后流量时代下的企业新媒体营销策略

李琳 孙镜蕊 邱娜 山东现代学院

流量为王的时代正在瓦解，整个上半年，很多公司纷纷面临流量成本居高不下、用户对同质产品免疫的双重困境。面对流量红利不断消失，流量的地盘之争愈演愈烈，很多公司也逐渐明白，如果还按照传统的思维去竞争，是永远无法突破巨头包围的，所以，整个营销界都开始寻求新的营销策略来构建新的互联网新媒体营销框架。

一、“后流量”时代营销特点

（一）“后流量”时代的概念

流量时代，互联网中每一个网站的浏览量、每一个 APP 的用户量，都直接决定了被关注事物的价值，也决定了企业产品营销的成功与否。中国互联网在2016年底被认为进入了下半场，人们预言了下半场的到来，流量逻辑已经是上个时代的逻辑，后流量时代的到来。迄今为止，尚未有人明确提出后流量时代的概念，因而，基于流量时代的相关内容，笔者认为，后流量时代即流量时代的后半场，不同于流量时代的只关注流量的增加，后流量时代更关注流量的留存，即运用各种新媒体策略把流量转化成存量，提高流量转化率，重构人货场，增强用户粘性，以增强企业营销的效果。阿里参谋长曾鸣预测：接下来的十年，会有品牌的红人，直接在企业工厂、原产地、生产线面向终端消费者发布产品直播或短视频，反向推动柔性供应链，进行流量互动。未来，网红还会快速演进，新媒体的进一步创新则意味着一个新的商业格局正在快速形成。

（二）“后流量”时代企业新媒体营销特点

后流量时代，品牌运营模式和营销已从根本被改变。流量的典型运营方式，是以C为核心构建社群认同。在后流量的社区中，B、C不再割裂，而是融合成为一个共同体，服从于共同的价值观。而网红本人，则是社区价值观的人格化表现。网红在生活中各方面的分享，都是用低成本、高科技的方法，更丰富地构建一个社区，让目标人群产生认同。同时，社区本身并不凝固。网红和粉丝的互动从不停顿，互动，是网红、粉丝之间不停进行的双向选择——在价值，远非区区价格层面双向确认。这样，在增加流量的同时，企业与消费者之间就形成了有效的双向沟通渠道，更有利于增强用户粘性，也就是提高了转化率，增加了存量。后流量时代，很多商业必须进行变革，遇到结构性挑战的同时也会有很多机会。企业应当抓住“后流量”时代发展的机会，利用新媒体确立自身的营销策略，向客户提供比其他企业更具竞争力的产品和服务，以建立独特的竞争力，获取更大收益。

二、“后流量”时代的企业新媒体营销策略

（一）建立企业IP

正如曾鸣所预测的那样，网红经济在未来几年会大大改变传统的经济形态，包括传统的货架电商，比如淘宝、京东、唯品会等。当下主流消费群体90后95后甚至是00后，消费者不是看品牌决定购买，而是看红人、意见领袖、内容创作者决定购买，经济势能已经被红人所掌握。因此，对于当下后流量时代的商业，从某种意义上来说，如果你不懂网红经济，你就不懂经济。在此背景下，建立企业IP，CEO带货应运而生。建立企业IP，不但可以提高品牌产品权重，也可以提高流量转化率，获得更多利润。

（二）建设短视频+直播+微信的流量商业闭环

新媒体营销的关键在于将不同资源进行整合，研究出属于企业独特的流程板块，借助互联网技术，打破边界，建设流量营销的商业闭环。抖音平台的短视频和直播都属于公域流量，流量通道快，红利多，可以突破圈子，范围大，微商不多，可视化呈现度高；淘宝、快手平台的短视频和直播都属于私域流量，可以将流量转化成存量，提高用户粘性；微信朋友圈或腾讯看点直播是在私域里提升转化率，激活朋友圈沉默的流量，在存量里提升效率，其本质就是用户生命周期的挖掘以及持续接触。后流量时代下，企业不应只关注某个平台或某个流域，应该将这些平台的流量进行相互引导，用直播带货，用短视频续能，用微信弥补私域流量的空间，争取在公域流量和私域流量的领域里都能占有营销的一席之地，努力建设好短视频+直播+微信的流量商业闭环。

（三）做好市场调研工作

后流量时代下，企业应当充分利用自身资源及互联网进行市场调研，这样可以保持与消费者的良好沟通，以便提供消费者需要的商品和服务，提高供应链的效率，降低成本。为了实现这一目标，企业应当充分利用新媒体，发挥自身优势，做好市场调研工作，在消费者和企业及产品之间建立有效的沟通渠道。企业可以在抖音、快手、淘宝、微信等平台发布企业及时动态及产品信息，根据前期的市场调研与消费者进行实时有效的沟通，满足不同消费者对于产品的需求，这样就可以增强用户体验以及增强消费者对于企业产品的忠诚度。

三、结语

当前由于互联网技术的不断发展和社会的不断进步，市场竞争越来越激烈，目前线上流量成本居高，线下流量进入缓行期，后流量时代已经到来，整个商业结构都面临着结构调整。当下我国的很多企业都尚未跳出流量营销的圈子，后流量时代的新媒体营销策略尚未得到有效应用，导致企业发展受阻。为了企业建立独特的竞争力，企业应当跳出固有的营销模式，运用后流量时代的思维，建立企业IP，建设短视频+直播+微信的流量商业闭环，做好市场调研工作，确立自身的新媒体营销策略，掌握不同层次客户的需求，建立独特的竞争力，获取更大收益。