培训中的应用[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2016，21（4）：118-122.

[3]彭剑锋.中国人力资源管理实践研究回顾——《中国人力资源开发》编辑部专访彭剑锋教授[J].中国人力资源开发，2018，35（11）：12-18.

作者简介：何杰（1988-09） 男，汉族，四川资阳，经济师，本科     研究方向：薪酬管理， 2010年至今从事人力资源管理工作。