蔡恩泽
难得有一家企业,仅仅间隔3个月,年内两次上了《人民日报》的头版。
作为中国制造的一张名片,目前全球每两台微波炉中,就有一台是格兰仕研发制造的。格兰仕已在全球10多个国家设立研发中心和分支机构,品牌已在全球137个国家注册,产品覆盖全球近200个国家和地区。
而在行业整体下行的情况下,格兰仕在海外市场逆势增长。今年1-5月,格兰仕在北美市场销售额同比增长41%;其微波炉在德国、英国、日本等许多国家和地区市场取得30%以上增长,自主品牌冰箱在北美保持100%以上的增长。
41岁白手起家,51岁东山再起。从“价格屠夫”到“品牌大佬”,回看格兰仕创始人梁庆德的创业故事,至今对中国制造业的转型升级有所启发。
1978年十一届三中全会召开以后,改革开放的春风吹到广东顺德桂洲这个穷得叮当响的农业镇,镇领导开了几天几夜会,寻找能人,企盼实现“10年建成亿元工业区”的夢想。谁来担当此重任呢?大家不约而同地想到镇工交办副主任梁庆德。梁庆德曾历任顺德桂洲供销社业务员、顺德钢铁厂车间主任、顺德行政局香精厂财会兼工会主席、顺德桂洲印刷厂厂长、顺德桂洲羽葵工艺厂厂长等职。此人有三大优势:成熟——42岁;文化高——中专毕业;有经验——在镇办小厂做过几年厂长。
老实巴交的梁庆德被众人抬上“轿子”,他当时只是想“不要辜负领导的希望”。左挑右选,好不容易在西滘河畔的一片荒草地上搭起了几个窝棚权当厂房。办什么项目呢?他想到了鸡毛掸,原料散布在千家万户的农家,哪家不养数十只鸡鸭;没有资金,可以向乡亲们赊购,反正不值几个钱;技术嘛,再简单不过了。就这样,梁庆德招了几十个员工,办起了桂洲羽绒厂。劳累了一年,大账一算,竟有46万元的产值,还清了贷款,纳了税,还赚了一笔不菲的利润。就这么个小作坊,几年下来就赚了几百万。走出了坚实而成功的第一步,梁庆德开始不满足于近乎原始作业的原材料加工业,陆续从国外引进几条生产线。到了1992年,梁庆德为首的广东格兰仕企业(集团)公司总产值达1.8亿元,出口创汇2300万美元,成为国内羽绒加工业首屈一指的名牌企业。
如日中天之时,梁庆德却出人意外地把目光转向连他自己也说不出几句行话的“第二战场”——微波炉。这是格兰仕人最引为骄傲的悲壮的战略大转移。他五赴上海滩,诚意邀请微波炉制造专家加盟都被婉拒,理由是华南的偏远小镇怎能生产当时具有“雍容华贵”身份、寻常百姓不可企及的微波炉呢?梁庆德却出语惊人:“美国的旧金山当年不也是一个不起眼的渔村吗?事在人为嘛!”到了第六次登门,诚心和执着打动了包括后来被称为“格兰仕技术三剑客”等在内的业界人士,他们来到那片溢彩流金的热土上,开始撑起格兰仕的脊梁。
也就是从这时起,后来被称为“屠夫”的梁庆德,首先把自己抛到市场竞争的“屠宰场”。格兰仕要搞微波炉,特别是在上海滩跟当时的国内行业龙头企业较劲,无异于虎口夺食,旋即遭到围攻。经销商也是“嫌穷爱富”,格兰仕请他们代销的微波炉被塞到货架的角落。当时的格兰仕微波炉在市场上很不起眼,一年下来实绩可怜巴巴。那位行业老大着实将格兰仕嘲笑了一番。松下、惠而浦等洋品牌也断言:格兰仕就像一只小鸡,不知天高地厚地下河洗澡,不淹死才怪呢!
