基于岗位职业能力的中职市场营销专业人才培养评价

南宁市第六职业技术学校

在全球经济一体化的环境下，市场营销不仅是一门学科，更是一种思维方式，是市场营销专业学生培养专业技能的专业课。2018—2019学年第二学期课程教学改革，是在市场营销原有课程体系上，依据培养应用型人才的客观要求，从课程基本教学大纲着手，结合当地经济发展对市场营销专业人才的能力需求，以培养具备专业市场知识及技能的人才为中心、以职业能力为本位、以实际工作任务为引领、以工作过程为主导，针对学生特点进行的课程知识点重构和课堂教学改革。

一、需完善的内容

（一）引入思维导图总结模式

在对每一个营销模块相应的内容学习完毕之后，教师需要对该模块整体逻辑框架进行概括总结，使学生可以对杂乱无章的知识点进行条理化和系统化梳理，用全面的眼光来看待企业面临的各种问题，还可以锻炼学生的逻辑思维能力。

（二）契合思政教育

不得不说没有思政教育的课堂无异于没有灵魂的课堂，本学期的课程与思政教育结合得还不够深入，在之后的教学中需要对这方面予以丰富化。教师主要培养学生作为营销从业者的良好职业态度，并恪守职业规范；培养学生通过对产品和服务的整体营销，引领企业健康发展的职业责任和情感；使学生形成以顾客为导向的思维习惯和方式，培养其以事实说话的调研精神；使学生确立以开源节流为宗旨的财务行为导向；在确保正确市场调研和把握市场特点的营销决策前提下，培养学生坚持不懈和卓有成效的营销执行力。

（三）利用平台进行教学资源的展示

教师利用学校提供的六职云以及超星学习通等学习平台，将本学期相关课程的内容通过平台进行上传，不仅使本专业的学生可以在课后进行课堂内容回顾与复习，还可以使其他专业有兴趣的学生进行知识能量的补给。同时，教师还可以多听取学生和其他教师反馈回来的意见，不断完善自己相关课程的内容建设，为课堂教学改革注入源源不断的动力。

二、考核方式

市场营销课程的改革在最终学生成绩评定方面也要进行考核方式的改革，要调整相应的比例系数，致力于从根本上提升学生的实操能力。

（一）理论考核与实训考核相结合

市场营销课程基本理论知识的考核主要通过期末闭卷考试进行，教师在期末考核命题的过程中，要严格按照教学大纲规定的重难点分布情形，结合上课的学情，综合考量进行出题；实训考核应贯穿市场营销各个营销模块课程的过程性内容展现，各小组成员需要在每完成一个营销模块内容后，按时提交实训报告，以此作为小组各个成员及小组整体表现的评价依据。

（二）重视课堂表现

为了突出学生在课堂的主人翁地位，教师要从课堂回答问题的频次、情景模拟的参与率、小组讨论成果展示的优秀率、上课态度等方面对学生予以考核。在此激励机制下，学生及不同小组之间会形成良性竞争，学生在竞争中可以看到对手的闪光点，弥补自身的不足之处，从而使自身的专业技能和实操能力得到显著提升。

（三）个人考核与团队考核兼顾

在完成课后个人作业的过程中，更多的学生可以通过独立完成作业来进行自我学习效果的展现；而在完成小组作业的过程中，则存在许多懒惰的学生“搭便车”坐享其成的现象，针对此类现象，教师可以小组成员协商为依托，从小组提交的实训成果、小组讨论成果、情景模拟演练中，按照小组的贡献排名，从而得出学生的个人考核综合成绩。市场营销课程作为管理类专业的专业基础课程，按照学校人才培养方案的要求，在理论考核与实训考核双重考核结合的模式下，采取“最终成绩=平时表现（20%）+实训考核（40%）+期末考核（40%）”的权重比例，这样更有利于学生应用能力的提升。

三、营销类课程考核评价方式构建与实施

形成性评价是美国课程评价专家斯克瑞文于1967年提出，随后一直在西方发达国家的教育评价中被广泛推行。形成性评价方式能有效调整教学活动，及时强化学习效果，获得教与学的协同发展。因此，为实现从单纯知识化评价，向以能力评价为主的多元化评价方式的转变，提升学生综合应用能力，我校课题组选择市场营销专业内“市场营销基础”“新媒体营销”“客户服务”三门课程作为课程考核评价方式的试点。

（一）项目实施基本情况

我校课题组通过文献检索、专家咨询、同行交流以及课程观摩，设计了“市场营销基础”“新媒体营销”“客户服务”考核评价方案，以上方案在市场营销、电子商务和物流管理三个专业中进行了初步应用。

（二）课程考核评价实施内容

市场营销专业课程考核评价构建与实施主要从评价方式、评价内容、评价主题等几方面进行：

我校针对“市场营销基础”“新媒体营销”“客户服务”三门课程和市场营销、电子商务和物流管理三个专业的具体特点，注重平时考核，通过小组研讨、方案设计、实训考核、在线测试等，多种评价形式相结合的考核方式进行。让学生不再只关注期末考试，教师将评价融入日常教学中，做到教评相长。我们主要有以下几方面措施：

我校“市场营销基础”课程考核体系进一步突出对实践环节的考核，细化了考核内容、考核方式、评分标准。教师从环境分析、市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略等环节中的小组自评、小组互评等多角度考核学生理论联系实际、随机应变和沟通的能力。

四、结束语

研究之初旨在构建一套符合中职市场营销专业人才培养质量评价体系，至此评价体系构建完成，但后期评价模型的选择和数据的获得仍待探讨，这也为后期研究提供方向，为中职市场营销专业的人才培养方面的研究提供借鉴。