智慧职教和腾讯课堂混合式在线教学模式应用探究

赵晓红

摘要：随着在线教育技术的快速发展，新的教育形式越来越受到教师们的喜爱和青睐。积极探索有效的线上教学模式和方法，掌握线上教学能力等方面，都对教师提出了新的挑战。本文以高职院校《计算机基础》课程为例，笔者结合课程标准，课程特点，采用智慧职教和腾讯课堂相结合的混合式线上教学模式进行教学，对线上教学应用进行探讨，努力提高教学效果。

关键词：在线教育;教学模式;智慧职教;腾讯课堂

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）34-0164-03

1引言

随着新的教育技术的发展，新的线上教育模式越来越受到人们的关注及喜爱，在信息技术的发展推动下，在线教育技术作为信息化教学的应用，对教学工作具有很好地推动作用。线上教学可以解决因特殊原因不能面对面实施教学的问题，同时充分利用网络技术，激发学生的学习好奇心，学习热情，笔者通过两种在线教学方式的混合应用，达到很好的课堂教学效果，当然，线上教学与传统的课堂教学因教学模式不同，面临网络断网的问题，教师与学生之间交流不是很顺畅，而且因为学生的个体差异问题，自主学习能力问题，可能达不到预期的教学效果。[1]

计算机基础课程是高校大一学生必修的公共基础课程，主要使學生掌握计算机基础知识，计算机系统的基本组成、操作系统的基本常识，掌握Word、Excel和PowerPoint的基本操作和应用，了解计算机网络的基本概念，掌握因特网（Internet）的电子邮件及浏览器的使用，知识面广，操作性强，在线教学时需要师生间进行有效互动。结合此种课程标准，笔者针对计算机基础课程的特点，对线上教学的资源的搭建，课堂教学各环节以及作业题库建设等各方面做了全面的准备，并且结合自己从教多年的教学经验，在课堂中通过形式多样的互动，课后及时反思和调整，达到了良好的教学效果。

2 智慧职教和腾讯课堂简介

2.1智慧职教简介

智慧职教是一个职业教育数字教学资源共享平台和在线教学服务平台，其建设和运营者是高等教育出版社。而职教云是智慧职教为了创新资源的应用模式及建立资源共享环境，通过云服务的方式帮助职业院校教师顺利开展混合式教学服务的平台。

2.2 腾讯课堂简介

腾讯课堂是一个专业在线教育平台，其建设和运营者是Tecentcompany，包括在线学习精品课程，打造教师在线上课教学，学生及时互动的学习课堂。本软件的特点是能够全面的满足教师教学的需要以及学生学习的需要。在电脑或手机端下载教师端App，并注册，每次上课时启动本软件，自动登录，填写授课内容，选择是否回放就可以进入系统，开始正式上课，进行屏幕分享，语音教学。学生在电脑或手机端下载腾讯课堂App，同步教师端画面，同时接收到语音，这样可以得到很好的课堂体验。

3智慧职教和腾讯课堂混合式教学在计算机基础课程中的应用

3.1 智慧职教云课堂的应用[1]

3.1.1搭建教学用资源

课前，教师的主要任务是在云课堂中搭建教学用资源，比如选择智慧职教资源库的教学资源或自己个人的教学资料，也可以导入MOOC资源来构建课程，同时导入作业及考试题库部分，进行课程设计，让整个课程内容全面，为后期学习准备好资源。建立课程专属QQ群，方便发布一些课程用微课，视频等资料。批量建立课堂教学，按周或按月生成课堂教学，包括上课时间，地点，节次等信息。

3.1.2设置课前、课中、课后等环节

课堂教学创建好后，可以进入课前、课中、课后等环节分别进行教学活动的添加，课前，教师可以在课堂教学环节的课前环节上传本次课程教学资料，供学生自主学习使用，课中，学生可以根据教师发布的学习任务点完成学习，同时教师与学生之间可以进行讨论、测验、头脑风暴、答题等课堂互动。课后，教师可以在作业模块下开启作业，学生在规定时间进行作业答题，提交作业，通过这一环节，巩固和检测所学知识。当一个老师带多个平行班级时，设置好一个班的活动后，可以根据教学进度安排在其他班中引入教学活动，这样可以减轻教师在多个班去创建活动，免去一些重复性的工作，提高工作效率。这种方式教学的主要缺点是教师与学生之间、学生与学生之间不能很好地进行实时语音互动，没有感染力，造成学生的注意力分散。

3.1.3适时启动作业或考试，对学生掌握情况进行测试

当教师完成一个章节的学习后，可以在后台设置启动这一章节的测试作业（作业列表见图1），通知学生在规定的时间内完成本次测试，职教云后台可以根据学生完成情况进行实时统计，显示已批、未批的人员名单，以及他们的分数，也可以在中期或学期未启动考试（考试列表见图2），检测学生知识的整体掌握情况。