知耻者而后勇。同行泼来的污水并没有把格兰仕搞垮,梁庆德在厂区正中央广场上竖起一块硕大的“耻辱牌”,把对手攻击的语言写在木板上,要求全体员工每天上班前到牌前集合,默想两分钟。梁庆德噙着眼泪拜托大家,格兰仕人要用成功的辉煌摘下这块耻辱牌。
正所谓哀兵必胜,发愤图强的格兰仕人以壮士断腕的气概跟着梁庆德“杀”向市场。1994年1-5月份,格兰仕微波炉销售量突破3万台。接下来,销售量一路攀升:1994年底超过10万台,跻身行业三甲;1995年年终盘点,销售20万台,市场占有率升至25.1%,以0.6%的微弱优势首次盖过行业老大蚬华;1996年销售65万台,市场占有率狂升至53.2%,将蚬华的18%、松下的9.8%远远甩到后头,从此确立了格兰仕在微波炉行业的霸主地位。到了2000年,格兰仕的规模达到1200万台,市场覆盖率占全球市场18%,6月时中国市场占有率高达74.13%。
Galanz在希腊语中是富丽堂皇的意思。从鸡毛掸到微波炉,梁庆德完成了一生中富丽堂皇的惊险一跃。
2000年携20亿巨资杀入空调业,进行又一次创业,格兰仕再次向世人展现出奔腾不息的斗志。这一年,梁庆德交班退居幕后。
格兰仕快速切入高档空调市场,已经引起国外媒体的高度关注。日本制冷行业专业权威杂志JARN在一篇题为《格兰仕:世界最大的微波炉制造商》的报道中指出,格兰仕不盲目追求高端产品,始终以最有竞争力的价格给消费者提供一流的优质产品,照此下去,格兰仕会创造又一个世界第一。
技术创新是可持续发展的原动力。1995年和1997年,格兰仕集团分别在中国本部和美国设立了“家用电器研究所”和“格兰仕美国研究中心”;2006年,格兰仕又分别在中国总部及韩国首尔建立了“博士后科研工作站”和“格兰仕韩国研发中心”。
2019年9月28日,格兰仕宣布向数字科技型企业转型。次年10月22日,前中芯国际执行副总裁汤天申博士已加盟广东跃昉科技有限公司,并出任CEO。
跃昉科技是由格兰仕集团发起,与恒基(中国)、赛昉科技共同成立的芯片设计公司,主导建设世界级的顺德开源芯片产研城项目。去年6月,格兰仕集团开始筹建跃昉科技,在全球各地寻找芯片领域科学家,着手组建专家人才队伍。2020年1月,跃昉科技宣布正式落户顺德,注册资金15亿元,首期规划投资100亿元在顺德建设世界级开源芯片基地。
至此,格兰仕品牌染指电子行业最高端的芯片制造。
梁庆德曾在格兰仕网站的总裁致辞中语重心长地说:“一个好的企业经营者,也需要有爱心,爱自己的员工、爱自己的产品、爱自己的企业,只有这样,企业才会有强大的凝聚力和旺盛的生命力。”
平日里,公司很少有人称梁庆德为梁总。在格兰仕甚至整个顺德,人们都尊称他为“德叔”。这位德叔对竞争对手勇猛果敢,毫不留情,在企业内部却如慈父般疼爱自己的员工,爱才如命;竞争对手对他咬牙切齿,恨之入骨,他的员工却对他顶礼膜拜,奉若神明。
梁庆德常说,格兰仕是格兰仕人的,对员工注意营造一种家庭气氛,在格兰仕,年轻人都喊他“德叔”。他的老伴在广州住院,他都没有时间去照顾一下,却绕道也要去探望一位副总在上海患病的妻子:他宁可让前来洽谈业务的跨国公司总裁在会客室等上半个小时,也要陪他的心腹干将去医院检查身体:无形资产评估到人,梁庆德身价3.9亿。他舍得拿出20%的股份作为骨干股份分给大家,经常悄悄地向生活困难的员工家庭寄去大把大把的慰问金,却只给自己定10万年薪。
企业的不断高速发展,客观上需要融入更多的高级管理和技术人才,对此梁庆德求贤若渴,广纳人才。1995年格兰仕只有28个大学生,2000年这一比例上升到35%。
公司有个叫陈锦聪的技术人员,学历不高,但干起活来玩命,他曾用三个月时间把一个产品的生产线和样品都搞了出来,老梁总便提请董事会研究决定,给予陈锦聪一次性奖励5万元,并提拔他为电器技术部经理。
2002年2月下旬至3月初,梁庆德派员连续参加了顺德市和广东省举办的主要大型高级人才招聘会。这几次招聘会,格兰仕带去了近50个职位的近两百名高级管理和技术人才的需求,收集应聘资料数千份。格兰仕公司网站新启动了人才登记库,为国内外有意来格兰仕创业的人才提供毛遂自荐的机会。
关于过往,梁庆德总结说,人无法选择自己的出身背景,但人可以选择自己的道路,改变自己的命运。许多人失败并非不聪明,而是聪明反被聪明误,所以,我有几句不上台面的话:笨就笨得彻底,傻就傻得可爱,懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。自己要有主心骨,在产业里苦心修为,只要能守住企业的核心竞争力,格兰仕做50年的苦行僧都不怕。