基于性格色彩学的大学生沟通问题探析

林培玲

(漳州卫生职业学院， 福建 漳州 363000)

“性格色彩学”主要由乐嘉老师创建，他把人的性格划分为红色、黄色、蓝色以及绿色四种[1]。从总体上说，红色是积极外向的代表，在群体中充当着快乐的带动者，是最佳的组织者，在学生团队中处于领军人物。黄色性格是目标明确、责任感强的领导者，具有较强的智慧能力，能够在学生团队中展现出卓越的领导才华。蓝色是忠诚、温和的代表，是团队中有力的指挥者。而绿色性格的同学较为友善、宽容，容易倾听别人的意见，是和平的使者，也是学生群体中忠诚的拥护者。 运用性格色彩学，在个性化管理的基础上，与学生有效的沟通是开展大学生思想政治教育的主要方法与途径。大学生正处于学做人、学做事、长知识的重要时期，不同的学生在大学期间会遇到不同的疑难困惑。沟通是提高大学生综合能力的重要组成部分，沟通能力不仅关系到大学生的人际交往，还可能影响到学生的成长成才[2]。坚持以学生的发展为中心，充分利用学生的性格色彩与实际情况；按照大学生的性格特点，制定适合的性格沟通管理模式，提高大学生的自我认知、人际关系的能力，从而实现教育的目的[3]。

一、不同性格色彩的特点

个人的行为是由许多因素决定的，特别在平时的学习生活中表现的沟通技巧、知识和经验会显现出个人的性格类型。性格色彩把人的性格分为红黄蓝绿四种，并且每种性格色彩都会有自己独特的语言、行为模式。在现实生活中，没有人百分百的属于某一种类型，但是通过测试能够准确地让你发现真正的自我，知道自己的性格特点以及每个性格色彩的优势与过当，改掉缺点，拓展自身性格缺少的力量，尽量做到四色平衡。

(一) 红色性格的特点

红色属于活泼型的，介于感性和外向的象限之间，以想法为导向，表现为外向、多言、乐观。在情感方面：容易予人好感，具有幽默感，能够自如地控制听众，情绪化及感情外露，热情洋溢，善于表达，是演讲和舞台表演的高手。在竞选班委或者老师上课时，总是第一个举手上台的学生，就是属于红色性格的人。对待工作：喜欢寻求新事务，主动积极，充满干劲和积极性，才思敏捷，做事富有创造性，多姿多彩，能够鼓舞其他同学参与班级各项活动，在学生团队中处于领军人物。对待朋友：做错事情会很快道歉，喜欢赞扬、热爱别人，平时喜欢即兴的活动，在日常学习生活容易受到同学的喜欢和欢迎。红色本性的局限就是情绪波动较大，做事粗心大意随意性强，容易虎头蛇尾，缺乏自控能力与原则性。有时候一味追求成为焦点，以至于忽略基本的礼貌，

(二) 黄色性格的特点

力量型是黄色性格学生的特点，介于理想和外向的象限之间，表现为外向、乐观、是一个行动派的人，看重结果。黄色性格的学生喜欢并善于交际，兴趣广泛，自信不情绪化，活力四射，敢于接受挑战并渴望成功。在学习工作方面会设定目标，抓住问题的本质并寻求实际的解决方法，行动快捷，善于管理，即使失败也越挫越勇。黄色性格的学生以自我为中心，缺乏耐心，容易与其他同学争辩，习惯别人按照他的想法行动，控制欲强。

(三) 蓝色性格的特点

蓝色性格的学生追求完美，介于理性和内向的象限之间，习惯以事实为导向，表现为内向、善于思考，有时候会有点悲观。在情感方面：蓝色性格的学生善于思考，精于分析；做事情严肃认真，有目标，坚守原则，责任心强；易敏感，是个理想主义。在对待工作学习过程中表现出最大的特点就是，做事严格按照计划去执行，强调制度、程序、规范、细节和流程，是团队中有力的指挥者，善于发现问题并有创造性的解决问题。蓝色性格的作为朋友忠诚可靠，关心朋友和他人。进入蓝色性格学生的宿舍，你会发现他能把宿舍保持的井井有条。对于蓝色性格的学生，太在意别人的看法和评价，容易被负面的评价中伤，且原则性强，不太主动与人沟通，做事经常过度计划而导致行动缓慢。