3.1.4 设置成绩权重比例，生成统计分及最终分

教师可以在云课堂里设置学生的成绩权重比例（见图3），针对非常时期学习的特殊性，将学生各面的学习情况进行均衡，笔者在进行计算机基础课程教学时，设置的各权重比例为课件学习10%，课堂活动20%，作业30%，考试40%，这样要求学生在各方面都要在线进行一些活动，参与度非常高，通过教学，达到了不错的教学效果。同时在系统里可以导出最终分的成绩表EXCEL版，方便后期与各院校的教务系统成绩导入模板进行对接，非常方便，快捷 。

3.2腾讯课堂的应用

3.2.1 启动开始上课，发送链接至学生课程专属QQ群

教师发送链接至学生QQ群，同时分享屏幕进行语音教学，学生通过点击链接进入课堂，同时同步老师画面，进行在线学习。

3.2.2 课中可进行举手、讨论、播放视频等互动形式

腾讯课堂在课中主要可以进行三种形式的互动，一是可以在教师端设置举手，学生就可以举手上台进行实时语音互动，可以有效地调动学生学习的积极性，激发学习热情，二是可以在讨论区回复一些问题，全班其他成员也都能看到，对于一些简单问题，可以采取此种办法进行互动。三是可以播放视频，通过分享系统声音，学生端可以很方便地观看视频，活跃课堂气氛，达到好的课堂教学效果。

3.2.3 课后可生成课堂回放，考勤表，方便老师掌握课堂情况

腾讯课堂课后24小时内可以生成回放，如果有学生因特殊原因未上课或上课时没有专心听讲，想重新听一遍课时，就可以观看回放，这样课程学习就不会耽误。同时可以导出本次课的考勤，教师可以实时掌握学生进入直播间的时间，非常方便，快捷。

4常见问题及解决方法

（1）迟到或旷课情况，教师可以在上课前10分钟在职教云课堂教学的课中环节设置签到开始，同时在课程专属QQ群里发布学生可以开始签到了，对于少数临近上课还未签到的学生单独小窗提醒，同时在每次课后都会发布本次课的考勤表，供学生查看自己进入直播间的时间。

（2）课中不认真看直播的情况，教师在上课前对此种情况进行强调，上课要专注，集中精力，同时在课中设置抢答，举手上台等活动，对于互动多的学生及时给予加分，在成绩表上记载，提高学生互动积极性，活跃课堂气氛。

（3）课中断网、卡顿等问题，在进行腾讯课堂直播时尽量不开画中画功能，这样可以减少网络流量，减少卡顿，同时对于断网的同学，可以重新进入课堂，多刷新，实在无法完成听课任务的可以选择观看回放。

5思考

（1）教师要根据具体课程的特点，结合授课计划，做好线上教学及复学后的线下教学的统一协调安排，理论知识可以安排在线上进行讲解，实操部分可以安排在复学后线下统一集中训练完成，这样加强知识的掌握，更有利于学习。

（2）教师在进行线上教学活动时，要积极进行备课，对一堂课，都要有具体的任务安排，比如讲授、播放视频、讨论、测验等活动，并给予学生一定的时间来思考及回答问题，让学生充分地参与到课堂中来，这样课堂才更有活力，才能成为高效的课堂。

（3）教师在进行线上授课时，要针对学生的心理状态及时进行调整，学生在家里学习，传统的在校课堂集中学习时的情况，心理会有些波动，情绪上也难达到高涨，教师应根据此情况合理调节，及时掌握动态进行疏导，引导学生正确地看待当前社会的一些热点问题，塑造健全人格，树立正确的价值观，人生观。

6结语

疫情期间，笔者通过计算机基础课程的教学，感受到两种在线教学模式同时并用，可以达到不错的教学效果。笔者认为，智慧职教云的优点是：可以方便快捷的搭建教学用资源，设置课堂教学各个环节，进行单元测试和期中期未考试等，同时可以自动统计学生的最后得分，进行导出，方便后期成绩的处理。不足之处在于在课中没有实时的屏幕分享，语音教学。腾讯课堂的优点：可以进行形式多样的课中互动，在课中进行实时的屏幕分享，语音教学，还可以生成回放，考勤表等供老师自主使用。缺点是：导入教学用资源形式单一，不方便搭建整个教学用资源，包括作业还有考试用题库，不能直接导入MOOC资源，这一点很受限，后期也不能生成学生成绩，在成绩处理这一块也非常缺。综合以上优缺点，笔者认为，将两种在线教学模式混合应用，可以取各个软件的长处，弥补不足之处，教师采用这种混合式教学方法，符合当前时代发展的要求，能充分地发挥学生的主观能动性，让学生主动思考，自觉参与到学习中来，体验学习的乐趣，同时也可以提高教学质量，在教学的改革上起到积极地推动作用。

参考文献：

[1] 景丽.疫情期间多平台線上教学在高职内科护理课程中实践与思考[J].长沙民政职业技术学院学报，2020，27（1）：110-112.

[2] 薛茹.腾讯课堂直播教学在 “计算机基础” 中的应用[J].现代信息科技，2020，4（7）：181-182.

[3] 李颖，程欣，杨琰丽，王巧玲，张建燕.大学计算机基础线上线下混合式教学研究[J].信息与电脑（理论版），2020（07）：235-236.

【通联编辑：光文玲】