孟然
“网友们,大家好!”——2020年中国品牌发展国际论坛上,这句话成了每一位演讲者开场的问候。
在疫情背景下,2020年中国品牌日活动的最大特色就是全程在云上举行。“京益求精”“家喻沪晓”“岭南印象”“江河流苏”……近40个云上展馆欢迎观众们用指尖来“逛”。“云消费”“云服务”“云话题”“云直播”……一系列在线体验显现了中国品牌建设的新动向。
从工业革命时代到信息革命时代,品牌建设的内涵和营销方式,发生了深刻的变化。疫情的发生,进一步促使线上线下深度融合,也让一些积极拥抱变化的中国品牌打得更为响亮。
卖菜也有品牌?没错。起步于上海张江高科技园区的“叮咚买菜”,疫情期间订单量同比增长300%,单月“卖菜”金额超过12亿元。“通过在居民区附近设立前置仓,消费者在手机上下单后,我们半个小时内就能把食材送到家。”叮咚买菜创始人梁昌霖说,手机买菜不仅快,关键是食材的新鲜度也有相应保证。
除了买菜,教育、医疗、會展等一系列传统行业也在被“云经济”改变外,新的机遇也在源源不断地喷涌而出。
“云经济”既可以塑造新品牌,也正在改变品牌的成长路径。疫情期间,一大批老字号积极运用线上直播、大数据画像等技术,让老品牌焕发新活力。
在上海豫园的直播现场,中式面点师章吉泉变成了热情洋溢的“主播”。在两个角色间切换自如的章吉泉说:“老字号‘触网并不仅仅是疫情期间的非常手段。通过网络直达消费者,可以帮助老字号不断创新升级。”
在山西汾酒集团,相关负责人表示,除了传统渠道外,汾酒还通过线上第三方平台,用大数据技术给用户画像,有针对性地开展营销。
清华大学公共管理学院院长江小涓说:“20年前,企业了解消费者需求,很多时候靠发问卷。随着互联网的发展,现在用大数据探知个性化需求:你是男士还是女士,喜欢旅游还是健身,用户画像一清二楚。这给品牌成长提供了新路径。”
(摘自“新华社上海”2020年5月12日,有删改)
素材解读
1.云端发展。随着时间车轮的前进,互联网的发展日臻完善。2020年伊始的疫情,暂停了城市运转,也暂停了经济发展,众多领域面临瘫痪。如此境地,促使云端经济大步发展。各大企业纷纷展开线上营销,即便无法达到正常销量,也要努力降低损失。人类面对自然的威胁,主观能动性被迫发挥到极致来扭转生存困境。而疫情当中显现的电商平台所占据的大幅优势,也让我们有理由相信,云端经济还会大跨步的前行,市场份额也将逐步增加,互联网在未来很长一段时间内,仍将有效服务于我们的生活。
2.与时俱进。疫情对经济领域来说,既是挑战也是机遇。电商平台时空自由、低成本不限量的营销模式,在疫情中展现了巨大的便捷。相比之下,实体店铺所面临的巨额成本费,人工费以及人流量潜藏的风险,使得这些企业因无法承受压力而面临倒闭。故而,我们提倡企业适当转变交易模式与盈利渠道,与时俱进,增强抗压、抗风险能力,确保自己熬得过疫情,等得到花开。
适用话题
云端经济 与时俱进 抓住机遇