(四) 绿色性格的特点

绿色性格特点是追求稳定和平，他们比较内向、悲观，遇到任何事情习惯当一名旁观者。绿色性格的同学和蔼可亲、随和善于接纳他人的想法、不易生气或者被激怒，含蓄，有自制力，喜欢一成不变的生活。能够与他人和谐融洽地开展工作，善于接纳他人意见，是最佳的倾听者，容易相处，也是最不喜怒形于色的颜色。绿色性格最大的缺点就是拒接改变，不思进取。害怕被人拒绝或者失败，不敢表达自己的立场和原则。做事没有主见，缺乏激情，缺乏目标，缺乏自觉性，宁愿做旁观者，懒于参加任何活动。

二、性格色彩学在学生沟通管理工作中的作用

传统的学生管理方式上，容易忽略个性以及新时代教育管理的需求。学生的管理方式缺乏科学性，管理模式偏向于行政化，辅导员不能根据学生的实际发展情况开展具有针对性的管理。运用性格色彩学，因色识人，对不同色彩的学生进行个性化沟通和管理，能达到事半功倍的效果。

(一) 运用性格色彩学，探讨学生的性格特点，提高学生的自信心

针对部分学生的性格特征各不相同，自信心不足，自卑心理客观存在的情况，在提升学生自信心教育上，通过了解学生的性格、行为特点，将性格色彩融入学生的日常沟通交流过程中，分析学生的性格特点，根据不同性格色彩的学生采取相应的沟通方式，促进每个学生都能够正确认识自己，正确地进行自我评价，以达到提升大学生自信心教育的目的。

(二) 加强与学生的个性化交流沟通，提高学生的心理素质

与学生交流沟通是辅导员日常工作中重要的事情。合理有效的交流沟通，能够及时的掌握学生的思想动态。大学生是心理疾病的高危群体，运用性格色彩来分析大学生的心理特点、性格问题，亦可帮助不同颜色的学生充分了解自己以及其他同学是何种性格，让他们可以迅速进入自我以及他们的内心世界，解决他们在学习、生活中与人相处遇到问题，处理人际关系中的矛盾和冲突，提高他们的心理素质，提升抗挫能力。

(三) 有助于做好班干部的培养工作

在日常工作中，学生干部有着不可替代的作用，通过分析学生干部的性格特点，因“色”施教，帮助不同性格类型的学生准确了解自己的缺点与优势，提出学生干部不同的培养策略、沟通方式，促使不同性格的学生干部在集体活动中有效发挥个人优势，从而解决学生干部培养过程中遇到因性格问题而的难题，最终实现培养出素质高、水平高、层次高的学生干部队伍的目标[4]。

三、与四种不同性格色彩学生沟通的技巧

把性格色彩学融入到学生日常管理中具有重要的指导意义。辅导员通过对学生的观察、了解和沟通，分析不同性格学生的优势和劣势，针对性与他们进行沟通和教育，提升他们应对挫折和困难的能力，促进学生生活、学习的双重发展，从而营造一个和谐、舒适的校园氛围[5]。

(一) 与红色性格学生沟通的技巧

红色性格的学生需要足够的关注。在日常与红色性格的学生沟通过程中，要理解他们说话不会三思。他们喜欢控制场面，控制话语权的特点，他们看中个人荣誉，希望得到老师的关注，享受被重视的感觉。因此，要让红色性格的学生实在起来。老师在平常与他们交流沟通的过程中，给与他们足够的主动权，让红色性格的学生表达他们的情感，并提供引人注目的机会，在可能的情况下，给他们提供展示的舞台，并不时检查和调整他们的努力方向。红色性格的学生表面上乐观向上，但是从心理学角度看，他们潜在的自信心并不足，需要外界持续的关注进行支持。赞美对于红色性格的学生是最好的办法，在其身上可以发挥最大的作用。对待红色性格的学生，要注意保护他们的天性，同时，可以通过制定清晰的规范和制度来提升学生的专注力。

(二) 与黄色性格学生沟通的技巧

对于黄色性格的学生，压制不如引导，让黄色性格的学生缓和起来。黄色性格的学生在日常的学习生活中，目标规划明确，做事严谨正式并看中过程，在快乐中实现自我。因此要给黄色性格的学生尽可能提供机会。对于黄色性格的学生，他们的领导力强，具有较强独立意识，但是不注意细节，因此需要被授予艰巨的任务，才能最好地体现他们的能力。与他们交流要直截了当，并给他们需要的信息，以及成功的可能性。在与黄色性格的学生沟通过程中，要让学生充分展现自我，让他得到老师和同学的认同和表扬。黄色性格要以目标为导向，发掘他们完成任务的能力，通过承认他们的想法来肯定他们的力量和威信。特别是黄色性格的班干部，在班级事务方面，可以试着让其做主，让他感觉到自己对环境拥有掌控能力，尽可能给学生多一些选择而不是命令。黄色性格的学生酷爱竞争，可以利用比赛来激励他们做事或者学习。

(三) 与蓝色性格学生沟通的技巧

蓝色性格的学生善于思考，平时接触过程中会发现他们比较沉默寡言，不容易与陌生人打成一片。对于蓝色性格的学生，鼓励和赞美比批评更能让其快乐起来。当他们收到被鼓励的信号后，信心大增，会变得更乐意参与班级活动。蓝色性格的最大特点是追求完美、细腻深刻，但是苛刻、缺乏变通。他们的需求是要求有计划性和精确性的任务。要唤醒这类学生需要老师在和学生沟通时要以细节为导向，尽量保持严谨正式，并且要有耐心。蓝色性格的学生追求完美，凡事要求做到最好，这是他在成长过程中的优势，但是也容易使他们钻牛角尖，因此要提醒他们效率与结果一样重要。蓝色性格的学生最需要疏导与辅助，所以在日常沟通管理过程中，要明白他们追求完美、需要肯定。老师在充分鼓励他们的基础上，适当地与其共同制订计划，帮其理清思路，让学生自己学会分清主次，在有限的时间内灵活变通，不过分纠结细节。

(四) 与绿色性格学生沟通的技巧

绿色性格的学生比较随意，与世无争。对于班级、系部、学院各项活动兴趣不大，最看中和谐，不喜欢挑战，在和平中实现自我。在日常管理中，要让这类学生振奋起来。比如在竞选班委的时候，绿色性格的学生绝对不会第一个上台，缺乏竞争意识以及积极向上的态度。所以在与这类学生沟通的时候，不要急于说教，而是要表现出真诚，利用热情和同理心走进这类学生的内心，提高他们的参与感，鼓励他们表达自己的想法，帮助他们做决定，教会他们敢争第一。绿色性格的学生最大的优势是耐心，但是他们追求和平，所以对于这类学生要帮助他们订立目标并争取回报，调动他们的热情，迫使他们做决定，多鼓励他们担起责任、多推动他们前进。

四、结语

不同性格色彩的学生有其优势与过当，在日常的管理沟通过程中，让红色性格的学生统筹实在起来，让黄色的学生在学习生活中缓和起来，让蓝色的学生乐观起来，让绿色的学生行动起来。通过对性格色彩学的了解，与不同性格的学生进行有效沟通，并帮助学生正确认识自我，洞察他人，扬长避短。根据学生的不同性格色彩，制定个性化沟通管理方法，发挥不同性格学生自身的优势以及发展潜力；在班级日常管理过程中，利用不同性格色彩的学生的特点，按性格色彩的优势分工，提高工作效率，增强班级凝聚力；加强不同性格色彩学生间的相互沟通和理解，减少宿舍矛盾和心理问题的发生。